Гость Отзыв написан 7 февраля, 2024 год481 просмотр
Несколько раз я и моя семья пользовалась услугами вашей компанией и оставались довольны и сроками и самое главное ценами. Сегодня, при получении небольшого груза 5кг( коробка герметика) ,из Москвы, я испытала мягко говоря ШОК!!! Подьехав к выдаче груза отдав доки сотруднику,я через некоторое время не поверила своим глазам, когда сотрудник компании подвёз на механических РОХЛЯХ огромный деревянный короб,сколоченный из деревянных палет!!!! Я спросила ,это какая то ошибка? Это не моя коробочка.....и сотрудник склада ловким движением фомки вскрыл эти палеты и достал мне мою маленькую коробочку!!!! Сказать,что я была в ШОКЕ это не о чем!!!! Разумеется,с этим вопросом я обратилась незамедлительно в офис данной компании и объяснив ситуацию,что я хотела бы составить жалобу и вероятно, произошла какая-то ошибка при оформлении заказа и что такая большая сумма не может быть? Мне в этом отказали и сказали, что выясняйте у того,кто это отправляем Вам! Я выяснила и оказывается,ему чётко объяснили ,что такой вид груза должен быть упакован в деревянный короб! Что за бред!!!??? Я еще раз повторяю Вам,что аналогичный груз я получала в другой компании и такого ВЫМОГАТЕЛЬСТВА не было! Категорически настаиваю в разбирательстве данного инцидента с возвратом средств ,которые были с меня взяты Не за что!!!
Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.
Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее
ЖАЛОБА НА УПАКОВКУ - Отзывы об ООО «Байкал Сервис ТК»
Подьехав к выдаче груза отдав доки сотруднику,я через некоторое время не поверила своим глазам, когда сотрудник компании подвёз на механических РОХЛЯХ огромный деревянный короб,сколоченный из деревянных палет!!!!
Я спросила ,это какая то ошибка? Это не моя коробочка.....и сотрудник склада ловким движением фомки вскрыл эти палеты и достал мне мою маленькую коробочку!!!!
Сказать,что я была в ШОКЕ это не о чем!!!!
Разумеется,с этим вопросом я обратилась незамедлительно в офис данной компании и объяснив ситуацию,что я хотела бы составить жалобу и вероятно, произошла какая-то ошибка при оформлении заказа и что такая большая сумма не может быть?
Мне в этом отказали и сказали, что выясняйте у того,кто это отправляем Вам!
Я выяснила и оказывается,ему чётко объяснили ,что такой вид груза должен быть упакован в деревянный короб! Что за бред!!!???
Я еще раз повторяю Вам,что аналогичный груз я получала в другой компании и такого ВЫМОГАТЕЛЬСТВА не было!
Категорически настаиваю в разбирательстве данного инцидента с возвратом средств ,которые были с меня взяты Не за что!!!
отзыв
Комментарии к отзыву