Жуть-жуткая: Отзывы об ООО «Байкал Сервис ТК» - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Юлия Отзыв написан 23 августа, 2019 год 142 просмотра

Если вам не жалко своего времени и нервов - это как раз в Байкал-сервис (правда, сервисом здесь и не пахнет). Оповещение о приходе груза компания присылает в вайбер (об этом узнала, когда начала выяснять когда и кого они известили). Учитывая, что в вайбер приходит куча спама, отследить оповещение - надо знать, что оно должно прийти. Как следствие довыставляют хранение груза. Дозвониться - нереально. Дозвонился -тебя просят подождать..... минут 15.... потом еще 15..... Это будет особенно приятно тем, у кого небольшой лимит минут на моб телефоне или поминутная оплата.
Ранее было весело, когда компания поменяла место расположения... То же "известили" рассылкой.... Только не понятно кого и когда.

Недостатки:

ОДИН СПЛОШНОЙ МИНУС

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 26 августа, 2019 год

Добрый день.

Прежде всего благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис.

Приносим искренние извинения за причиненные неудобства.

Ваше письмо поступило в Отдел контроля качества. Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации.

Уточните, пожалуйста, номер квитанции или наименование получателя/отправителя груза.

Дополнительную информацию просим направить на электронный адрес [email protected]

Ответить

Юлия 29 августа, 2019 год

сутки назад отправила письмо с номером квитанции на указанную почту

Ответить

ООО «Байкал Сервис ТК»
Все отзывы

1.8 5

423 отзыва / 48241 просмотр

Все отзывы

ООО «Байкал Сервис ТК»

Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.

Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее