Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Операторы мобильной связи
Билайн незаконно удерживает мои деньги в размере 150 000 руб уже полтора месяца - Отзывы о Билайн
В течении недели деньги переведены не были.
2. 07 ноября 2022 года мною было оформлено первое заявление на возврат моих денег номер 22 55 92 38 47. Это было заявление на возврат наличных денежных средств.
3. 08 ноября 2022 года Первое заявление аннулировали.
4. Второе заявление на возврат денежных средств номер 22 55 95 49 32 было мною подписано 08.11.2022. В нем были указаны реквизиты моего счёта в Сбербанке.
5. 21 ноября Билайн прислал смс о том что заявление закрыто и что я могу пойти и забрать наличные (хотя в заявлении был указан номер счета в Сбербанке).
Денег мне не выдали.
6. 22 ноября было оформлено третье заявление , под номером 22 56 81 20 61 от 22.11.2022
Срок в 14 дней по заявке номер 22 56 81 20 61 от 22.11.2022 истек 12 декабря.
Каждый день я звонила в Билайн , операторы оставляли какие-то (по их словам) отметки, и говорили ждать 14 дней.
Деньги мне не перевели.
В течении 3х дней я звонила и писала в Билайн, мне сообщали что "срок рассмотрения моего заявления увеличен". Без оснований.
7. 15 декабря мне позвонили из офиса Билайн по адресу ул. Генерала Кузнецова , дом 22, и сказали прийти и написать НОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ на возврат моих денежных средств.
Заявление номер 22 58 22 04 08 от 15 декабря 2022 года. Сказали опять ждать 14 дней.
Таким образом, сегодня, 17 декабря 2022 года, уже полтора месяца Билайн незаконно удерживает мои денежные средства.
отзыв
Комментарии к отзыву