Name: Открытие -дорожи клиентами
Item: Банк "Открытие"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 мая, 2017 год 766 просмотров

Являюсь клиентом банка Открытие не так долго, но в данный момент не хочу про него ни слышать ни быть его клиентом. Получила зарплатную карту в октябре 2016, в марте 2017 ее не обслуживает ни один терминал, покупки в магазине тоже не возможно сделать! Так как возможно чип стерся или как меня все убеждают, размагнитилась карта!Приходилось снимать в филиале по кассовому ордеру. И вот в очередной раз придя в филиал уже своего района (Приморский р-н), филиал находится на Комендантском проспекте, объясняя всю ситуацию. Мне предлагают пройти в кассу и перед тем как снять деньги заплатить 300 р. комиссии?! Комиссию??? Немного опешила от такого, т.е. я являясь клиентом банка имея на руках карту (которая, простите, не хрена не работает) обязана заплатить комиссию 300 р. чтоб получить свои же деньги?! Объясняя, что в другом филиале с меня никакой комисси не спрашивали, мне начали объяснять, что эта услуга уже давно действует. Но как тогда получилось, что снимая деньги в другом отделении по кассовому ордеру НИКАКОЙ комисси не брали??!?! Дело закончилось тем, что в итоге меня не обслужили и не смогли никак помочь. Позвонив на горячую линию банка Открытие и объяснив всю ситуацию, девушка толком не смогла ничего ответить! Как так?! Работники банка! На сегодняшней день на карте ноль. С нетерпением жду будние дни чтобы прийти в банк и отказаться от их услуг! И все таки зайду в тот филиал где снимала без комисси и поинтересуюсь почему же так вышло! В банк ОТКРЫТИЕ больше ни ногой!!!

Достоинства:

обычный банк

Недостатки:

операторы медленные и позволяют личные разговоры на рабочем месте

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Банк "Открытие"
Все отзывы

4.9 5

1081 отзыв / 84289 просмотров

Все отзывы

Банк "Открытие"

Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах. Банк предлагает различные программы кредитования на выходных... подробнее

Банки