6 мая написал заявление на открытие вклада на платформе Банки Ру. Подписал заявление, перечислил заявленную сумму, деньги пришли, в истории платежей это подтверждается, но открытие вклада не произошло. Обращение по горячей линии не дает никаких результатов, отсылают в чат на Вацапе. А там только дежурные фразы..."проверяю информацию", "передаю информацию специалистам". А в смс продолжает приходить информация, что мне необходимо пополнить счет для открытия вклада. Паузы на проверку информации длятся часами, а результата второй день нет. Уже попросил вернуть деньги и не открывать вклад, но видимо и эта задача не по силам.
Пожалуйста, пришлите номер вашего обращения в поддержку или номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Постараемся разобраться как можно скорее и дадим знать.
Невозможно решить вопрос - Отзывы о Банки.ру
отзыв
Комментарии к отзыву