Не можем получить груз: Отзывы об ООО «Байкал Сервис ТК» - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

Ольга Отзыв написан 13 января, 2020 год 103 просмотра

29.12.19 Груз поступил на терминал в Домодедово, 30.12.19 обещали нам переместить груз на терминал Восточный. 31.12.19 нам сообщили, после нашего звонка, что большая загруженность и переместят наш груз после новогодних праздников. На 13.01.20 груз так и не переместили. Мы каждый день звоним в Транспортную компанию, и на наш вопрос почему не переместили груз, ответ один и тот же «мы сейчас все выясним и вам перезвоним»., но никто не перезванивает. С 10.01.20 у нас пошло платное хранение, хотя 10.01.20 мы общались с оператором с Зубановой Евгенией и она нам обещала, что платного хранения не будет и груз нам доставят до офиса. На сегодняшний день груз до сих пор на терминале Домодедово. Снова звоним в вашу компанию оператор Кошельная Татьяна отвечает, что у нас платное хранение и сейчас она будет выяснять почему не переместили наш груз.
Когда мы можем ПОЛУЧИТЬ НАШ ГРУЗ???
Накладная ПМ-0125403 от 25.12.19

Недостатки:

никто ни за что не отвечает, одни обещания а толку нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 15 января, 2020 год

Добрый день, Ольга

Ответ по Вашей претензии был отправлен на Ваш почтовый адрес.

Информация по Вашему обращению доведена до высшего руководства компании.

Извините за доставленное неудобство.

Ответить

ООО «Байкал Сервис ТК»
Все отзывы

1.8 5

423 отзыва / 48241 просмотр

Все отзывы

ООО «Байкал Сервис ТК»

Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.

Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее