Burger King отзывы клиентов

› ›

2.4 5

386 отзывов / 49019 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

посетил Бургер кинг

Королёв Д 28 июня, 2015 год

здравствуйте.сегодня посетил ресторан быстрого питания Бургер кинг ,находящийся возле метро Сходненская ,тц Калейдоскоп.Купил бургеры в Кинге,пить купил в соседнем ресторане.Покушав,я решил налить бесплатно напиток (было написанно бесплатные напитки,пей сколько хочешь). Ко мне подходит мужчина ,начинает грубить,что со своим нельзя.Я говорю,что написанно,он начинает хамить,я вежливо попросил книгу жалоб,на что мне ответил: да пожалуйста.Кинул книгу на стол.Менеджера на этаже не было.Я сел... Читать отзыв здравствуйте.сегодня посетил ресторан быстрого питания Бургер кинг ,находящийся возле метро Сходненская ,тц Калейдоскоп.Купил бургеры в Кинге,пить купил в соседнем ресторане.Покушав,я решил налить бесплатно напиток (было написанно бесплатные напитки,пей сколько хочешь). Ко мне подходит мужчина ,начинает грубить,что со своим нельзя.Я говорю,что написанно,он начинает хамить,я вежливо попросил книгу жалоб,на что мне ответил: да пожалуйста.Кинул книгу на стол.Менеджера на этаже не было.Я сел за стол начал писать отзыв, через минуты 3 он подходит ко мне и начинает выяснять отношения.Я сказал,что он мне мешает отдыхать,работник удалился.Ваш бизнес-это мы .посетители.Я считаю,что нужно поработать с персоналом,потому что еда вкусная,внешний вид приятный.Возможно и нельзя было наливать напитки со своим стаканом,но можно было объяснить нормальным тоном,а не "кидать" на посетителя.Очень надеюсь,что данная жалоба разберется.Спасибо.

Ужасноооо

Гость 24 июня, 2015 год

Пришли в ресторан в городе Тула на проспекте Ленина и нас просто послали! Сказав, что мы не работаем!хотя пришли за 15 минут до закрытия ресторана!!!Хамско встретили нагло проводили!!

А мне нравится! По качеству еды вопросов нет

Инна 11 июня, 2015 год

Мне нравится качество, например, мяса в бургере, как по мне, так лучше чем в Маке. Обслуживание разное везде, в Маке с персоналом четче. Но еда есть еда.

1 согласен

Ужаассс

Гость 11 июня, 2015 год

П л ю со в не т о Пришли заказали обед за 199 рублей. Оказалось вообще ни пойми что, вместо гамбургера который рекламируют какой то лонгер с двумя котлетами неприятного вкуса который еще долго после еды давал о себе знать, два колечка соленого огурца и майонез с кетчупом. Кола тоже видемо разбодяжена простой водой, наливали сами её из крана который... Читать отзыв П л ю со в не т о Пришли заказали обед за 199 рублей. Оказалось вообще ни пойми что, вместо гамбургера который рекламируют какой то лонгер с двумя котлетами неприятного вкуса который еще долго после еды давал о себе знать, два колечка соленого огурца и майонез с кетчупом. Кола тоже видемо разбодяжена простой водой, наливали сами её из крана который рядом находиться возле которого вечно очередь всех подряд людей даже тех кто просто зашел с улици попить. Картошка фри впринципе нормальная, вот только жаль что соуса к ней ни какого не идет, его нужно покупать отдельно стоит он где -то 50-70 р. точно уж не вспомню. Короче обед вышел на двоих 550 р. не рекомендую его это просто ужаааас.

Не очень

Мария 8 июня, 2015 год

Я очень любила раньше все эти "быстрые бутерброды, газированные напитки,картошка фри и тд"

на протяжении долгого времени употребляла " гадость" и говорила " вкусно и сытно"

пока это "вкусно и сытно" не превратилось в " отравилась,ужасно"
не советую злоупотреблять этой едой,последствия бывают не только "сытные" но и "ужасные"

Показать 1 ответ

Дорого для забегаловки!

Гость 8 июня, 2015 год

Знаете, не понравилось, что в такой забегаловке как бургер кинг такие цены, а еды мало. Причём приложение активно рекламируется людьми, которые хотят поесть нахаляву. Многие врут, что если ввести их промокод, можно получить бесплатную еду, кучу корон и т.д. На самом деле за ЛЮБОЙ промокод получаешь 1 балл. Хотя за баллы спасибо, да еще и с кодами скидок в приложении... Читать отзыв Знаете, не понравилось, что в такой забегаловке как бургер кинг такие цены, а еды мало. Причём приложение активно рекламируется людьми, которые хотят поесть нахаляву. Многие врут, что если ввести их промокод, можно получить бесплатную еду, кучу корон и т.д. На самом деле за ЛЮБОЙ промокод получаешь 1 балл. Хотя за баллы спасибо, да еще и с кодами скидок в приложении поели нормально. Но разве блин может 1 воппер с 1 картошкой стоить 199 рублей! Это же Забегаловка! Раньше поесть в таком заведении стоило дешевле, чем в других, а теперь дороже! и еда - полная хрень!

ПЛОХО

АНОНИМ 29 мая, 2015 год

ЗАЯВЛЕНИЕ НАПИСАНО В ПОЛИЦИЮ И В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!!! Я ВАМ ЖИЗНИ НЕ ДАМ!!!!

1 согласен

Хамское отношение к клиентам

Диёр 26 мая, 2015 год

Информация:Кассовый чек Burger King № 17632. Заказ № 258283. Обслуживал Кассир: Абдурахманова ДИ.
Я 22.05.2015 посетил ваш ресторан г. Москва, п. Сосенское, п. Газопровод 21 км Калужского шоссе. По чеку пробили Кинг Хит 199 (Биг Кинг экстра + Пепси станд. со льдом+ Кинг Фри мал.) + Воппер + Кетчуп + Кофе станд. В итоге: Биг Кинг экстра - котлета холодная... Читать отзыв Информация:Кассовый чек Burger King № 17632. Заказ № 258283. Обслуживал Кассир: Абдурахманова ДИ.
Я 22.05.2015 посетил ваш ресторан г. Москва, п. Сосенское, п. Газопровод 21 км Калужского шоссе. По чеку пробили Кинг Хит 199 (Биг Кинг экстра + Пепси станд. со льдом+ Кинг Фри мал.) + Воппер + Кетчуп + Кофе станд. В итоге: Биг Кинг экстра - котлета холодная была; Воппер - котлета холодная была; Кофе просил Американо - дали не понятно что. Я взял заказ и пошел сел за стол. Когда кушал, то увидел рекламу на плакате. Мне должны были предложить крылышки и всякое прочие вкусности, которые у вас на плакатах рекламы указаны. После того как я поел, я подошел и попросил кассира Абдурахманова ДИ налить мне ПЕПСИ как и во всех других ресторанах Burger King. Но в ответ я услышал не приличные слова на киргизском языке, а после она сказала на русском – «В НАШЕМ РЕСТОРАНЕ НЕТ ХАЛЯВЫ». Тогда я сказал, что я только, что купил Кинг Хит 199 (Биг Кинг экстра + Пепси станд. со льдом+ Кинг Фри мал.), а также у меня имеется чек и, что мне полагается, то, что указано в акции. В ответ она сказала – «Уже ничего не полагается, что нужно было брать вовремя», хотя при покупке мне с её стороны ничего не было предложено. Не закончив разговор со мной, она начала принимать заказ с другого клиента. Я ещё не отошел, а также при клиенте, которого она начала обслуживать, кассир Абдурахманова ДИ на своем киргизском языке начала меня обсуждать своими коллегами. Я сам родом из Средней Азии и знаю языки – киргизский, казахский, узбекский, и мне не совсем хотелось бы чтобы меня крыли матом при обслуживании в вашем ресторане.

КРАЖА

АНОНИМ 16 мая, 2015 год

НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИ ВЕЩИ БЕЗ ПРИСМОТРА НИКОГДА В ТАКИХ ЗАВЕДЕНИЯХ. СКРЫТЫХ КАМЕР НЕТ ТАМ. ВЧЕРА У МЕНЯ ТАМ УКРАЛИ СУМКУ!!!! СО ВСЕМИ ДОКУМЕНТАМИ И ТЕЛЕФОНАМИ!!!!

