Burger King отзывы клиентов

› ›

2.4 5

386 отзывов / 49011 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Санкт-Петербург, ТЦ Академ Парк

Гость 3 февраля, 2019 год

Очень медленное обслуживание, сонный, невнимательный, равнодушный ко всему персонал. Намного хуже, чем в МакДональтс.

отвратительно

Гость 18 января, 2019 год

бургер кинг на павелецком вокзале. Сотрудники просто не хотят работать. 18.01.19 в 18:25 стоит очередь 4 человека, кассир даже не обслуживает, все ходят и ничего не делают. Простоял 5 минут, за это время кассир так и не начал обслуживать, очередь уже увеличилась, даже вторую кассу не открыли. Смотрят и ничего не делают. В итоге развернулся и ушел.

шайка лейка воришек

гость 16 января, 2019 год

Добрый день несколько месяцев назад работал в Бюргер Кинге в г. Наро-фоминске в ТЦ Серпантин по началу все было даже не плохо как всегда в таких заведениях но только поначалу."посчастливилось" мне попасть в смену с менеджером Семеном и поваром Оксаной работающей по совместительству участковой медсестрой так вот я конечно слышала о том что в общепите так скажем выносят домой но... Читать отзыв Добрый день несколько месяцев назад работал в Бюргер Кинге в г. Наро-фоминске в ТЦ Серпантин по началу все было даже не плохо как всегда в таких заведениях но только поначалу."посчастливилось" мне попасть в смену с менеджером Семеном и поваром Оксаной работающей по совместительству участковой медсестрой так вот я конечно слышала о том что в общепите так скажем выносят домой но чтобы в таких количествах я была в шоке.каждую смену когда работали данные ушлые сотрудники после закрытия выносилось такое количество продукции что просто ужас и все шито крыто а все потому как оказалось что все происходит под крышей самого управляющего данного заведения г-на Камиля.но самое страшное в том что свежая продукция выносится под покровом ночи а списанные котлетки жарятся покупателям за прямо скажем не маленькую цену.

Показать 1 ответ

Москва, Тульская. Так себе совсем.

Гость 25 декабря, 2018 год

Откровенно не конкурент , любой мало-мальски известной сети кафе.

Достоинства:

Было чисто , более или менее. На этом все.

Недостатки:

Бургеры не ахти , от слова совсем (словно картона пожевал) , дорого за такое "не очень" , напитки разводятся водой .
Курица дрянная , как на вкус так и на вид .

Харчки

Михаил 24 декабря, 2018 год

Брал бургеры, один норм, другой кушала девушка. Её стошнило примо за столом, спросил что такое. Ответ: Привкус соплей. Развернули бургер и тупо чуть не стошнило и меня. Реальный харчок в центре бургера. Придёт время и тот кто это сделал не только соплей наестся, но и и горошка бараньего

Достоинства:

Нет

Недостатки:

В комментарии

крылышки

Евгений 23 декабря, 2018 год

Народ вы серьезно считаете те угольки, которые продаете под именем крылышки вкусными? Это просто какой-то трэш... Попробуйте крылышки хотя-бы в KFC. Бургер кинг теперь буду обходить стороной.

Тройной воппер с сюрпризом.

Евгений 12 декабря, 2018 год

Поменяли рецепт тройного воппера. Теперь вместо трёх больших котлет вкладывают одну большую и две маленькие котлеты. Подмену объяснили распоряжением центрального офиса. Питер, "Бургеркинги" в "Карусели" на Большевиков 32, и на Дыбенко 27. Ушёл в Макдак, обман надо наказывать.

Достоинства:

Чисто, быстро.

Недостатки:

Изменение рецептуры втихую, по факту ухудшение продукта за те же или большие деньги.

Отвратительная работа тех поддержки!

