Сергей А. Отзыв написан 27 января, 2024 год187 просмотров
Пошел второй месяц ожидания визита техника от этой «уважаемой» в СПб компании «Билайн». Пять (5!!!) раз согласовывались даты и время проведения работ по замене оборудования. Соответственно, никто не приходил, не предупреждал, ничего не делал. Служба поддержки «Говорящие головы Билайн» после непродолжительных бесед, наверняка, закатывая к небу глаза, с придыханием предлагали «гигантскую» компенсацию в 200 рублей за доставленные неудобства (20 руб./час ожидания их техника))) Это прям, как в лотерею выиграть))) Вопрос по работам не закрыт. Вменяемых людей, отвечающих за свои слова, из более десятка телефонных диалогов со службой поддержки не выявлено. Шел 21 век, компания сдувалась на глазах… Заявка все еще в работе - продолжаю наблюдение...
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Реквием по Билайну в СПб - Отзывы о Билайн
Соответственно, никто не приходил, не предупреждал, ничего не делал.
Служба поддержки «Говорящие головы Билайн» после непродолжительных бесед, наверняка, закатывая к небу глаза, с придыханием предлагали «гигантскую» компенсацию в 200 рублей за доставленные неудобства (20 руб./час ожидания их техника))) Это прям, как в лотерею выиграть)))
Вопрос по работам не закрыт. Вменяемых людей, отвечающих за свои слова, из более десятка телефонных диалогов со службой поддержки не выявлено.
Шел 21 век, компания сдувалась на глазах…
Заявка все еще в работе - продолжаю наблюдение...
отзыв
Комментарии к отзыву