Гость Отзыв написан 12 апреля, 2022 год67 просмотров
Больше 10 лет пользовалась Альфа-банком, не было замечаний. Но столкнулась сегодня с такой проблемой, что банк без уведомления снял комиссию за межбанковский перевод, чего раньше не было. Переводы были 08.04, а комиссию снял 10.04.22. При обращении на горячую линию опператор не принял мою претензию, сказав, что уведомления были под "колокольчиком" 16.03 и 11.03 прикладываю скрин экрана. Уведомления я не получала. Т.е я так понимаю, что банк в одностороннем порядке без уведомления клиента снимал комиссию. Прошу разобраться с данной ситуацией.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о банках
Отзывы о банках России. Рейтинг всех банков. Каталог отзывов о банковских услугах: кредиты, депозиты, платежные системы, интернет-банк, кредитные карты
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С...
Альфа- банк комиссия за межбанковский перевод - Отзывы о Банки.ру
отзыв
Комментарии к отзыву