анастасия Отзыв написан 26 февраля, 2016 год1175 просмотров
Купила сотовый телефон в одном из офисов Билайн.Сломался,т.к. гарантийный срок не истёк вернула продавцу.После экспертизы,которая установила,что телефон ремонту не подлежит(заводской брак)продавец отказался вернуть деньги.Написала заявление,затем претензию в главном офисе нашего города,на возврат денежных средств.Деньги так и не вернули.Какой-то ужас,настоящее мошенничество.Предоставила и чек, и гарантийный талон, все необходимые документы.Ни телефон,ни деньги так и не вернули.После долгих выяснений,пришла к выводу,что это такая политика компании.Тянуть время,изматывать покупателей.Очень обидно,что такая крупная компания,так поступает со своими клиентами.Теряет всякое уважение к себе.Работники в офисах,тоже оставляют желать лучшего,не чего не знают,разговаривают грубо.Очень возмущена.Подаю заявление в суд. 1 согласен
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее
Не покупайте сотовые телефоны - Отзывы о Билайн
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву