Банк, в котором не уважают своих клиентов. - Отзывы о Банк Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт
Отзыв написан 10 июля, 2015 год 1160 просмотров
11.06.2015 в 11.30 я обратился в филиал банка "Русский Стандарт",расположенный в д. 5, лит. А, пом. 8Н по ул. Я. Гашека, СПб с заявлением о
востребовании моего вклада (договор № ...424 от 12.12.2014).
Однако оператор отказалась мне выдать мои денежные средства. Я обратил её
внимание на нарушение со стороны банка условий договора вклада. Я обратился к
руководителю филиала с требованием возврата моих денежных средств, после чего,
по её совету, заполнил бланк претензии (рег. № 7803-ОКП/7219). Свои денежные
средства я так и не получил. В результате необоснованно длительных переговоров с сотрудниками банка "Русский Стандарт" выяснилось, что ни кассир – операционист – менеджер
Анна Семёнова, ни руководитель филиала не знают содержания условий договоров,
заключаемых в их отделении. Также до настоящего времени я не имею какой-либо
информации о рассмотрении моей жалобы, переданной 11.06.2015. Естественно, что
«профессиональными» действия сотрудников банка «Русский Стандарт» назвать
нельзя. Заключая и не исполняя условия договора банковского вклада банк
«Русский Стандарт» своими действиями нарушает действующее законодательство.
Также вышеупомянутые сотрудники не предприняли никаких действий для
урегулирования конфликтной ситуации. Считаю, что данные действия со стороны сотрудников банка «Русский Стандарт» нарушающие мои законные права и интересы и причинили
мне материальный и моральный ущерб.Зачем иметь дело с таким "банком"?!





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Банк Русский Стандарт
Все отзывы

1.6 5
132 отзыва / 30437 просмотров
Банк Русский Стандарт
ЗАО «Банк Русский Стандарт» один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения. ЗАО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт».
Управленческая структура Банка, политика и бизнес-процессы построены таким образом, чтобы обеспечить эффективность и прозрачность принятия решений и осуществления бизнес-процессов. Банк реализует... подробнее

Банки

БКС "Мир инвестиций"
БКС "Мир инвестиций"

Рейтинг: 4.9
381 отзыв
Юнистрим
Юнистрим

Рейтинг: 3.6
85 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 5
710 отзывов
Совкомбанк
Совкомбанк

Рейтинг: 5
10030 отзывов
Школа Юного Банкира
Школа Юного Банкира

Рейтинг: 5
1146 отзывов
Кредитный доктор Совкомбанк
Кредитный доктор Совкомбанк

Рейтинг: 4.9
331 отзыв
Детская карта "Халвёнок"
Детская карта "Халвёнок"

Рейтинг: 5
682 отзыва
Совкомбанк. Онлайн-копилка
Совкомбанк. Онлайн-копилка

Рейтинг: 5
461 отзыв
Карта Халва
Карта Халва

Рейтинг: 5
1900 отзывов