ООО «Байкал Сервис ТК» отзывы с оценкой Хорошо

› ›

1.8 5

20 отзывов / 48217 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отличная компания!

Павел 14 января, 2021 год

Отличная транспортная компания. Всегда на связи. Работают в праздники и даже скидки хорошие придумывают. Менеджер всегда высылает документы оперативно. Как по мне то компания заслуживает оценку хорошо)

Компенсировали

Наталья 10 ноября, 2020 год

Воспользовалась услугами данной транспортной компании. Упаковка повреждена, а в итоге из груза у меня пропала колбаса.Благо без нервов мне компенсировали стоимость 500р. Понравилось как операторы работают с клиентами.

Переезд прошел без проблем

Люда 20 марта, 2020 год

Компания Байкал Сервис помогла переехать в другой город. Нужно было осторожно перевозить различную мебель, и они справились с этой задачей. Грузчикам отдельное спасибо. Ни царапин, ни каких либо других повреждений при погрузке и разгрузке они не сделали. Мы перевезли все на следующий день, потому что города не далеко, цены нормальные. Спасибо за быстрый и беспроблемный переезд!

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 1 апреля, 2020 год

Добрый день. Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании. Еще раз благодарим за уделенное время. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Качеством доставки довольны

Ольга 13 марта, 2020 год

В основном отправляем партиями мягкие игрушки. Услугами Байкал Сервис пользуемся 2,5 года. Смс-оповещение о доставке груза приходит заранее. Курьезные случаи бывали лишь в период новогодних праздников, не всегда успевали доставить все в назначенный срок. Качеством доставки мы довольны поэтому продолжаем пользоваться дальше.

Бывают задержки по срокам

Михаил 2 марта, 2020 год

С компанией работаю уже не первый год. Отправляем с ними свою продукцию. Так вот особых нареканий пока нет, единственное что бывает, так это по срокам не состыковка. Ну а если брать состояние груза, то здесь все в порядке. Довозят целым. Получатели довольны.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 3 марта, 2020 год

Добрый день.
Благодарим Вас за сотрудничество транспортной компанией Байкал Сервис.
Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Можно отслеживать посылки

Костя 5 февраля, 2020 год

Байкал Сервис при каждом случае стараются как можно лучше выполнить свои обязательства. Из Питера в Великий Новгород спустя несколько дней пришла уже которая по счету посылка от моей сестры с множеством хрупких аксессуаров. Ценовая политика выгодна. Как нельзя лучше выстроен процесс отслеживания посылок. Бывали задержки - единичные случаи, не более суток.

Спасибо за оперативность!)

Полина 23 января, 2020 год

Не так давно мой брат отправил мне через Байкал сервис пианино. Груз шел из Нижнего Новгорода в Москву. Очень переживла, так как еще не знакома с этой компанией, отправляла первый раз. Но, к счастью, заказ был выполненблагополучно и все мои опасения оказались напрасными. Спасибо за оперативность выполнения заказа и качественный результат. Пиаино пришло в полной сохранности, осталось лишь его настроить.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 24 января, 2020 год

Добрый день.
Благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.
Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Еще раз благодарим за уделенное время.

Бывают задержки груза, но довозят целым

Татьяна 27 декабря, 2019 год

Может мне просто везет,но особых казусов с Байкал Сервис у меня не было) Все тяжелое и негабаритное заказываю именно через них… Главное не экономить на упаковке. Лучше перестраховаться. Иногда задерживают, но довозят целым

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 13 января, 2020 год

Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Еще раз благодарим за уделенное время.

Неплохие ребята!

Олег 26 декабря, 2019 год

Это был мой первый опыт, когда нужно было доставить груз в другую страну. Нужно было доставить в Беларусь текстиль. Очень рекомендую Байкал сервис. Проявили себя как профессионалы своего дела. Отдельное спасибо консультанту который держал меня в курсе.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 13 января, 2020 год

Добрый день, Олег.
Благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Еще раз благодарим за уделенное время.

Доставили вовремя

Светлана 25 декабря, 2019 год

Занимаемся изготовлением наружной рекламы. Нужно было доставить из Москвы в Калугу два огромных баннера. Очень переживали за сохранность груза. Но менеджер Валерий заверил, что доставят все в лучшем виде. Так и получилось. Все надежно упаковали не порвали, доставка была вовремя.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 9 января, 2020 год

Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Еще раз благодарим за уделенное время.

Пока довольна сервисом обслуживания

Катя 18 декабря, 2019 год

После последней поездки в Москву я поняла, что для меня это очень затратное путешествие и отнимает много времени и сил. И я решила что нужно обращаться в транспортную компанию чтобы они привозили мне то что нужно. Соседка посоветовала Байкал сервис. Она отправляет сыну посылки через них. Вот и я решила к ним обратиться. На прошлой неделе получила фен и миксер.... Читать отзыв После последней поездки в Москву я поняла, что для меня это очень затратное путешествие и отнимает много времени и сил. И я решила что нужно обращаться в транспортную компанию чтобы они привозили мне то что нужно. Соседка посоветовала Байкал сервис. Она отправляет сыну посылки через них. Вот и я решила к ним обратиться. На прошлой неделе получила фен и миксер. Доставлены в целости и сохранности. Пока довольна. Буду пробовать дальше

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 9 января, 2020 год

Добрый день. Благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Еще раз благодарим за уделенное время.

Вполне хорошая компания

Егор 24 октября, 2019 год

Хотел сделать сюрприз жене и решил подарить ей кухонный комбайн, так как она очень любит готовить, всё время то пироги печет, то всякие запеканки делает. Комбайн заказал в интернет-магазине, оттуда мне его прислали компанией Байкал Сервис. Я заказывал доставку на дом. Через день комбайн был уже у нас. Жена рада, готовит теперь ещё больше))) В общем, сюрприз удался. Спасибо.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 24 октября, 2019 год

Добрый день.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Мы всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Мне понравилась компания

Андрей 8 октября, 2019 год

Не так легко найти надежную и быструю транспортную кмпанию. Повсюду много комментариев как хороших, так и плохих и не понятно какая компания довезет твои вещи в целости и сохранности. Мои друзья на работе подсказали выбрать компанию Байкал сервис, да и перед этим ознакомившись с услугами компании я тоже определил ее как вариант попробовать воспользоваться услугами, которые она предлагает. И это... Читать отзыв Не так легко найти надежную и быструю транспортную кмпанию. Повсюду много комментариев как хороших, так и плохих и не понятно какая компания довезет твои вещи в целости и сохранности. Мои друзья на работе подсказали выбрать компанию Байкал сервис, да и перед этим ознакомившись с услугами компании я тоже определил ее как вариант попробовать воспользоваться услугами, которые она предлагает. И это действительно было правильным решением. Быстрая и надежная доставка, отличное обслуживание, вполне доступные цены на услуги - в общем, всем этим я доволен. Рекомендую.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 8 октября, 2019 год

Добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Еще раз благодарим за уделенное время.

не пожалеете если выберете эту компанию

Анатолий 27 сентября, 2019 год

Обращаемся в Байкал сервис чтобы отправить оборудование для теплого пола. Летом заказов достаточно много, клиенты ждут комлектующие срочно. За последние два сезона серьезных проблем с сервисом на было. Было пару задержек на один день, об этом заранее сообщили по СМС, в колл-центре рассказали причину опоздания и извинились за неудобства.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 1 октября, 2019 год

Добрый день.
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Информация по обращению доведена до высшего руководства компании.
Еще раз благодарим за уделенное время. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Опытный персонал)

Katusha 25 сентября, 2019 год

Спасибо за помощь в организации переезда. Упаковка вещей, загрузка-выгрузка, транспорт – все это взяла на себя транспортная компания. Переезд, который меня так беспокоил, прошел спокойно, легко и без всяких неприятных моментов. Ничего не разбили и не потеряли. Спасибо вам, очень порадовали))

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 1 октября, 2019 год

Добрый день.
Прежде всего благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Информация по Вашему обращению была доведена до высшего руководства компании.
Ещё раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее сотрудничество.

Компания хорошо справляется со своими обязанностями

Анна 23 сентября, 2019 год

Сотрудничаем с «Байкал Сервис» уже более трех лет. Все устраивает. Начиная от цен, сроков доставки и сохранности грузов, заканчивая отзывчивостью и профессионализмом сотрудников. В прошлый раз получили на склад мебель, всё обошлось без лишних трудностей. Мы уверены в работе этой компании, и думаю, что наше сотрудничество продлится надолго. Советую и вам внимательно присмотреться к выбору транспортной компании. Байкал Сервис, спасибо.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 1 октября, 2019 год

Добрый день, Анна
Прежде всего благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Отдельно хотим сказать спасибо за письмо, направленное в наш адрес.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Информация по Вашему обращению была доведена до руководства компании.
Ещё раз благодарим за уделенное время. Мы всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

Работа с претензиями

Юлия 7 сентября, 2019 год

Ранее писала отрицательный отзыв. Теперь хочу поблагодарить руководство компании/отдел по работе с претензиями на реакцию на жалобы. По крайней мере мои вопросы были решены. Жаль, конечно, что решаются они после того, как клиенты пишут негативные отзывы на сторонних ресурсах. Надеюсь впредь все вопросы можно будет решать на месте)

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 1 октября, 2019 год

Добрый день, Юлия.
Прежде всего благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Отдельно хотим сказать спасибо за письмо, направленное в наш адрес.
Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Информация по Вашему обращению была доведена до руководства компании.
Ещё раз благодарим за уделенное время.

Вполне адекватная компания.

Гость 6 мая, 2016 год

Мне работать с ними удобно, так как находятся близко. Цены примерно одинаковые у всех. Получаю грузы, в основном, из Москвы. Как правило, приходят на следующий день.

Коля 14 февраля, 2014 год

Отправляю товары только транспортной компанией Байкал-Сервис! Занимаюсь продажей металлочерепицы, и постоянно занимаюсь пересылкой своего товара в разные города России. Мне очень нравится Байкал-Сервис в этом плане, у них быстрые, толковые менеджеры. Курьеры товар забирают у меня сами. Также на сайте я могу отследить где находится мой товар в данную минуту. Все покупатели получают заказы в срок. Был один форс... Читать отзыв Отправляю товары только транспортной компанией Байкал-Сервис! Занимаюсь продажей металлочерепицы, и постоянно занимаюсь пересылкой своего товара в разные города России. Мне очень нравится Байкал-Сервис в этом плане, у них быстрые, толковые менеджеры. Курьеры товар забирают у меня сами. Также на сайте я могу отследить где находится мой товар в данную минуту. Все покупатели получают заказы в срок. Был один форс мажор конечно, сломалась машина на пути в Псков, но и я и получатель сразу были оповещены и доставка опоздала всего на час.

ООО «Байкал Сервис ТК»

Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.

Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 20 отзывов