Burger King отзывы клиентов

› ›

3.5 5

393 отзыва / 49951 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

ужасный сервис и отвратительный ресторан

Гость 12 июля, 2016 год

11 июля (примерно в 16-17 часов) с друзьями посещали бургер кинг №153 (Новгородская обл., г. Чудово, автодорога Москва-СПб, трасса М10 581 км, АЗС ПТК.)
остались ОЧЕНЬ недовольны сервисом - кассиры и менеджеры не знают состав блюд, время приготовления - не предупреждают если ждать заказ нужно более 3х минут, грубят. в ресторане не было большого мяса - на вопрос почему его... Читать отзыв 11 июля (примерно в 16-17 часов) с друзьями посещали бургер кинг №153 (Новгородская обл., г. Чудово, автодорога Москва-СПб, трасса М10 581 км, АЗС ПТК.)
остались ОЧЕНЬ недовольны сервисом - кассиры и менеджеры не знают состав блюд, время приготовления - не предупреждают если ждать заказ нужно более 3х минут, грубят. в ресторане не было большого мяса - на вопрос почему его нет сотрудники ресторана валят вину на поставщика (хотя это работа менеджера правильно делать заказ).
в туалете нет бумаги, мыла, в мужском не работает писуар. все столики на улице грязные, стулья сломанные (все!!!). в ресторане было очень много недовольных посетителей, которые ругались с менеджером и кассирами.
остались очень недовольны сервисом и самим рестораном.
сами работали в БК и знаем, как должна быть отлажена система и как работники должны общаться с посетителями - и очень разочарованы тем, что в этом ресторане не соблюдается корпоративная политика, и главный в ресторане не гость, а кислые лица кассиров и менеджера.
больше не придем в этот ресторан, друзьям посоветуем туда не ходить.

Ужасная забегаловка

Гость 30 июня, 2016 год

Решил один раз зайти в это заведение в Москве ТРЦ Азовский 30.06.2016, больше никогда не приду.

Еда какая-то посредственная, цены высокие - получаешь холодный бургер, который неизвестно сколько лежал в тридорого.

В общем не советую никому, а если очень хочется кушать и поблизости ничего нет уж лучше шаурмой какой то перебиться, чем туда идти.

Классный

Гость 16 июня, 2016 год

Ресторан №170 город Новосибирск.
Вкусные и не дорогие бургеры. Классные парни за кассой и привлекательные девушки на выдаче.Вежливые и доброжелательные.Спасибо вам за обслуживание. Менеджерам спасибо за работу таких специалистов.

Бургер кинг Екатеринбург, ТЦ "Академический"

Гость 8 июня, 2016 год

драствуйте! Вчера 7 июня 2016 года, посетили Burger King в ТЦ Академический. Впечатления отрицательные: Для "Детского сундучка" в заведении не оказалось коробочки (самого сундучка), сказали все положат в пакет, а по факту - набросали просто на поднос!, мы просили в заказ включить 3 порции нагетсов, в итоге получили только 2! При получении заказа весь поднос был залит каким-то сладким напитком... Читать отзыв драствуйте! Вчера 7 июня 2016 года, посетили Burger King в ТЦ Академический. Впечатления отрицательные: Для "Детского сундучка" в заведении не оказалось коробочки (самого сундучка), сказали все положат в пакет, а по факту - набросали просто на поднос!, мы просили в заказ включить 3 порции нагетсов, в итоге получили только 2! При получении заказа весь поднос был залит каким-то сладким напитком и повсюду были жирные отпечатки чьих-то пальцев(((. Видимо, работники не соизволили помыть подносы, причем я обратила внимание, что и остальные подносы были тоже грязными. На мой вопрос, что с подносами, не получила внятного ответа, не говоря уже о предложении заменить его! Ладно...Взяли заказ, пошли за стол (он даже как-то выглядел чистым, но после подноса даже прикасаться как-то неприятно было). Кушаем.....Смотрю на соседние столы , а под ними такая грязь!....и картошка, и что там только не валяется. Вообщем решили, что сюда ни ногой больше((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

отвратительно

Гость 26 мая, 2016 год

на пл.конституции работают одни бездари. Отвратительное обслуживание. Покупаешь одно, дают другое, третье вообще не кладут. Противно. Поменяйте тупоголовых на нормальных людей.

prosto p...zdec

Amphyby 24 мая, 2016 год

полчаса назад были в БК на Садовая-Кудринская, 3а. ВСЕ абсолютно ВСЕ столы в грязных подносах, сесть негде. Работницы и работники сидят за столиком бухают и орут, заказанный ролл сделали как отратительные кусочки курицы с салатом. ВСЁ. ни соуса, ни чего еще, даже в лаваш по нормальному это несъедобное г...но не завернул узкоглазый.
Сначала подумал "мнение о буркеркинге только упрочнилось, всегда был... Читать отзыв полчаса назад были в БК на Садовая-Кудринская, 3а. ВСЕ абсолютно ВСЕ столы в грязных подносах, сесть негде. Работницы и работники сидят за столиком бухают и орут, заказанный ролл сделали как отратительные кусочки курицы с салатом. ВСЁ. ни соуса, ни чего еще, даже в лаваш по нормальному это несъедобное г...но не завернул узкоглазый.
Сначала подумал "мнение о буркеркинге только упрочнилось, всегда был таким. А может просто почти полночь и азиатские гастарбайтеры отрывается пока нет менеджера и все не так плохо?"
Каково же было мое удивление когда на выходе я увидел за одной из стоек менеджера, славянской внешности кстати, который всё это видел и не шевелил пальцем, так же улыбаясь своим узкоглазым подопечным. Думаю... 5го шанса БК не заслужил, - прощайте

нечесные повора

аноним 16 мая, 2016 год

Добрый день ! хочу поделиться своим негодованием! очень часто мы ходим в бургеркинг, но тот что находится в СЕМЬЕ в Сергиевом Посаде это верх наглости!! бургеры делают голыми , сухими и не вкусными, почему то в других ресторанах начинки кладут как положено а в этом месте не докладывают ровно в половину! уже не раз я возвращала товар и слышала от... Читать отзыв Добрый день ! хочу поделиться своим негодованием! очень часто мы ходим в бургеркинг, но тот что находится в СЕМЬЕ в Сергиевом Посаде это верх наглости!! бургеры делают голыми , сухими и не вкусными, почему то в других ресторанах начинки кладут как положено а в этом месте не докладывают ровно в половину! уже не раз я возвращала товар и слышала от людей что они ходят в другое место которое находиться неподалеку и там готовят намного лучше!!!! и персонал милый! спасибо им ребятам на рыбной и в других местах а в семью больше ходить не хочется!

обслуживание так себе

Артем 11 мая, 2016 год

Был на точке Бургер кинг у м Партизанская рядом с гостиницей Измайлово, кассирша далеко не русская долго не могла понять какой воппер я хочу а потом не нашла его в базе, афиша с этим воппером передо мной из Золотой коллекции ее не смутила. Ребята, еда вкусная, но может хватит брать на работу кого попало, как ни зайду куда, сразу сомневаюсь... Читать отзыв Был на точке Бургер кинг у м Партизанская рядом с гостиницей Измайлово, кассирша далеко не русская долго не могла понять какой воппер я хочу а потом не нашла его в базе, афиша с этим воппером передо мной из Золотой коллекции ее не смутила. Ребята, еда вкусная, но может хватит брать на работу кого попало, как ни зайду куда, сразу сомневаюсь что я в России вообще нахожусь!

Бургер Кинг на Новом арбате

Гость 27 апреля, 2016 год

Заказ собрали неправильно. В зале бегают тараканы. В туалете нет мыла.

Обслуживание ужасное!

Анастасия 25 апреля, 2016 год

У м. Дыбенко ужасное обслуживание, кассиры ходят, как сонные мухи, такое ощущение, что им по фиг на покупателей, кофе за 59 рублей не продавали, так как у них кофемашина переливает его и можно было заказать только стандартный, обслуживали очень долго, картошка оказалась холодной, вот и спрашивается, что они там делали?! Больше туда ни ногой!

Проверяйте содержимое пакетов "на вынос" !!!

Гость 14 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Хочу рассказать о не очень приятном случае. 13 апреля 2016 в Burger King № 21954 СПб., пр.Просвещения, дом 86/1 купила на вынос Двойной воппер (214-) + Экстра халопеньос (30-) + Крылышки бол (215-). Дома, раскрыв пакет, я обнаружила простой Воппер за 140 рублей и да, мои крылышки. Я не думаю, что это было сделано с умыслом, может просто перепутали,... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу рассказать о не очень приятном случае. 13 апреля 2016 в Burger King № 21954 СПб., пр.Просвещения, дом 86/1 купила на вынос Двойной воппер (214-) + Экстра халопеньос (30-) + Крылышки бол (215-). Дома, раскрыв пакет, я обнаружила простой Воппер за 140 рублей и да, мои крылышки. Я не думаю, что это было сделано с умыслом, может просто перепутали, но перепутали то "в свою сторону", я имею ввиду разницу в цене (214+30 или 140 рублей?), почему-то не перепутали и дали Тройной воппер??? Я звонила и разговаривала по телефону с сотрудницей бистро(ресторана?), она сказала, что разберется, на этом всё и закончилось. Очень неприятная ситуация....

Все хуже и хуже!

Гость 23 марта, 2016 год

Мало того что ранее допускались не точности в заказах,то не доложили, то кофе не с тем ароматом,раз одну воду налили!Благо лень возвращаться!салат цезарь изменили рецепт,(без помидоров)название тоже,цена таже,туелет под кодовым замком(пока не получишь чек не войдешь,а что делать пока стоишь в очедери?иногда 20 мин!Жалобная книга отсутствует,менеджер в помощи отказал ,,у нас такие порядки,,!БРЕД И БОРДАК

Это все у нас... Читать отзыв Мало того что ранее допускались не точности в заказах,то не доложили, то кофе не с тем ароматом,раз одну воду налили!Благо лень возвращаться!салат цезарь изменили рецепт,(без помидоров)название тоже,цена таже,туелет под кодовым замком(пока не получишь чек не войдешь,а что делать пока стоишь в очедери?иногда 20 мин!Жалобная книга отсутствует,менеджер в помощи отказал ,,у нас такие порядки,,!БРЕД И БОРДАК

Это все у нас в г.Дедовске

Показать 1 ответ

Кошмар

Гость 19 марта, 2016 год

После того как я ем в этом заведение и отравливаюсь мне становится плохо ужасное заведение пожалуйста закройте компанию

круто

сьюзи 16 марта, 2016 год

картошка супер не оч острая как в кфс и не оч соленая. мороженое жуть как везде

Отличные бургеры, дружелюбные сотрудники

Гость 6 марта, 2016 год

Отличные бургеры!!! цена-качество соответствует!!! Вежливость тоже присутствует при обслуживании. Были на OZmoll'e всё супер.

"Разные Бургеры"

Гость 3 марта, 2016 год

Был в БГ Ашан Алтуфьево,на следующий день занесло в конец Рублевского ш.,тот,что возле МКАДа.Вот вам:Алтуфьево-309₽,Рублевка-388₽.Ассортимент заказа,одинаков.

Отвратительное заведение.

Гость 25 января, 2016 год

Много раз я давал шанс реабилитироваться этому заведению. Но последний раз переполнил чашу терпения.
Заказал еду с собой в ресторане на Новом Арбате. Вечером решил дома перекусить. В котлете чизбургера была земля. А в другом бургере, вообще протухшее мясо. и апофеоз - длинный, черный волос....

Глухой кассир

Гость 23 января, 2016 год

Отвратительнейшее обслуживание в Бургер Кинге в ТЦ Водный! Только открылись, но не умеют слушать, не идут на встречу клиентам. Дурят со своими акциями, подсовывают абы что. Не рекомендую. Еда ужасная.

обманули(

Надежда 9 января, 2016 год

были в недавно открытом Бургер Кинге в Парк Хаус в Братеево. Заказали 2 обеда, в булку попросили положить перчики, заплатили за них. Заказ был с собой, дома оказалось,что перчиков нет. Лично мне испортили обед(

Завтраки

Гость 29 декабря, 2015 год

Кто эти убогие маркетологи, перенимающие худшее у конкурентов?

Отвратительный ресторан - оценка за то, что до 11.00 у них нельзя нормально поесть по заранее выбранным блюдам. На сайте нет меню завтраков, которые так убоги, что только воппер-то и остается.

Первый и последний раз!

Полина 15 декабря, 2015 год

Сегодня зашла в 10 утра на Невский-84, очередь обслуживала одна единственная сонная девушка.Двое,не дождавшись,ушли.Через 15 мин подошла моя очередь.Заказала 9 нагетсов за 69 руб. и получила отказ,т.к. просто нагетсы можно заказать только с 11:00, а сейчас в составе какого-то набора за 169 руб.Ушла ни с чем...

Пичалька.

Ирина 7 декабря, 2015 год

Сегодня заходила в Бургер-Кинг на м.Автозаводская,в зале отвратительный беспорядок,повсюду мусор,столы не убраны,на кассе очередь,кассир из СНГ плохо меня понимал.Заказала себе и мужу обед,теперь лежим и лечимся от отравления.Приятного всем аппетита.

Химки ТЦ Лига

Гость 5 декабря, 2015 год

Добрый вечер! Очередной не очень хороший отзыв...Решила исправить своё мнение о этом заведении, но опять разочарование. Сначала долго стояла в очереди так как работал всего один кассир, но подошла видимо менеджер и исправила ситуацию, заказала салат "Цезарь". Подошла на стойку забрать заказ. заметила как девушка начала доставать салат из холодильника, ну думаю хоть здесь быстренько отпустят, но не тут то... Читать отзыв Добрый вечер! Очередной не очень хороший отзыв...Решила исправить своё мнение о этом заведении, но опять разочарование. Сначала долго стояла в очереди так как работал всего один кассир, но подошла видимо менеджер и исправила ситуацию, заказала салат "Цезарь". Подошла на стойку забрать заказ. заметила как девушка начала доставать салат из холодильника, ну думаю хоть здесь быстренько отпустят, но не тут то было )) девушка начала просматривать салаты один за одним. по выражению её лица было понятно что салатики то уже подпортились, она взяла все салаты если не ошибаюсь их было 5 штук и унесла на кухню. Я думала сейчас новых настрогают и принесут )) спустя минуты 4 пришла девушка и принесла 5 салатов, насторожило совпадение в количестве, ну думаю ладно может так надо. Когда я начала заправлять салат дай думаю посмотрю чего она там на дне коробочки выглядывала и ОПА ! старая маркировка просто была содрана и по-быстрому наклеили новую. Вот так ! На вкус соус немного кисловат, но дата нормальная.

Химки ТЦ Лига

Гость 2 декабря, 2015 год

В ТЦ Лига недавно открылся Бургер Кинг, В воскресенье 29.11.2015 заказала воппер съесть не смогла, так как мясо оказалось ТУХЛЫМ... Запаха не было, но вкус, друзья, это что-то с чем-то. Цвет мяса был аж какой-то серо-зелёный, в общем пришлось выкинуть. Обидно. Вчера 01.12.2015 заказывала наггетсы 9шт. заказ мне собирала кассир, которая пробивала, и вместо 9 в коробочке оказалось 8 штучек,... Читать отзыв В ТЦ Лига недавно открылся Бургер Кинг, В воскресенье 29.11.2015 заказала воппер съесть не смогла, так как мясо оказалось ТУХЛЫМ... Запаха не было, но вкус, друзья, это что-то с чем-то. Цвет мяса был аж какой-то серо-зелёный, в общем пришлось выкинуть. Обидно. Вчера 01.12.2015 заказывала наггетсы 9шт. заказ мне собирала кассир, которая пробивала, и вместо 9 в коробочке оказалось 8 штучек, тоже огорчило. Сделала выводы, что больше туда не пойду

Форекс

Cтас 27 ноября, 2015 год

Как сказал кто-то из великих: «хочешь выиграть конкуренцию – отличайся!». Разных брокеров у нас расплодилось сейчас выше крыши, и часто отличаются только названиями. Я выбрал Hedge Total за его отличия в лучшую сторону от многих остальных. Когда для других исполнение в 1-2 секунды является хорошим уровнем – у Hedge Total срабатывают за 0,1-0,5 секунд. Когда в лучшем брокере Азии мне... Читать отзыв Как сказал кто-то из великих: «хочешь выиграть конкуренцию – отличайся!». Разных брокеров у нас расплодилось сейчас выше крыши, и часто отличаются только названиями. Я выбрал Hedge Total за его отличия в лучшую сторону от многих остальных. Когда для других исполнение в 1-2 секунды является хорошим уровнем – у Hedge Total срабатывают за 0,1-0,5 секунд. Когда в лучшем брокере Азии мне мой депозит выводили 4 дня и было потрачено уйму нервов – то Hedge Total выводит за 15 минут максимум, при этом в ручном режиме. И акции с бонусами у Hedge Total всегда выделялись от остальных своей креативностью, или пользой для трейдеров. www.htotal.ru

Мо дмитровское шоссе

Елена 26 ноября, 2015 год

Безэмоциональный коллектив. При отсутствии посетителей и заказов пренебрежительным тоном " заберите заказ". Ни тебе "спасибо", ждем еще, до свидания.... Ни каких эмоций . Зашли хорошо, прошли или проехали мимо , так нам и так зарплату заплатят. Нет желания возвратиться

Отсутствие то что должно быть

Гость 17 ноября, 2015 год

Челябинск. ТЦ Фиеста
Крайне медленная работа кассира, с одним клиентом тратит время от 5 до 10 минут, а ещё предприятие быстрого обслуживания. Ок, очередь отстоял, и в итоге нет тех бургеров которые указаны в меню, никаких извинений или альтернативы. Если в меню есть то что я могу увидеть то почему я не могу это купить ?

Шарашкина контора

Гость 14 ноября, 2015 год

Сегодня в ТРЦ "Реутов Парк" в г. Реутов, где находится один из фастфудов бургер кинг, мой сын со своими друзьями захотел отметить там своё день рождения. Я сразу скажу, что я не фанат этих заведений, но дети - это святое, а их просьба в день рождения - это закон. Прийдя туда, продавцы сразу же начали впаривать свои акционные предложения. Сделав... Читать отзыв Сегодня в ТРЦ "Реутов Парк" в г. Реутов, где находится один из фастфудов бургер кинг, мой сын со своими друзьями захотел отметить там своё день рождения. Я сразу скажу, что я не фанат этих заведений, но дети - это святое, а их просьба в день рождения - это закон. Прийдя туда, продавцы сразу же начали впаривать свои акционные предложения. Сделав заказ я спросил на кассе, так как спонсором этого сабантуя был я, а будет ли скидка в размере 10% при оплате банковской картой "маэстро" за покупку обедов (одна из акций), которые были в нашем заказе. Продавец замешкалась, на что другой сразу же подключился к разговору и с уверенностью мне сказал: - конечно да!!! После чего он, прокатал какую-то свою карту, и предложил мне расплатиться. Получив заказ и забрав свой чек, никаких скидок я там так и не обнаружил. Я задал вопрос: - а где же скидка??? На что они мне начали нести какую-то полную ахинею с возвратом денег на карту. Полный бред!!! Само собой никаких возвратов на карту не пришло. ЭТО ЖЕ ГОЛИМЫЙ РАЗВОД!!!
P.S.: Сын, прийдя домой после этого сабантуя, сказал мне: - Папа, еда у них не очень, картошка фри холодная и кока-кола какая-то разбавленная!!! На что я ему ответил: - да они сынок всё и всех РАЗВОДЯТ!!!

Ужасное обслуживание

Александр 6 ноября, 2015 год

Был в Бургере на Братиславской. Стоял как положено в очереди. Только подходит очередь до меня, администратор (не посмотрел имя) закрывает кассу и говорит встать рядом в очередь. Недевольно конечно встал в другую, опять отстоял пару парсеков и только до меня доходит очередь, она принимает клиентов уже у той кассы, где меня прогнали. Пришлось уйти, так и оставшись голодным. В этом... Читать отзыв Был в Бургере на Братиславской. Стоял как положено в очереди. Только подходит очередь до меня, администратор (не посмотрел имя) закрывает кассу и говорит встать рядом в очередь. Недевольно конечно встал в другую, опять отстоял пару парсеков и только до меня доходит очередь, она принимает клиентов уже у той кассы, где меня прогнали. Пришлось уйти, так и оставшись голодным. В этом плане на Красногвардейской получше, хоть и простоять можно от 15 до 25 минут, т.к. ооочень медленное обслуживание, но хоть так не кидают.
З.Ы. Больше на Братиславской в Бургер не пойду.

Акупация малолетками

Гость 5 ноября, 2015 год

Хочу поделиться с вами о бург Кинге возле метро Скобелевская . В этом Бергуре устроили посиделки малолетки . Играют в карты , громко разговаривают почти все места занимаю , и ни кто их не гонит

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети является приготовление мяса на огне. В ассортименте продуктов Burger King Вы найдете гамбургеры, куриные сэндвичи, чизбургеры, овощные салаты, бургеры с рыбой, стейком и ветчиной. Ну и конечно изюминка ресторанов Burger... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 393 отзывов