Неуважение

ВРН 4 мая, 2015 год

Ну думаю дай схожу посмотрю что они там рекламируют какой то большой "обед" за 199 рублей.
Пришел оплатил оценил.
На подносе - Стакан выветрившейся разбавленной опостылевшей шипучки. Малая порция картошки. Бутерброд а-ля бигмак.
И? Какой смысл этот треш рекламировать? Какой смысл грузить людей?
А у них же долив бесплатной шипучки по чеку. Только в ваш стакан, так что если вас компания - каждый новый... Читать отзыв Ну думаю дай схожу посмотрю что они там рекламируют какой то большой "обед" за 199 рублей.
Пришел оплатил оценил.
На подносе - Стакан выветрившейся разбавленной опостылевшей шипучки. Малая порция картошки. Бутерброд а-ля бигмак.
И? Какой смысл этот треш рекламировать? Какой смысл грузить людей?
А у них же долив бесплатной шипучки по чеку. Только в ваш стакан, так что если вас компания - каждый новый Бумажный стакан по цене 80 рублей. Жесть.

1 согласен

Антисанитария

Ирина 2 мая, 2015 год

Хотелось бы оставить отзыв об одном из Ваших заведений. Сегодня мы побывали в бургер кинг г. Иваново около ТЦ "Евроленд", сначала нам очень все понравилось еда оказалось вкусная, интерьер тоже приличный, но немного посидев мы увидели 2 детей-цыган-попрошаек, которые ходили там, просили деньги и остатки еды, потом они собрали со столов пустые стаканы из под напитков и начали... Читать отзыв Хотелось бы оставить отзыв об одном из Ваших заведений. Сегодня мы побывали в бургер кинг г. Иваново около ТЦ "Евроленд", сначала нам очень все понравилось еда оказалось вкусная, интерьер тоже приличный, но немного посидев мы увидели 2 детей-цыган-попрошаек, которые ходили там, просили деньги и остатки еды, потом они собрали со столов пустые стаканы из под напитков и начали наливать их из аппарата напитков бесплатно. Потом они присели за задние столики и сидели там. Еще немного погодя в заведение зашли 2 алкаша со своими стаканами и направились также наливать напитки. Самое интересное что это все происходило за пол часа нашего там пребывания, страшно подумать что там происходит в течении дня. Не один из сотрудников никак не отреагировал на происходящее. Как же так?? Где охрана, почему никто их не выгнал или хотя бы сделал замечание.

Списали баллы Спасибо от Сбербанка!

Гость 29 апреля, 2015 год

Решила расплатиться балами от Сбербанка, молодой человек все отбил и пошел позвал главного. у них не проходит оплата, говорят у вас не хватает балов! а мне пришла смс что баллы списаны и остаток на счету!
долго пытались что то сделать- не получилось у них. заплатила наличкой за заказ. Вернувшись домой проверяю баллы- списаны!
и баллы списали и наличкой взяли(

Не заботятся о клиентах

Ирина 5 апреля, 2015 год

03.04.2015г. сделала заказ на сумму 428 руб. и попросила просто стакан кипятка. Газировку , чай и кофе не хотелось . Принимавшая у меня заказ зам. директора Екатерина отказала мне в этой просьбе : " Берите чай , воду просто так не даем ! ". Странно , я же не просто воды попросила , а принесла прибыль компании . В... Читать отзыв 03.04.2015г. сделала заказ на сумму 428 руб. и попросила просто стакан кипятка. Газировку , чай и кофе не хотелось . Принимавшая у меня заказ зам. директора Екатерина отказала мне в этой просьбе : " Берите чай , воду просто так не даем ! ". Странно , я же не просто воды попросила , а принесла прибыль компании . В Бургер Кинге постоянно идут скидки на разную еду , т.е. привлекают клиентов . Везде дают кипяток даже при меньшей сумме заказа ! В том же ресторанном дворике есть еще КФС , где цены на куриные изделия меньше

санкции

Ольга 12 марта, 2015 год

И вообще - Россию санкциями засыпают, а мы новые макдоналдсы и всякие там бюргеры открываем, где наши старые добрые кулинарии с кулебяками, расстегайчиками, пирожками с луком и кексиками??? Должна же быть какая-то гордость - надо же как-то отвечать миру на их санкции - закрыть бы все эти забугорные забегаловки.....

