Билайн превращается в пародию на оператора!: Отзывы о Билайн

› › ›

Maksim Отзыв написан 26 мая, 2025 год 27 просмотров

Разочарован до предела.
Я много лет являюсь абонентом Билайн, пользовался тарифом "Близкие люди 3+" — когда-то это был один из самых привлекательных вариантов: безлимитный интернет, цифровое ТВ, 1300 минут, 300 СМС. Но сейчас это жалкое подобие прежнего тарифа.

Сначала убрали цифровое телевидение. Потом несколько повысили стоимость. И вот "вишенка на торте" — с мая 2025 года без моего согласия мой БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет стал «безлимитным» с ежедневной ДОПЛАТОЙ. Без возможности отказаться. Просто ссылаются на свой любимый пункт 6 договора, который, по их логике, отменяет все законы и нормы здравого смысла.

По сути, вы платите за тариф — и ещё отдельно доплачиваете, чтобы пользоваться интернетом. Это как если бы в магазине с вас стали брать дополнительную плату за то, что кассир пробивает вам товар.

Полнейшее разочарование. Такое отношение к клиентам — плевок в лицо. Билайн, вы сами гоните людей к конкурентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Билайн 26 мая, 2025 год

Здравствуйте! Стоимость услуг связи может меняться. Удерживать её на прежнем уровне невозможно, так как растёт стоимость обслуживания сети.

Если обновлённый тариф не подходит, предлагаем рассмотреть другие. Это можно сделать в приложении билайн или в личном кабинете на нашем сайте.

К примеру, в тарифе UP можно настроить пакеты минут, интернета и другие опции (безлимит для социальных сетей, мессенджеров). Также с тарифом можно объединить домашний интернет и ТВ.

От выбранных комбинаций услуг будет зависеть общая стоимость тарифа.

Готовы помочь с выбором подходящих условий. Для этого, пожалуйста, напишите нам в чате Telegram https://t.me/beelinerussiabot ваш ник из otzyvru, номер телефона и данные о его владельце. Проверим статистку расходов и подскажем, какой тариф подойдёт лучше.

Надеемся, что сможем изменить впечатление в лучшую сторону!

Ответить

Билайн
Все отзывы

1.1 5

2350 отзывов / 253349 просмотров

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее