Burger King отзывы клиентов

› ›

2.4 5

386 отзывов / 49000 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отвратительное отношение к клиентам, ужас, а не сервис!

Наталья 30 марта, 2023 год

Это ужас, а не ресторан! Такого со мной ещё не было! Заказ был на 2400,00, вечером, заказали домой. Собрали достаточно быстро, но бургер, который стоит почти 300 руб просто рашили не класть в заказ! Руководители ресторана, вам вопрос: а вообще не стыдно? У вас сотрудники голодные работают? Дальше - больше: сразу, по горячим следам, то есть 26 марта начала звонить... Читать отзыв Это ужас, а не ресторан! Такого со мной ещё не было! Заказ был на 2400,00, вечером, заказали домой. Собрали достаточно быстро, но бургер, который стоит почти 300 руб просто рашили не класть в заказ! Руководители ресторана, вам вопрос: а вообще не стыдно? У вас сотрудники голодные работают? Дальше - больше: сразу, по горячим следам, то есть 26 марта начала звонить на горячую линию- никто трубку не взял, написала в почту, начали требовать чек, хотя указала номер заказа и адрес ресторана! В итоге выслала чек, они просто закрыли заявку без ответа! Понятно теперь почему сотрудники не докладывают заказ, им просто за это ничего не будет, руководству этой компании плевать на все!!!! Фу, больше не пойду никогда и буду всем писать и отговаривать от ваших воровайских ресторанов!!!

Достоинства:

Еда вкусная.

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам, ни в одном ресторане такого нет!

В сандвиче не было полного ломтика сыра

Автор огорчён 27 марта, 2023 год

Здравствуйте, кушаю у вас не в первый раз люблю бургер кинг ща вкусную картошку и видимо это остаётся единственный плюс
Заказала в Бургер Кинг тц «Небо» кинг топ с чикен тар тар
Разочарована бургером
У вас такие стандарты что должен быть кусов отрезанного сыра ? Или это халатное отношение персонала ?

Очень странный запах от бургера

Гость 15 марта, 2023 год

Значит, купила чизбургер, сделав два укуса и почувствовала не приятный вкус и запах, будто старой тряпки. Они вообще перчатки меняют?????!! Или без них и работают???? Уверяю, это есть было опасно. Я объяснила сотруднику на выдаче ситуацию, мне конечно переделали, но ничего не изменилось!!! Это не вкусно!!!!! Они не заслуживают ни одной звезды!

Ужасный бургер кинг

Андрей Некрасов 13 марта, 2023 год

Это беспредел, я купил стаканчик, чтобы наливать напитки, а гребаный бургер Кинг закрылись сразу после того, как я купил стаканчик, а время только 12 часов. су*и!!!

Крылья протухшие

Мари 12 марта, 2023 год

Заказали крылья, пережаренные, и видно что были пропащие вымоченные, одни словом говно полное. Бургер кинг стух.

Малая балканская 27 04.03.2023

Гость 4 марта, 2023 год

22:29 Сотрудники постоянно чешутся работают без перчаток
Заказ ждал 20 мин при минимальной загруженности зала в заказе было 2 чиза 2 маленькие картошки кофе и 6 луковок
Даже не извенились за ожидание

Бургер Кинг ужасная еда

Гость 4 марта, 2023 год

Бургер Кинг в центральном детском магазине - порции очень маленькие и дорогие, а главное ужасно невкусные. Кофе разбадяженный, булочка с корицей из очень невкусного теста ( самый дешёвый, некачественный белый хлеб и то вкуснее). Сырные медальёны так же крошечные из дешёвый сыра. Но больше всего меня поразило обслуживание, персонал плохо разбирается в кассе и позициях товара, постоянно переспрашивают друг друга,... Читать отзыв Бургер Кинг в центральном детском магазине - порции очень маленькие и дорогие, а главное ужасно невкусные. Кофе разбадяженный, булочка с корицей из очень невкусного теста ( самый дешёвый, некачественный белый хлеб и то вкуснее). Сырные медальёны так же крошечные из дешёвый сыра. Но больше всего меня поразило обслуживание, персонал плохо разбирается в кассе и позициях товара, постоянно переспрашивают друг друга, плохо понимают по русски, роба затасканная, непростиранная. И как итог неправильно выданный кофе. Раздражение и изжога, которой до этого приёма пищи не страдала. Просто очень хотелось есть, там не было очереди, теперь понятно почему. Стыдно господа, хотя бы в центре более приличный персонал поставили, ведь туда туристы часто заходят, просто позор на нашу Москву, стыд и позор. Посетила данное заведение 4 марта 2023.

необоснованные цены

василиса 2 марта, 2023 год

при заказе обычного пакетированного чая менеджер сообщил что 200 г. чая стоят 54 руб. а 300 гр. уже 99 руб. т.е. долив 100 гр. воды увеличивает стоимость на 45 руб. наглый обсчет клиентов. такого безобразия нигде еще не видела.

Недостатки:

большой жирный минус этой кампании за обсчет клиентов

Интересная встреча!

Николай 27 февраля, 2023 год

Устал подьехал в Кинг выпить кофе.Взял кофе и нагицы.Народ был.Чисто, спокойно!Сел.Увидел мужчину инвалида, с сумкой пятёрочка.Думал бомж,но когда увидел глаза они, Светились.Мужчина сел.Мне захотелось его угостить.Подошёл спросил ,чем можно угостить.Купил ему нагицы.
Но главное в другом, через три дня мне, отдали крупный долг, который не отдавали 4 года.Вот и думаю кого же я угостил в Бургере)

Ужасный бургер

Гость 24 февраля, 2023 год

Бургер Кинг в Санкт-Петербурге, Мега Дыбенко. В заказе был Сырбургер Чикен Кинг Комбо L. Картошка вкусная, но бургер - полная халтура. Булка не подогретая, в большой булке 2 маленьких куриных нагетса, так что полбулки пустые, один ломтик маринованного огурчика, и абсолютно никакого салата. Полное безобразие, господа. Такое ощущение, что ешь просто булку, а не бургер

Достоинства:

Картошка вкусная

Недостатки:

Бургер безобразный

Купил, поел и как будто запил маслом

Гость 8 февраля, 2023 год

Фестивальная 2 убогий ресторан, всё пахнит и вкус диким маслом, есть не возможно, цены бешеные. Сес надо привлечь к этой конторе, почему за такие деньги такая параша подаётся к столу

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Гавно

Спасибо БК Мега Химки

Гость 5 февраля, 2023 год

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем работникам смены 04.02.2023 ресторана Бургер Кинг по адресу Химки, ТЦ Мега Химки!!! В ресторане чисто и уютно, быстрая и качественная подача , приятное обслуживание на кассах. Особую благодарность выражаю менеджеру за организацию рабочего процесса, видно , что все работают слаженно и в одной команде. Спасибо Вам за Вашу работу!!!

Уже не то….

Юлия 4 февраля, 2023 год

Заказали комбо в котором есть чизбургер . Это кошмар … сыр отсутствует . Пол дольки огурца прозрачного и подгоревшая котлета … больше даже и не хочется туда идти

Бургер Кинг все меню супер кайф

Гость 31 января, 2023 год

Еда бургер Кинг и сервис весь персонал ресторанов с оценкой 5+ удачи на долгие года любви здоровья и побольше таких ресторанов в России и не только. Солодовников Олег Юрьевич я не робот.

Не работает акция

Гость 25 января, 2023 год

В ресторане по адресу Ленинградское шоссе 152 внезапно акция на 2 пива Туборг стала работать с 21 часа. Пользуюсь этой акцией в любом ресторане в любое время. Не смог повторить стандартный заказ. Разочарован

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Внезапные изменения

Неадекватный менеджер

Гость 25 января, 2023 год

Добрый день. Прошу менеджеру ресторана Бургер Кинг в ТЦ Калейдоскоп принять меры. Так как из-за плохого отзыва, каждый раз когда заказываю устраивают допрос моему ребёнку, когда ребёнок забирает заказ. Мой телефон для связи 89586427180

Достоинства:

Еда вкусная

Недостатки:

Администрация ресторана необычный и не знают этику обращения с клиентами.

Беспредел охранника-чеченца по ул.Таганская, д.2

Гость 22 января, 2023 год

ПРЕТЕНЗИЯ
В порядке досудебного урегулирования
(по Закону РФ"О защите прав потребителей", а также в соответствии с УК РФ)
Я являюсь постоянным посетителем заведения (сложно назвать рестораном!!!) "Бургер Кинг" по адресу: г.Москва, ул.Таганская, д.2, т.к. мне удобно просто перейти дорогу или с кем-либо встретиться в этом заведении для решения деловых вопросов.
В этот раз ни допить свой кофе, ни встретиться с сотрудником СКР мне не... Читать отзыв ПРЕТЕНЗИЯ
В порядке досудебного урегулирования
(по Закону РФ"О защите прав потребителей", а также в соответствии с УК РФ)
Я являюсь постоянным посетителем заведения (сложно назвать рестораном!!!) "Бургер Кинг" по адресу: г.Москва, ул.Таганская, д.2, т.к. мне удобно просто перейти дорогу или с кем-либо встретиться в этом заведении для решения деловых вопросов.
В этот раз ни допить свой кофе, ни встретиться с сотрудником СКР мне не дал охранник-чеченец. Он долгое время подслушивал мой разговор с молодыми люльми про миллиарды и генетику, а потом стал выгонять нас, угрожая рукоприкладством, силовой расправой и побоями!!! Мы просто были в шоке. Я вынуждена была убежать в женский туалет, чтобы позвонить в полицию, а молодые люди экстренно покинули заведение, даже не доев свой заказ!!!
На основании вышеизложенного
ТРЕБУЮ:
1.Уволить немедленно охранника-чеченца, который даже не является сотрудником данного ЧОПа(отказался предъявить удостоверение охранника и допуск к частной охранной деятельности!!!);
2.Принести публичные извинения Заявителю от лица руководства компании, где работают такие агрессивные и беспредельные охранники;
3.В случае повторения ситуации Заявитель вынуждена будет вызвать наряд полиции ОМВД по Таганскому району.

P.S. Заявитель имеет очень высокий статус и множество регалий, поэтому руководство заведения подобного статуса должно с уважением и гостеприимством относиться к таким гостям.
21 января 2023г. ЭЦП

Цмис Вас ждëт!!!

Гость 20 января, 2023 год

Здравствуйте! Мы частые гости Burger King в Солнечногорске ул Красная 152.Там всегда чисто уютно и вкусно😋, видно что ребята работают в команде. Всегда всё подскажут и посоветуют.Конечно мы разные посещали рестораны такого типа, но больше всего приглянулся именно этот.
Желаю вам развиваться и открыть такой-же ресторан в Солнечногорске в районе ЦМИСА , к сожалению тут такого... Читать отзыв Здравствуйте! Мы частые гости Burger King в Солнечногорске ул Красная 152.Там всегда чисто уютно и вкусно😋, видно что ребята работают в команде. Всегда всё подскажут и посоветуют.Конечно мы разные посещали рестораны такого типа, но больше всего приглянулся именно этот.
Желаю вам развиваться и открыть такой-же ресторан в Солнечногорске в районе ЦМИСА , к сожалению тут такого нет(((.Хотя очень перспективное и прибыльное место т. к нет конкуренции и район развивается . Мы Вас ждëм с нетерпением!!!!

Нужны нормальные пакеты Руднеаа бургер

Клищук 20 января, 2023 год

Заказ с собой немаленький, в меню в допах выбрала большой бумажный пакет с ручками. В итоге на выдаче пытаются мой заказ запихнуть в малюсенький палиэтииленовый пакетик. Нельзя уже добавить нормальные пакеты и не обманывать покупателей

Достоинства:

Вкусно

Недостатки:

Обслуживание

обслуживание и делала мне заказ Головачева

Гость 15 января, 2023 год

Настя Т, не у менеет отдавать сдачу плохое обслуживание и делала мне заказ Головачева
Отвратительно разговаривает на сборке просьба её заменить

ангус 4 сыра = говно

гость1 13 января, 2023 год

Машина решила, что то, что заказано ребёнку не надо. Попытка перезаказать - машина решила, что не надо. Через кассу - ждал ждал ни кто не подошёл.

Бургер Кинг Сокольники

Гость 11 января, 2023 год

Пришли сегодня и через терминал заказали два гамбургера, картошку фри и двойной фреш. В итоге, после 10 минут ожидания кассир спрашивает, можно ли положить вместо гамбургеров чизбургеры (повар перепутала). Мы сказали, что нет, потому что ребенок не ест их. В итоге, попросили подождать, чтобы переделать. Пришли домой, пришел ребенок из школы в надежде… открываем пакет… та-дам!!!! А там чизбургеры!!!!
Про... Читать отзыв Пришли сегодня и через терминал заказали два гамбургера, картошку фри и двойной фреш. В итоге, после 10 минут ожидания кассир спрашивает, можно ли положить вместо гамбургеров чизбургеры (повар перепутала). Мы сказали, что нет, потому что ребенок не ест их. В итоге, попросили подождать, чтобы переделать. Пришли домой, пришел ребенок из школы в надежде… открываем пакет… та-дам!!!! А там чизбургеры!!!!
Про то, что продавцы и повара не то, что медленные, они просто никакущие!!!!!
Ужасная точка, ужасное обслуживание

Достоинства:

Никаких!!!

Недостатки:

Медлительность, ужасное обслуживание

Не работает касса, не продали за наличные день !!!

