Интересные дела происходят в билайне. На семейном тарифе крупно задекларирован бе (3 фото): Отзывы о Билайн

› › ›

Руслан Отзыв написан 16 ноября, 2024 год 47 просмотров

На семейном тарифе крупно задекларирован безлимит на соцсети и музыку , так же можно докупить безлимит на видео и звонки внутри сети.
Однако ,оказывается, действует это только на ОСНОВНОМ номере. Удивительно, зачем это на одном номере в семейном тарифе?
В поддержке указали на то, что нигде прямо не написано, что условия касаются всей семьи.
Я не знаю как культурно назвать такие вещи, решать вам.
Один раз из билайне уходили после повышения тарифа одномоментно более, чем в 2 раза, теперь билайн для нас не существует , как приличная компания, сборище мошенников и обманщиков .

Недостатки:

обман как всегда

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн 17 ноября, 2024 год

Руслан, здравствуйте! Давайте мы подробнее проверим условия вашего тарифа и расскажем, как действуют безлимитные опции. Для этого напишите нам, пожалуйста, в telegram https://t.me/beelinerussiabot ваш номер и ник с сайта otzyvru.com. Спасибо.

Ответить

Гость 17 ноября, 2024 год

попробовал бота в телеграм, та же шляпа что и в чате и в поддержке, довели бы до ума сначала, чтобы не позориться)))

Ответить

Ответ представителя Билайн 17 ноября, 2024 год

Здравствуйте! Мы понимаем, что наш бот не идеален, поэтому постоянно работаем над его улучшением. Так же мы хотим прояснить, бот нужен для того, чтобы получить базовую информацию о вашем номере, без помощи сотрудника, если у вас вопрос на который бот не может дать ответ сам, он соединит вас с сотрудником для дальнейшей консультации.

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2350 отзывов / 253465 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее