Ужасное обслуживание абонентов: Отзывы о Билайн

› › ›

Гость Отзыв написан 6 сентября, 2016 год 886 просмотров

Я обратилась в офис в городе Воронеж в ТЦ Арена по поводу ошибочного платежа.Никак не думала что таких людей ставят управляющим офисом.Юлия так её зовут на бейдже только имя,по хамски со мной разговаривала,денег билайн не вернёт и не ждите,это ваша ошибка и всё.Я попросила контакты начальства или фин.директора на что в ответ одно хамство,не дам никаких телефонов и вообще типа отвяжись от меня,попросила сказать где другие офисы билайн на что ответ в интернете смотрите,даже это трудно ответить.Кстати в этот момент в офисе находилось много людей и её ничуть не побеспокоило это.В помощь нашёлся её коллега парень не знаю имени и отвечал на вопросы в основном он и офисы где подсказал,спасибо ему большое.Я не у неё лично же просила отдать деньги а у билайн и она как компетентный сотрудник обязана была сделать всё чтоб клиенты были довольны.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Билайн
Все отзывы

1.2 5

2390 отзывов / 307341 просмотр

Все отзывы

Билайн

ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее