Name: Деградация
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 22 октября, 2024 год 74 просмотра

Я не прихотливый ползователь, но даже меня уже довёл этот оператор, ладно то что они всё упаковали в пакет (связь, домашний интернет и ТВ) так из этого я могу использовать только связь, и не сказать что она везде есть, так и другие услуги крайне на ограниченной территории доступны и при этом в городе миллионнике, так ещё и цена тарифа ежегодно растёт, но это всё ладно уже привык за 10 лет самое плохое это то что они ещё и условие договора ухудшают в одностороннем порядке прикрываясь заботой о пользователе.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн 23 октября, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий! Мы постоянно развиваем сеть, и связь становится лучше.

Что касается изменений, за 10 дней до изменений мы публикуем новость на сайте билайн, размещаем информацию в вашем личном кабинете и приложении билайн, а также отправляем персональное SMS

С информацией о том, что поменяется в тарифе. Расскажите нам о сложностях в личные сообщения vk.me/beeline или t.me/beelinerussiabot/ , указав ваш номер телефона, проверим качество связи а также ваш тариф. Постараемся подобрать для вас оптимальное предложение)

Ответить

Дмитрий 23 октября, 2024 год

Я конечно рад за вас что вы развиваетесь, но связи в метро как не было так и нет даже сообщение в мессенджере не отправишь настолько всё хорошо. Да вы хоть за год предупредите, если я не согласен с этими изменениями, это уже не договор, а акт или указ в любом случае принятый без моего участия, но обязующий меня его исполнять. За всё время на этом тарифе я имел шанс пользоваться всеми привилегиями вашего тарифа месяцев 6, после чего, то дом по вашему мнению не такой, то в этом районе мы не работаем, то ещё кучу оправданий придумаете.

Ответить

Ответ представителя Билайн 24 октября, 2024 год

Дмитрий, здравствуйте! Работа услуг связи на постоянном нашем контроле. Будет здорово, если напишете нам в личные сообщения vk.me/beeline или t.me/beelinerussiabot ваш номер и адрес. Проведем диагностику.

Ответить

Гость 22 октября, 2024 год

Здравствуйте, Дмитрий! Мы постоянно развиваем сеть, и связь становится лучше.

Что касается изменений, за 10 дней до изменений мы публикуем новость на сайте билайн, размещаем информацию в вашем личном кабинете и приложении билайн, а также отправляем персональное SMS

с информацией о том, что поменяется в тарифе. Расскажите нам о сложностях в личные сообщения vk.me/beeline или t.me/beelinerussiabot/ , указав ваш номер телефона, проверим качество связи а также ваш тариф. Постараемся подобрать для вас оптимальное предложение)

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2356 отзывов / 260500 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи