Name: Компания в которой можно ждать перемещение груза ВЕЧНО!
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 августа, 2021 год 9 просмотров

Компания в которой можно ждать перемещение груза ВЕЧНО!

Пришел груз ДП-0023130 29-07-2021 Москва - Ростов-на-Дону на промежуточный терминал "ЗАПАДНЫЙ" и должен был перемещен на указанный при оформлении терминал "АКСАЙСКИЙ". Пролежал он там 5дней до 03-08-2021. В итоге после звонка в колл-центр с требованием объяснить причину этого бездействия оператор пыталась переключить на ответственное лицо. Но "Там трубку не берут!" сказала она в итоге. Пришлось искать водителя и в час пик мчать на другой конец города потратив 2 часа и деньги.

Еще есть изюминка, после создания в личном кабинете обращения на эту тему ответа я конечно не получил, но на следующий день я увидел что статус обращения изменился на "УДОВЛЕТВОРЕНО".
Как вам такой подход к решению проблемы?))))

Достоинства:

Недорого и довольно быстро, но если не повезло то достучаться к кому-то инпосбл

Недостатки:

Перемещение грузов это боль

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ООО «Байкал Сервис ТК»
Все отзывы

1.9 5

429 отзывов / 48618 просмотров

Все отзывы

ООО «Байкал Сервис ТК»

Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.

Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее