Burger King отзывы клиентов

› ›

2.4 5

386 отзывов / 49017 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

обслуживание так себе

Артем 11 мая, 2016 год

Был на точке Бургер кинг у м Партизанская рядом с гостиницей Измайлово, кассирша далеко не русская долго не могла понять какой воппер я хочу а потом не нашла его в базе, афиша с этим воппером передо мной из Золотой коллекции ее не смутила. Ребята, еда вкусная, но может хватит брать на работу кого попало, как ни зайду куда, сразу сомневаюсь... Читать отзыв Был на точке Бургер кинг у м Партизанская рядом с гостиницей Измайлово, кассирша далеко не русская долго не могла понять какой воппер я хочу а потом не нашла его в базе, афиша с этим воппером передо мной из Золотой коллекции ее не смутила. Ребята, еда вкусная, но может хватит брать на работу кого попало, как ни зайду куда, сразу сомневаюсь что я в России вообще нахожусь!

Бургер Кинг на Новом арбате

Гость 27 апреля, 2016 год

Заказ собрали неправильно. В зале бегают тараканы. В туалете нет мыла.

Обслуживание ужасное!

Анастасия 25 апреля, 2016 год

У м. Дыбенко ужасное обслуживание, кассиры ходят, как сонные мухи, такое ощущение, что им по фиг на покупателей, кофе за 59 рублей не продавали, так как у них кофемашина переливает его и можно было заказать только стандартный, обслуживали очень долго, картошка оказалась холодной, вот и спрашивается, что они там делали?! Больше туда ни ногой!

Проверяйте содержимое пакетов "на вынос" !!!

Гость 14 апреля, 2016 год

Здравствуйте! Хочу рассказать о не очень приятном случае. 13 апреля 2016 в Burger King № 21954 СПб., пр.Просвещения, дом 86/1 купила на вынос Двойной воппер (214-) + Экстра халопеньос (30-) + Крылышки бол (215-). Дома, раскрыв пакет, я обнаружила простой Воппер за 140 рублей и да, мои крылышки. Я не думаю, что это было сделано с умыслом, может просто перепутали,... Читать отзыв Здравствуйте! Хочу рассказать о не очень приятном случае. 13 апреля 2016 в Burger King № 21954 СПб., пр.Просвещения, дом 86/1 купила на вынос Двойной воппер (214-) + Экстра халопеньос (30-) + Крылышки бол (215-). Дома, раскрыв пакет, я обнаружила простой Воппер за 140 рублей и да, мои крылышки. Я не думаю, что это было сделано с умыслом, может просто перепутали, но перепутали то "в свою сторону", я имею ввиду разницу в цене (214+30 или 140 рублей?), почему-то не перепутали и дали Тройной воппер??? Я звонила и разговаривала по телефону с сотрудницей бистро(ресторана?), она сказала, что разберется, на этом всё и закончилось. Очень неприятная ситуация....

Все хуже и хуже!

Гость 23 марта, 2016 год

Мало того что ранее допускались не точности в заказах,то не доложили, то кофе не с тем ароматом,раз одну воду налили!Благо лень возвращаться!салат цезарь изменили рецепт,(без помидоров)название тоже,цена таже,туелет под кодовым замком(пока не получишь чек не войдешь,а что делать пока стоишь в очедери?иногда 20 мин!Жалобная книга отсутствует,менеджер в помощи отказал ,,у нас такие порядки,,!БРЕД И БОРДАК

Это все у нас... Читать отзыв Мало того что ранее допускались не точности в заказах,то не доложили, то кофе не с тем ароматом,раз одну воду налили!Благо лень возвращаться!салат цезарь изменили рецепт,(без помидоров)название тоже,цена таже,туелет под кодовым замком(пока не получишь чек не войдешь,а что делать пока стоишь в очедери?иногда 20 мин!Жалобная книга отсутствует,менеджер в помощи отказал ,,у нас такие порядки,,!БРЕД И БОРДАК

Это все у нас в г.Дедовске

Показать 1 ответ

Кошмар

Гость 19 марта, 2016 год

После того как я ем в этом заведение и отравливаюсь мне становится плохо ужасное заведение пожалуйста закройте компанию

круто

сьюзи 16 марта, 2016 год

картошка супер не оч острая как в кфс и не оч соленая. мороженое жуть как везде

Отличные бургеры, дружелюбные сотрудники

Гость 6 марта, 2016 год

Отличные бургеры!!! цена-качество соответствует!!! Вежливость тоже присутствует при обслуживании. Были на OZmoll'e всё супер.

"Разные Бургеры"

Гость 3 марта, 2016 год

Был в БГ Ашан Алтуфьево,на следующий день занесло в конец Рублевского ш.,тот,что возле МКАДа.Вот вам:Алтуфьево-309₽,Рублевка-388₽.Ассортимент заказа,одинаков.

Отвратительное заведение.

Гость 25 января, 2016 год

Много раз я давал шанс реабилитироваться этому заведению. Но последний раз переполнил чашу терпения.
Заказал еду с собой в ресторане на Новом Арбате. Вечером решил дома перекусить. В котлете чизбургера была земля. А в другом бургере, вообще протухшее мясо. и апофеоз - длинный, черный волос....

Глухой кассир

Гость 23 января, 2016 год

Отвратительнейшее обслуживание в Бургер Кинге в ТЦ Водный! Только открылись, но не умеют слушать, не идут на встречу клиентам. Дурят со своими акциями, подсовывают абы что. Не рекомендую. Еда ужасная.

обманули(

Надежда 9 января, 2016 год

были в недавно открытом Бургер Кинге в Парк Хаус в Братеево. Заказали 2 обеда, в булку попросили положить перчики, заплатили за них. Заказ был с собой, дома оказалось,что перчиков нет. Лично мне испортили обед(

Завтраки

Гость 29 декабря, 2015 год

Кто эти убогие маркетологи, перенимающие худшее у конкурентов?

Отвратительный ресторан - оценка за то, что до 11.00 у них нельзя нормально поесть по заранее выбранным блюдам. На сайте нет меню завтраков, которые так убоги, что только воппер-то и остается.

Первый и последний раз!

Полина 15 декабря, 2015 год

Сегодня зашла в 10 утра на Невский-84, очередь обслуживала одна единственная сонная девушка.Двое,не дождавшись,ушли.Через 15 мин подошла моя очередь.Заказала 9 нагетсов за 69 руб. и получила отказ,т.к. просто нагетсы можно заказать только с 11:00, а сейчас в составе какого-то набора за 169 руб.Ушла ни с чем...

Пичалька.

Ирина 7 декабря, 2015 год

Сегодня заходила в Бургер-Кинг на м.Автозаводская,в зале отвратительный беспорядок,повсюду мусор,столы не убраны,на кассе очередь,кассир из СНГ плохо меня понимал.Заказала себе и мужу обед,теперь лежим и лечимся от отравления.Приятного всем аппетита.

Химки ТЦ Лига

Гость 5 декабря, 2015 год

Добрый вечер! Очередной не очень хороший отзыв...Решила исправить своё мнение о этом заведении, но опять разочарование. Сначала долго стояла в очереди так как работал всего один кассир, но подошла видимо менеджер и исправила ситуацию, заказала салат "Цезарь". Подошла на стойку забрать заказ. заметила как девушка начала доставать салат из холодильника, ну думаю хоть здесь быстренько отпустят, но не тут то... Читать отзыв Добрый вечер! Очередной не очень хороший отзыв...Решила исправить своё мнение о этом заведении, но опять разочарование. Сначала долго стояла в очереди так как работал всего один кассир, но подошла видимо менеджер и исправила ситуацию, заказала салат "Цезарь". Подошла на стойку забрать заказ. заметила как девушка начала доставать салат из холодильника, ну думаю хоть здесь быстренько отпустят, но не тут то было )) девушка начала просматривать салаты один за одним. по выражению её лица было понятно что салатики то уже подпортились, она взяла все салаты если не ошибаюсь их было 5 штук и унесла на кухню. Я думала сейчас новых настрогают и принесут )) спустя минуты 4 пришла девушка и принесла 5 салатов, насторожило совпадение в количестве, ну думаю ладно может так надо. Когда я начала заправлять салат дай думаю посмотрю чего она там на дне коробочки выглядывала и ОПА ! старая маркировка просто была содрана и по-быстрому наклеили новую. Вот так ! На вкус соус немного кисловат, но дата нормальная.

Химки ТЦ Лига

Гость 2 декабря, 2015 год

В ТЦ Лига недавно открылся Бургер Кинг, В воскресенье 29.11.2015 заказала воппер съесть не смогла, так как мясо оказалось ТУХЛЫМ... Запаха не было, но вкус, друзья, это что-то с чем-то. Цвет мяса был аж какой-то серо-зелёный, в общем пришлось выкинуть. Обидно. Вчера 01.12.2015 заказывала наггетсы 9шт. заказ мне собирала кассир, которая пробивала, и вместо 9 в коробочке оказалось 8 штучек,... Читать отзыв В ТЦ Лига недавно открылся Бургер Кинг, В воскресенье 29.11.2015 заказала воппер съесть не смогла, так как мясо оказалось ТУХЛЫМ... Запаха не было, но вкус, друзья, это что-то с чем-то. Цвет мяса был аж какой-то серо-зелёный, в общем пришлось выкинуть. Обидно. Вчера 01.12.2015 заказывала наггетсы 9шт. заказ мне собирала кассир, которая пробивала, и вместо 9 в коробочке оказалось 8 штучек, тоже огорчило. Сделала выводы, что больше туда не пойду

Форекс

Cтас 27 ноября, 2015 год

Как сказал кто-то из великих: «хочешь выиграть конкуренцию – отличайся!». Разных брокеров у нас расплодилось сейчас выше крыши, и часто отличаются только названиями. Я выбрал Hedge Total за его отличия в лучшую сторону от многих остальных. Когда для других исполнение в 1-2 секунды является хорошим уровнем – у Hedge Total срабатывают за 0,1-0,5 секунд. Когда в лучшем брокере Азии мне... Читать отзыв Как сказал кто-то из великих: «хочешь выиграть конкуренцию – отличайся!». Разных брокеров у нас расплодилось сейчас выше крыши, и часто отличаются только названиями. Я выбрал Hedge Total за его отличия в лучшую сторону от многих остальных. Когда для других исполнение в 1-2 секунды является хорошим уровнем – у Hedge Total срабатывают за 0,1-0,5 секунд. Когда в лучшем брокере Азии мне мой депозит выводили 4 дня и было потрачено уйму нервов – то Hedge Total выводит за 15 минут максимум, при этом в ручном режиме. И акции с бонусами у Hedge Total всегда выделялись от остальных своей креативностью, или пользой для трейдеров. www.htotal.ru

Мо дмитровское шоссе

Елена 26 ноября, 2015 год

Безэмоциональный коллектив. При отсутствии посетителей и заказов пренебрежительным тоном " заберите заказ". Ни тебе "спасибо", ждем еще, до свидания.... Ни каких эмоций . Зашли хорошо, прошли или проехали мимо , так нам и так зарплату заплатят. Нет желания возвратиться

Отсутствие то что должно быть

Гость 17 ноября, 2015 год

Челябинск. ТЦ Фиеста
Крайне медленная работа кассира, с одним клиентом тратит время от 5 до 10 минут, а ещё предприятие быстрого обслуживания. Ок, очередь отстоял, и в итоге нет тех бургеров которые указаны в меню, никаких извинений или альтернативы. Если в меню есть то что я могу увидеть то почему я не могу это купить ?

Шарашкина контора

Гость 14 ноября, 2015 год

Сегодня в ТРЦ "Реутов Парк" в г. Реутов, где находится один из фастфудов бургер кинг, мой сын со своими друзьями захотел отметить там своё день рождения. Я сразу скажу, что я не фанат этих заведений, но дети - это святое, а их просьба в день рождения - это закон. Прийдя туда, продавцы сразу же начали впаривать свои акционные предложения. Сделав... Читать отзыв Сегодня в ТРЦ "Реутов Парк" в г. Реутов, где находится один из фастфудов бургер кинг, мой сын со своими друзьями захотел отметить там своё день рождения. Я сразу скажу, что я не фанат этих заведений, но дети - это святое, а их просьба в день рождения - это закон. Прийдя туда, продавцы сразу же начали впаривать свои акционные предложения. Сделав заказ я спросил на кассе, так как спонсором этого сабантуя был я, а будет ли скидка в размере 10% при оплате банковской картой "маэстро" за покупку обедов (одна из акций), которые были в нашем заказе. Продавец замешкалась, на что другой сразу же подключился к разговору и с уверенностью мне сказал: - конечно да!!! После чего он, прокатал какую-то свою карту, и предложил мне расплатиться. Получив заказ и забрав свой чек, никаких скидок я там так и не обнаружил. Я задал вопрос: - а где же скидка??? На что они мне начали нести какую-то полную ахинею с возвратом денег на карту. Полный бред!!! Само собой никаких возвратов на карту не пришло. ЭТО ЖЕ ГОЛИМЫЙ РАЗВОД!!!
P.S.: Сын, прийдя домой после этого сабантуя, сказал мне: - Папа, еда у них не очень, картошка фри холодная и кока-кола какая-то разбавленная!!! На что я ему ответил: - да они сынок всё и всех РАЗВОДЯТ!!!

Ужасное обслуживание

Александр 6 ноября, 2015 год

Был в Бургере на Братиславской. Стоял как положено в очереди. Только подходит очередь до меня, администратор (не посмотрел имя) закрывает кассу и говорит встать рядом в очередь. Недевольно конечно встал в другую, опять отстоял пару парсеков и только до меня доходит очередь, она принимает клиентов уже у той кассы, где меня прогнали. Пришлось уйти, так и оставшись голодным. В этом... Читать отзыв Был в Бургере на Братиславской. Стоял как положено в очереди. Только подходит очередь до меня, администратор (не посмотрел имя) закрывает кассу и говорит встать рядом в очередь. Недевольно конечно встал в другую, опять отстоял пару парсеков и только до меня доходит очередь, она принимает клиентов уже у той кассы, где меня прогнали. Пришлось уйти, так и оставшись голодным. В этом плане на Красногвардейской получше, хоть и простоять можно от 15 до 25 минут, т.к. ооочень медленное обслуживание, но хоть так не кидают.
З.Ы. Больше на Братиславской в Бургер не пойду.

Акупация малолетками

Гость 5 ноября, 2015 год

Хочу поделиться с вами о бург Кинге возле метро Скобелевская . В этом Бергуре устроили посиделки малолетки . Играют в карты , громко разговаривают почти все места занимаю , и ни кто их не гонит

ужасный менеджер

Лика 2 ноября, 2015 год

Добрый вечер. Недавно заходили в бургер кинг который находится в ТЦ Столица , недалеко от метро Красногвардейская. Заказали блонди с мороженным и картошку с соусом - к качеству продукции претензий нет . Пока кассир собирал заказ подошла то ли менеджер то ли зам София( если не ошибаюсь ее так звали). Вела она себя очень нагло по отношению к... Читать отзыв Добрый вечер. Недавно заходили в бургер кинг который находится в ТЦ Столица , недалеко от метро Красногвардейская. Заказали блонди с мороженным и картошку с соусом - к качеству продукции претензий нет . Пока кассир собирал заказ подошла то ли менеджер то ли зам София( если не ошибаюсь ее так звали). Вела она себя очень нагло по отношению к своим сотрудникам - демонстративно вывалила весь собранный заказ из пакета и произнесла фразу " ты не правильно собираешь заказ" . Считаю что это не очень правильно и красиво смотрится со стороны . Если ваши руководители или кто то там еще требуют от сотрудников вежливого общения к гостям , то в первую очередь научите эту Софию нормально обращаться со своими сотрудниками.

плохо и дорого

Гость 13 октября, 2015 год

Был в бургере на Внуково 2 Международная, часто летаю и перекусываю там, в последнее время замечаю как ухудшается сервис и качество продукции, когда стоял в очереди раздражало что два кассира пол часа обслуживали несколько человек, и и три или четыре повара не могут качественно сделать бургер ,вот мой был просто рассыпан в обертке и перемазан соусами просто отвратительно и это... Читать отзыв Был в бургере на Внуково 2 Международная, часто летаю и перекусываю там, в последнее время замечаю как ухудшается сервис и качество продукции, когда стоял в очереди раздражало что два кассира пол часа обслуживали несколько человек, и и три или четыре повара не могут качественно сделать бургер ,вот мой был просто рассыпан в обертке и перемазан соусами просто отвратительно и это за 360 р якобы новинка потому решил попробовать о чем пожалел,вместо одной картошки дали две сказали по акции но ведь я не просил! какие то не понятные добавки о которых я узнал позже в чеке, и это только верхушка айсберга..

Отвратительно

Баба с вокзала у которой смяты деньги как презирватив 10 октября, 2015 год

Ресторан находится в Туле на проспекте Ленина. именно эти слова сказал кассир Кузнецов Алексей, очень жаль что не проводят беседы как работать с клиентом.

Мне понравилось.

Гость 24 сентября, 2015 год

Недавно заходил в бургер на Братиславской. Очень понравилось: Персонал вежлив, бургер можно менять как хочешь - прямо пазл. Делали специально для меня)) Очереди не было. Продукт свежий, не залежалый. Буду заходить ещё.

ужас грязь и хамство.

дмирий 7 сентября, 2015 год

Хочу поделиться впечатлением от посищения бк в г.электросталь московской области.такого ужаса грязи и отношения к поситителям я наверное не видел нигде.в ресторане ,если эго можно так назвать.не убирались мне кажется с его открытия.в очереди было человек 5 .но это не помешало сотрудникам продиржать их в надежде быстрого перекуса 40-45 минут.в итоге заказ оказался холодным.это раз .во вторых было выдано не... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлением от посищения бк в г.электросталь московской области.такого ужаса грязи и отношения к поситителям я наверное не видел нигде.в ресторане ,если эго можно так назвать.не убирались мне кажется с его открытия.в очереди было человек 5 .но это не помешало сотрудникам продиржать их в надежде быстрого перекуса 40-45 минут.в итоге заказ оказался холодным.это раз .во вторых было выдано не то что было в заказе.даже побоялись попросить замены .так как это могло затянуться ещё на 40 минут.настроение было испорчено окончательно.после приглашения администратора Дмитрия. Был получен ответ что вы хотите сотрудников то не хватает.....и ушёл.скажем спасибо этому ресторану за "хорошее настроение" больше в бургер Кинг ни ногогой и никому не советую.

чистота

Екатерина 23 августа, 2015 год

Доброго времени суток.были в БК на пионерской СПб.в туалет невозможно зайти грязно грязно очень.постоянно они одну кабинку закрывают,приходится ждать очередь собирается,мыла тоже нет часто,дохлые тараканы...в общем ужас.были 22 авг

Лопнуло терпение

Инга 5 июля, 2015 год

Бургер кинг-это ближайшее заведение возле нашего дома.Я говорю о Бургер кинге у метро Пионерская.Едим мы там достаточно часто,вкусно,не спорю,но слишком на многое мы закрывали глаза и теперь наше терпение лопнуло.Хочу заметить,что свой отзыв мне приходится оставлять именно здесь,хотя я бы разместила его на официальном сайте Бургер кинга,но там просто нет такой колонки "Отзывы",что еще более негативно настраивает меня к этому... Читать отзыв Бургер кинг-это ближайшее заведение возле нашего дома.Я говорю о Бургер кинге у метро Пионерская.Едим мы там достаточно часто,вкусно,не спорю,но слишком на многое мы закрывали глаза и теперь наше терпение лопнуло.Хочу заметить,что свой отзыв мне приходится оставлять именно здесь,хотя я бы разместила его на официальном сайте Бургер кинга,но там просто нет такой колонки "Отзывы",что еще более негативно настраивает меня к этому заведению,а мне хотелось бы ,чтобы мой отзыв увидело руководство.
Начну с того,что чаще всего мы берем еду с собой и ,доверяя сотрудникам ресторана,не проверяем наличие пакета и зря,как потом стали замечать....то салфеток положат на большой заказ штуки 3,то перепутают наименование товарных позиций,то просто не положат то,за что ты честно заплатил!!!!!А ведь мы всегда соглашаемся на доп.сыр в вопперы супер-акцию(как говорят кассиры),товар из перечисленного на стенде всего за 49р,что как правило есть не возможно..вафлю есть невозможно,сырые крылышки или луковые кольца,которые совсем не вкусные...но я,как бывший раотник общественного питания знаю,что за такие вещи,которые кассир предлагает,а потребитель соглашается,они получают свои бонусы к зп...но вернемся к качеству обслуживания...Один раз мы пришли в ресторан,сделали заказ с собой и покорно ждали ,когда нам его вручат...ждем 10мин..20...народу было не так уж и много...мы понимали,что что-то не так,но верили,что про нас не забыли,а просто у них неполадки или запара..в итоге после 30 мин ожидания мы подошли и спросили свой заказ уже у другой девушки,так как той,которая принимала наш заказ,не было на месте...девушка нам глупо улыбнулась и лишь сказала"ну это же не я принимала ваш заказ",а потом повернулась и оказалось,что наш заказ уже остывший стоял в пакете у нее за спиной ,она отдала его нам,извинилась и все....мы ждали 30 минут!!!все нахрен остыло!!мы голодные сидели и ждали!!!!ни предложения о переделке-ничего!!!пошли домой злые и ели эти отывшие булки и завядшую картошку!!!!
А теперь сегодняшний случай...сделала заказ "кушать буду тут",ясно сказала,что мне мини вопер,карт по деревенски,сырный соус,маленький севен-ап и новый шейк-баунти...парень -кассир по имени Толстиков Николай,мило улыбнулся и собрал мой заказ-Воппер(не мини),картошка по деревенски,сырный соус,пепси маленьких и шейк-баунти,который в итоге пить не получилось,он было настолько густой...и та-дам!чек мне не дали и я так и не увидела,за что я там заплатила,может он еще чего вбил..вообщем полное несоответствие,но я не стала раздувать скандал,я же добрая бл....Хочу заметить,что после принятия заказа кассиры никогда не дают чек,нет возможности проверить что они забили перед тем как отдадут заказ,а в случае ошибки еще было бы время все изменить..понимаю,что по чеку они собирают заказ,но тогда нужно делать их копию,чтобы один брал кассир для собирания заказа,а второй сразу давал покупателю!Вообщем,я все сказала..позор Вам!!!!Исправляйтесь и наказывайте нерадивых сотрудников!!!!!

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети является приготовление мяса на огне. В ассортименте продуктов Burger King Вы найдете гамбургеры, куриные сэндвичи, чизбургеры, овощные салаты, бургеры с рыбой, стейком и ветчиной. Ну и конечно изюминка ресторанов Burger... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 386 отзывов