ТК в которой процветает воровство!!! (1 фото): Отзывы о Байкал-Сервис

› › ›

Татьяна Отзыв написан 26 июля, 2019 год 246 просмотров

Обворовали 2груза подряд, одинаковые коробки отправителя с фирменным скотчем. Одинаково вскрыты и аккуратно заклеены. Первый обнаружила кражу только когда уже забрала груз. Второй на месте, при получении. Украдено на общую сумму порядка 18000руб!!! Претензии оформлены, собрала кучу требуемых бумажек, результата нет!!! Ведь должны же быть камеры на складах, выследить вора не сложно, но руководству наплевать, ищут лазейки, чтобы не разбираться и ничего не компенсировать!

Грузы №МС-ю130874, №МФ-1800001

Байкал-Сервис - ТК в которой процветает воровство!!!

Недостатки:

Воровство!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Байкал-Сервис 26 июля, 2019 год

Добрый день, Олег.

Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Отдельно хотим сказать спасибо за предоставленную информацию и принести извинения за причиненные неудобства.

Ваши претензии о возмещении ущерба направлена в претензионный отдел.

Претензии рассматриваются в установленные законодательством РФ сроки. По результатам расследования в адрес клиента направляется официальный ответ о принятом решении.

Дополнительную информацию о порядке оформления и предъявления претензии Вы можете получить на сайте компании www.baikalsr.ru в разделе «Правила работы» - «Документы» - «Правила оформления претензии» или обратившись в отдел по работе с претензиями в г. Москва, телефон: +7 (495) 995-08-09 (добавочный 11660).

Информация по Вашему обращению доведена до высшего руководства компании.

Еще раз благодарим за уделенное время и надеемся на скорое решение вопроса.

Ответить

Байкал-Сервис
Все отзывы

1.9 5

411 отзывов / 47330 просмотров

Все отзывы

Байкал-Сервис

Российская транспортная компания Байкал-Сервис поможет Вам безопасно и быстро доставить груз в любую точку России. Байкал-Сервис имеет большой парк транспортаа, Вы можете передавать как важные документы, так и крупногабаритные грузы. На сайте вы можете расчитать стоимость перевозки, посмотреть рассписание доставки отслеживать груз, а также получить SMS или E-mail оповещение о получении... подробнее