Самый ужасный банк - Отзывы о Банк "Открытие"

Банк "Открытие"
Елена Отзыв написан 19 августа, 2021 год 14 просмотров
Была клиентом Бинбанка в котором у меня была кредитная карта
потом всех клиентов перекупил банк открытие, не создав никаких условий для новых клиентов. погасить кредит можно было только приехав в отделение банка, в личном кабинете вообще не было никакой информации о кредитных продуктах
год я боролась с банком, т.к. ездить в банк мне не удобно, но так ничего и не добилась
по факту образовалась задолженность по карте
в декабре после разговора с очередным сотрудником отдела взысканий - решила закрыть уже этот кредит и закончить общение с банком
Сотрудник озвучил, что сейчас идет акция - закрываете всю задолженность целиком и пени банк списывает. а в феврале он мне позвонит, потвердит, что все закрыто и я смогу получить подтверждение того, что кредит закрыт полностью

Я закрыла полностью всю сумму!!!!
но до сих пор мне приходят сообщения, что я что то должна этому банку

раз в месяц звоню в банк, мне рассказывают, что сотрудника, который ведет мое дело нет на месте, что он там что то не доделал и пени продолжают капать
каждый раз мне обещают, что сотрудник перезвонит... но вот уже полгода - так и нет звонка, только пустые обещания!!!

я не могу получить подтверждение того, что кредит закрыт, потому что ваш чудо сотрудник не доделал свою работу и не выполнил свои обещания!!!


НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК НИКОМУ!!!

сплошной обман и наплевательское отношение к клиентам!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк "Открытие" 19 августа, 2021 год
добрый день.



​Спасибо за отзыв. Приносим извинения за неудобства. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Так быть не должно. Мы обязательно во всем разберемся.


Банк "Открытие"
Все отзывы

4.9 5
1081 отзыв / 86444 просмотра
Банк "Открытие"
Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах. Банк предлагает различные программы кредитования на выходных... подробнее

Банки

Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
14423 отзыва
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 4.9
945 отзывов
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
1023 отзыва
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
2181 отзыв
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
1352 отзыва
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
2484 отзыва
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 5
704 отзыва
Тинькофф Премиум
Тинькофф Премиум

Рейтинг: 4.9
74 отзыва
Банк Ozon
Банк Ozon

Рейтинг: 5
428 отзывов