Name: Хотела стать клиентом
Item: Банк "Открытие"
Rating: 1
Author: Надежда

› › ›

Надежда Отзыв написан 2 августа, 2019 год 284 просмотра

Расскажу о моем знакомстве с банком "Открытие". Понадобился мне кредит и решила я узнать условия во всех банках. Меня прильстила реклама с процентной ставкой 9,9 на первый год обслуживания и это же и смутило. Т.к. сумма мне нужна была не маленькая то одним годом не обошлось бы. Звоню на горячую линию и спрашиваю об условиях первого года и последующих и есть ли страховка. Ответ был простым: " Оформляйте и все узнаете. Сколько банк одобрит, столько и будет. И перечислила документы, который мне нужно принести". "Как же так, может меня не устроит процентная ставка последующих лет?"- говорю я- " Мне нужно собрать кипу документов, принести вам, дождаться одобрения чтобы отказаться?!Зачем эта бесполезная трата времени? Скажите хотя бы примерную ставку от....до. К примеру мне Сбер одобрил под 12,9 может мне там выгоднее взять". И тут ответ меня убил на повал, оператор ответила:" Я очень рада что сбербанк одобрил именно так. Вот и идите туда. Пока заявку не пододите ничего не скажу!" Финиш. Меня, как клиента, они потеряли. Пойду в Сбер,как мне и посоветовала оператор, там хотя бы какая то клиентоориентированность есть.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банк "Открытие" 5 августа, 2019 год

Добрый день!

Надежда, сожалеем, что на горячей линии не смогли вас корректно проконсультировать. Подать заявку на потребительский кредит и прочитать полные условия кредитования можно на сайте банка https://www.open.ru/credits/cash?from=main_menu

С уважением,

Банк «Открытие»

Ответить

Банк "Открытие"
Все отзывы

4.9 5

1081 отзыв / 85721 просмотр

Все отзывы

Банк "Открытие"

Банк «Открытие» – это универсальный коммерческий банк, оказывающий широкий спектр банковских услуг, как частным клиентам, так и юридическим лицам и крупным корпоративным клиентам. Банк «Открытие» представлен более чем в 30 регионах России, сеть отделений насчитывает около 300 офисов более чем в 100 городах. Банк предлагает различные программы кредитования на выходных... подробнее

Банки