Обман по акции с выплатой 6000 руб. + спам (3 фото): Отзывы о Банки.ру

› › ›

Александр Отзыв написан 13 августа, 2024 год 72 просмотра

Принял участие в июльской акции сего года, согласно условиям которой портал банки.ру выплачивает вознаграждение в сумме 6 000 руб. за каждый открытый вклад или накопительный счет в банках-партнерах при определенных условиях.

Я со своей стороны выполнил все условия акции (открыл 2 накопительных счета в указанных банках не позднее 30.06.) и должен был получить вознаграждение не позднее 31.07. (как гласят правила). По состоянию на сегодняшний день (13.08.) вознаграждение не начислено.

Портал по несколько раз запрашивал одни и те же сведения. Первые отправленные сведения что, потерялись?

Обещали, что до 09.08. уж точно появится начисление. Видимо, это разосланный всем шаблон. Даже приходило письмо на адрес электронной почты, что все начислено (!) Только раздел Вознаграждения все равно пуст.

Честно говоря, сложилось стойкое ощущение, что они специально тянут, ждут, что, как говорится «рассосется», клиенты плюнут и забудут. По отзывам, таких же обманутых весьма значительное количество.

Кроме того, одно время посыпался шквал звонков на указанный номер от самих банков.ру с предложениями. Причем звонили даже после настоятельной просьбы перестать это делать.

Банки.ру - Обман по акции с выплатой 6000 руб. + спам

Сейчас портал проводит аналогичную акцию с несколькими банками. Кажется, обещают (ключевое слово) 4000 руб. Как думаете, есть после вышеперечисленного хоть малейшее желание связываться с этой конторой?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Банки.ру 14 августа, 2024 год

Александр, здравствуйте! Пожалуйста, пришлите номер вашего обращения в поддержку. Постараемся разобраться как можно скорее и вернуться к вам с ответом.

Ответить

Александр 22 августа, 2024 год

2 последних обращения: SD-116445 и SD-116214.

Касаются невыплаты 6000 руз за открытие накопительного счета в МТС банке.

Ответить

Ответ представителя Банки.ру 3 сентября, 2024 год

Благодарим вас за длительное ожидание! Приносим извинения, что произошла задержка с выплатой бонуса! Понимаем, как это неприятно(

По нашим данным, бонус уже начислили вам, он отображен в личном кабинете Банки.ру.

Будем признательны, если измените оценку в отзыве.

Ответить

Александр 3 сентября, 2024 год

Бонус по одному банку отображен 15.08, направлен на вывод и на днях поступил на банковский счет.

По другому банку отображен 02.09, пока в процессе вывода.

Замечу, что банки.ру могли бы компенсировать каким-либо образом просрочку, допущенную по их вине как знак клиентоориентированности.

Ответить

Ответ представителя Банки.ру 4 сентября, 2024 год

Здравствуйте. Спасибо за обратную связь.

Ответить

Ответ представителя Банки.ру 23 августа, 2024 год

Здравствуйте ещё раз!

Спасибо за предоставленную информацию. Постараемся ускорить решение вопроса и помочь в приоритетном порядке.

Наша поддержка свяжется с вами в ближайшее время.

Ответить