Name: Обманывают!
Item: Билайн
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 9 ноября, 2024 год 48 просмотров

Пожалела, что перешла в Билайн. 30.10. позвонил сотрудник Билайн и стал уговаривать подключить их услуги ( домашний интернет и мобильную связь). Я сказала, что только пару дней назад подключила другого провайдера. А вот насчет сим-карт сказала, что дорого. Я сейчас плачу за три симки (свою и детей) 1000 рублей и у меня 195 гб интернета и 3000 минут. И тут мне пообещали, что у меня будут также три симки, безлимитный интернет и плюс еще домашний интернет за 1000 рублей, а первые полгода вообще за 700 рублей со скидкой, если я соглашусь сразу перейти. Я сказала, что у вас доплата за номера дополнительные и это будет дорого. На что мне сотрудник сказал, что никаких доплат, цена такая будет окончательная. И еще чтоб я не думала, он сказал, что компенсирует затраты, которые я сейчас заплатила за дом интернет и мои затраты составят во время перехода всего 200 рублей. Конечно же ничего мне никто не компенсировал. Потратила я уже 1300 спустя неделю. Я писала, ругалась, что-то получилось выбить. Но в итоге, сегодня произошел переход и я подключаю номера детей к себе и они ставят оплату 13,34 рубля за день! И интернета всего 50 гб! Вообщем получается, что звонят, обещают, а в итоге от лучшего уходишь к худшему! Не советую вестись и переходить! На заявки уже не реагируют!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн 9 ноября, 2024 год

Здравствуйте, Елена. Давайте проверим условия, которые вам были обещаны и подключены. Для этого напишите нам, пожалуйста, в Telegram https://t.me/beelinerussiabot ваш номер телефона. В сообщении также отправьте ваш ник с Otzyv.ru или пришлите ссылку на пост.

Ответить

Елена 10 ноября, 2024 год

Ничем не помогли!!! Еще и снова минус и опять нужно вносить деньги!!!! Связи нет!

Ответить

Ответ представителя Билайн 10 ноября, 2024 год

Елена, по вашему обращению мы передали заявку в отдел маркетинга на проверку условий и их подключения. В течение 3х дней с вами свяжется наш специалист звонком и проконсультирует обязательно. Ожидайте, пожалуйста.

Ответить

Елена 9 ноября, 2024 год

Отправила, никакого ответа.

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2355 отзывов / 260174 просмотра

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Мобильная свзязь Операторы мобильной связи