Гость 2 января, 2023 год

В торговом центре Тандем города Казань 2 января в 19:58 мне отказали в обслуживании за наличный расчет. Отправили на кассу самообслуживания, где оплата только по терминалу! После моей просьбы обслужить меня за наличный расчет, менеджер (молодой парень, русые волосы, имя на бейдже не было указано) сказал, что ничем потрись не может. На мое высказывание об оставление отзыва на плохое обслуживание,... Читать отзыв В торговом центре Тандем города Казань 2 января в 19:58 мне отказали в обслуживании за наличный расчет. Отправили на кассу самообслуживания, где оплата только по терминалу! После моей просьбы обслужить меня за наличный расчет, менеджер (молодой парень, русые волосы, имя на бейдже не было указано) сказал, что ничем потрись не может. На мое высказывание об оставление отзыва на плохое обслуживание, сказал, что ему все равно !!

Показать 2 ответа

Ужассссссссссс

Гость 2 января, 2023 год

Ужжасное кафе, касса не работает, персонал еле двигается, грязно вокруг, не советую, больше туда не вернусь!!!

Ангус коллекция

Гость 28 декабря, 2022 год

Отвратительно и безвкусно , помимо разбавленных напитков теперь ещё и не вкусные бургеры !!!!! Отличная картинка , красивая обертка но 400 рублей безвкусия

Обслуживание почти нтрмальное

Гость 26 декабря, 2022 год

Нравится здесь, заходим часто. Вкусно, ребенку все нравится. Очень неприятно видеть постоянно грязные столы.

Обманывают детей

Вероника 24 декабря, 2022 год

Пришли с ребенком в эту рыгаловку заказали 2 чизбургера.оплатили картой.в итоге почти час ожидания.На вопрос ребенка где заказ Кассир Ольга ответила заказа такого нет.спросила была ли оплата.....Вопрос решил старший менеджер.спасибо ему! А Ольгу гнать если работать не хочет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Раззява кассир .

Лавина хамства и издевки от охранника Бургер Кинга.

Гость 19 декабря, 2022 год

Жалоба
На анонимщика охранника из охранного предприятия ООО "Крабс" офис ООО "Крабс" по адресу:111524, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 34, помещ. 19/3, офис 9
ИНН 7720869118
Генеральный директор
Черепанов Сергей Владимирович
ИНН 760410479592
При ресторане Бургер Кинг по адресу :Москва ул. Земляной Вал д. 26 строение 1

Я клиент ресторана "Бургер Кинг". 18 декабря 2022 года зашел в ресторан и незаслуженно подвергся дебошу... Читать отзыв Жалоба
На анонимщика охранника из охранного предприятия ООО "Крабс" офис ООО "Крабс" по адресу:111524, г. Москва, ул. Электродная, д. 2, стр. 34, помещ. 19/3, офис 9
ИНН 7720869118
Генеральный директор
Черепанов Сергей Владимирович
ИНН 760410479592
При ресторане Бургер Кинг по адресу :Москва ул. Земляной Вал д. 26 строение 1

Я клиент ресторана "Бургер Кинг". 18 декабря 2022 года зашел в ресторан и незаслуженно подвергся дебошу и нападению подвыпившего анонимного охранника на котором была указанное охранное предприятие " Крабс".
Хулиган охранник размахивал кулаками, пытался меня ударить, угрожал убийством и запретил мне заказывать чай и блюда ресторана.
Дебош объясняю тем что в данном ресторане идет травля бедно одетых посетителей: православных пенсионеров и т.п. Руководство данного ресторана хочет активной торговли своими блюдами и презрительно относится к московским пенсионерам заказывающих только чай и дешевые чизбургеры. Предпочитает их травить и оскорблять. Что и было поручено охраннику.
Анонимный охранник не имел визитки на груди. По национальности кавказец, на вид 60 лет с сединой. По моему ко всему прочему он еще и психически больной.
Отправил свои Жалобы в местную полицию , райпотребнадзор и ОБЭП при МВД России.
Считаю что данный ресторан "Бургер Кинг" следует закрыть.
Направил свои Жалобы на ООО "Крабс" в прокуратуру.

За что деньги берут

Гость 11 декабря, 2022 год

Воппер, килограмм лука один огурчик, салат как остатки собрали, помидор так же
Ужас, цена не соответствует качеству

Липтон с водой

Липтон 10 декабря, 2022 год

Перемешивают липтон с водой и становится не очень вкусно.....
А так всë прекрасно, но напитки похожие на липтон лучше не разбавлять.

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети является приготовление мяса на огне. В ассортименте продуктов Burger King Вы найдете гамбургеры, куриные сэндвичи, чизбургеры, овощные салаты, бургеры с рыбой, стейком и ветчиной. Ну и конечно изюминка ресторанов Burger... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 386 отзывов