Бургер Кинг в г. Видное, грязный с неудовлетворительным сервисом

Караева О.А. 11 марта, 2015 год

Добрый день. Я живу в г. Видное. По адресу пр-т Ленинского Комсомола 9,к3 открылся Бургер Кинг.
Всегда грязно, Низкое качество обслуживания, отвратительные, разогретые бургеры. Находится после 19-20 не представляется возможным: грязные столы, полы, туалеты, урны.Матерящиеся лица (5-6 столов), не достигшие совершеннолетия. Ни замечания менеджеру, ни Книга отзывов и предложений не имеет воздействия. Если это франшиза - кто контролирует выполнение... Читать отзыв Добрый день. Я живу в г. Видное. По адресу пр-т Ленинского Комсомола 9,к3 открылся Бургер Кинг.
Всегда грязно, Низкое качество обслуживания, отвратительные, разогретые бургеры. Находится после 19-20 не представляется возможным: грязные столы, полы, туалеты, урны.Матерящиеся лица (5-6 столов), не достигшие совершеннолетия. Ни замечания менеджеру, ни Книга отзывов и предложений не имеет воздействия. Если это франшиза - кто контролирует выполнение Станрартов? Где Отдел качества?
С уважением, Караева О.А.

рус

руслан 16 февраля, 2015 год

недавно был бургер кинге трц июнь. очень понравилось. еда сервис.. кассир вежлив..

Гость 4 февраля, 2015 год

Неудобное меню, весь ассортимент с ценами написано обычно не у касс, а перед кассами непосредственно фото и видео бургеров, но без цен!

Дария 11 декабря, 2014 год

Добрый день! Как то раз решила накопить через мобильное приложение бкргер кинг короны, накопила 28 корон, и придя в ТЦ ОЗ МОЛЛ г. Краснодар ул Крылатая ,решила обменять их на гамбургер с картошкой по деревенски, продиктовав первый код сотруднику кассы, девушка пошла спрашивать можно ли в один чек использовать 2 кода одновременно, по приходу кассира я готова была назвать... Читать отзыв Добрый день! Как то раз решила накопить через мобильное приложение бкргер кинг короны, накопила 28 корон, и придя в ТЦ ОЗ МОЛЛ г. Краснодар ул Крылатая ,решила обменять их на гамбургер с картошкой по деревенски, продиктовав первый код сотруднику кассы, девушка пошла спрашивать можно ли в один чек использовать 2 кода одновременно, по приходу кассира я готова была назвать второй код, на что девушка попросила сказать первый код заново так как произошла ошибка и код сбросился с кассы, нажав второй раз получить код с меня списали еще десять корон. Спросив девушку что будем делать, кассир ответила надо заново копить короны... Жаль что в такой большой сети так относятся к покупателям.

Оксана 17 сентября, 2014 год

Здравствуйте! Недавно побывала в БУРГЕР КИНГЕ, по адресу: Г. Железнодорожный, Советская 9. Во-первых понравилось быстрое обслуживание, продукты там свежие, кассиры вежливые. А также узнала о безлимитных напитках. В общем все замечательно. Довольна что посетила этот ресторан. Все работают в ПЕРЧАТКАХ! Буду посещать еще!)))

Гость 23 августа, 2014 год

Вот, вот, работают они в Бургере БЕЗ ПЕРЧАТОК- ЭТО АНТИСАНИТАРИЯ.На Курской видела,бутерброд собирается голыми и наверняка грязными руками,например после похода в туалет,персонал с азиатских республик.Очень приятно,мне сразу расхотелось покупать и я ушла.Люблю МАКДОНАЛЬДС!

Гость 12 августа, 2014 год

А мне нравится бургер в "Гудзоне" кассир помнит даже что всегда заказываю.насчёт перчаток не узнавал.

лесовик 17 мая, 2014 год

ТРЦ "ГУДЗОН" . На просьбу приготовить мой заказ в перчатках , менеджер ответил " Работаем без перчаток и только так и идите в Макдональдс " . Куда смотрит санитарная служба ? С первого дня открытия этого ресторана в "Гудзоне", ни разу не видел персонала на кухне в перчатках !

Mick 2 января, 2014 год

Качество обслуживания и еды везде разное - человеческий фактор, но вкус несомненно лучше, чем в Маке - хотя бы нет сального послевкусия. Вопперы, бургеры, картошка по-домашнему, крылышки - думаю это лучшее из всех предложений фастфуда. Персонал иногда пытается не посчитать скидку - внимательнее! Иногда плохо понимают по-русски. Больше всего обслуживание и еда понравились в ТЦ Калужский.

Гость 3 октября, 2013 год

Добрый вечер,сегодня кушали в бургер кинг.бургеры-безумно вкусные,сытные,свежие.мы сделали заказ и спросили у девушки о комбо обеде-она ничего не смогла ответить,просто набор несвязных фраз.работали всего три кассы-очереди не было, нам не смогли даже сделать доп предложение. Менеджер на кассе была.мы оплатили заказ и к нашему сожалению нам с заказом не дали салфетки,хотя бы по одной,т.е. Дорогие гости вытирайтесь рукавом!очень замечательная перспектива,предложили... Читать отзыв Добрый вечер,сегодня кушали в бургер кинг.бургеры-безумно вкусные,сытные,свежие.мы сделали заказ и спросили у девушки о комбо обеде-она ничего не смогла ответить,просто набор несвязных фраз.работали всего три кассы-очереди не было, нам не смогли даже сделать доп предложение. Менеджер на кассе была.мы оплатили заказ и к нашему сожалению нам с заказом не дали салфетки,хотя бы по одной,т.е. Дорогие гости вытирайтесь рукавом!очень замечательная перспектива,предложили купить влажные салфетки,хорошая альтернатива,но экономить на гостях не красиво!были в бургер Кинге в других городах нам понравилось куда больше.ростов-на-Дону.2.10.2013.кассир Ершова Оля.

Arzi 20 августа, 2013 год

Я работаю в БУРГЕР КИНГЕ на Речном вокзале. 8 964 765 66 88, Фестивальная, 2б, ТЦ «Речной», 3 этаж.Работа мне очень нравиться но наши менеджере
обнаглели и наш директор тоже. Они издеваются над нами, нас не считают людьми, всякие штрафы сделают. А кто на кухне работает они получают зарплату как кассиры, это очень обидно.... Читать отзыв Я работаю в БУРГЕР КИНГЕ на Речном вокзале. 8 964 765 66 88, Фестивальная, 2б, ТЦ «Речной», 3 этаж.Работа мне очень нравиться но наши менеджере
обнаглели и наш директор тоже. Они издеваются над нами, нас не считают людьми, всякие штрафы сделают. А кто на кухне работает они получают зарплату как кассиры, это очень обидно. Сотрудников разделяют
с кем то общаться по хорошему а снами по плохому и поэтому хочу уволиться.Я гражданка Киргизии.Прошу вас применять меры Генеральный директор БУРГЕР КИНГ Heinz

2 согласны Показать 1 ответ

Сеня 12 июля, 2013 год

В Маке я уже давно не питаюсь, там нет такого выбора как в Бургер Кинге. И действительно Воппер это изюминка из изюминок. Мы часто ходим всей семьей, детям нравятся игрушки из Бургер Кинга, наверное, они из-за них туда и ходят, особенно если там серия игрушек то хоть прячься, но они хотят ее собирать. Мороженое на мой вкус тут тоже вкусней,... Читать отзыв В Маке я уже давно не питаюсь, там нет такого выбора как в Бургер Кинге. И действительно Воппер это изюминка из изюминок. Мы часто ходим всей семьей, детям нравятся игрушки из Бургер Кинга, наверное, они из-за них туда и ходят, особенно если там серия игрушек то хоть прячься, но они хотят ее собирать. Мороженое на мой вкус тут тоже вкусней, чем в других фаст-фудах. Сейчас у них вообще отличная акция, на сайте можно скачать лист с купонами скидочными и при покупке предъявляешь и получаешь не плохую скидку. Например, по такому купону взял второе пиво бесплатно (там два таких купона), и на прошлых выходных взяли набор на всю семью, там воппер, криспи чикен, две картошки фри и детский обед с игрушкой, и вышло мне это все 399 рублей! В общем если следить за акциями Кинг Бургера то можно не плохо сэкономить.

1 не согласен

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети является приготовление мяса на огне. В ассортименте продуктов Burger King Вы найдете гамбургеры, куриные сэндвичи, чизбургеры, овощные салаты, бургеры с рыбой, стейком и ветчиной. Ну и конечно изюминка ресторанов Burger... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 386 отзывов