Гость 4 декабря, 2018 год

30 ноября решила впервые заказать доставку на дом. Сама дойти не могу, т. К. травма колена, лежу дома. Хотела домашним сделать сюрприз на вечер. Но получила нервы и головную боль от доставки деливери! Как только списали деньги с карты, сразу пришло смс что заказ отменен. В итоге ни денег, ни заказа у меня нет! Уже 4 дня пишу в тех... Читать отзыв 30 ноября решила впервые заказать доставку на дом. Сама дойти не могу, т. К. травма колена, лежу дома. Хотела домашним сделать сюрприз на вечер. Но получила нервы и головную боль от доставки деливери! Как только списали деньги с карты, сразу пришло смс что заказ отменен. В итоге ни денег, ни заказа у меня нет! Уже 4 дня пишу в тех поддержку, где меня "кормят завтраками" и обещаютв кротчайшие сроки провести свое расследование. Что там расследовать?? Все скриншоты предоставлены. Занимаются ерундой!!

Достоинства:

Никаких плюсов

Недостатки:

Безответственность

Доставка г

Гость 11 ноября, 2018 год

Не можете доставить,не кричите об этом на всю округу.

Недостатки:

Разрекламировали услугу которой нет(((((((

На Пражской в ТЦ Пражский град

евгений 9 ноября, 2018 год

Оформил заказ на вынос, купил увез не посмотрел, приехал домой — в итоге мне продавец Розенбаум А.А. как выяснилось продал и положил совсем другой МИКС не тот что заказывал, и дороже. Ребенок ждал заказ, в итоге получил слезы. Написал в службу поддержки — позвали принять извинения и получить заказ + кофе с пирожком, пришел — присланные коды Дубовцевой Анной из... Читать отзыв Оформил заказ на вынос, купил увез не посмотрел, приехал домой — в итоге мне продавец Розенбаум А.А. как выяснилось продал и положил совсем другой МИКС не тот что заказывал, и дороже. Ребенок ждал заказ, в итоге получил слезы. Написал в службу поддержки — позвали принять извинения и получить заказ + кофе с пирожком, пришел — присланные коды Дубовцевой Анной из службы поддержки не работают, просто очередной обман. В итоге мне сказала менеджер магазина — «Ну я могу за свой счет конечно Вам пробить, но эти коду он Анны они не работают и мы не можем Вам выдать наши извинения»!
Тут работают мошенники — рекомендую проверять весь заказ на вынос ОБЯЗАТЕЛЬНО — если не хотите чтобы Вас обманули.

Достоинства:

их нет , обман клиентов

Недостатки:

Обман клиентов. Не компетентные сотрудники

Показать 1 ответ

Отравление

Радомир 30 октября, 2018 год

Здравствуйте!
27 октября я делал заказ через деливери клаб.
После еды у меня и супруги случилось сильнейшее пищевое отравление, рвало в течение нескольких часов. Ночью почти не спали. У нас крепкие желудки. Никакой аллергии на продукты у нас также нет, бургеры много где пробовали Ели их и в различных московских заведениях и заграницей. Отравлений никогда не случалось.В Бургер Кинге заказывали... Читать отзыв Здравствуйте!
27 октября я делал заказ через деливери клаб.
После еды у меня и супруги случилось сильнейшее пищевое отравление, рвало в течение нескольких часов. Ночью почти не спали. У нас крепкие желудки. Никакой аллергии на продукты у нас также нет, бургеры много где пробовали Ели их и в различных московских заведениях и заграницей. Отравлений никогда не случалось.В Бургер Кинге заказывали впервые. Продукты по всей видимости были использованы не свежие. Написал в службу поддержки Бургер кинга - такой ответ:
Цитирую
"Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Бургер Кинг!
Чек и медицинское заключение являются официальными документами, на основании которых мы можем провести проверку и предметно Вам ответить.
Мы готовы провести проверку внутри ресторана, если Вы предоставите нам информацию:
медицинское заключение;
дату покупки;
время покупки;
сумму покупки;
номер карты (если оплата была безналичной);
перечь заказа."

28 октября мы уже более менее пришли в себя. Врача не вызывали. 29 вышли на работу. Как им можно предоставить медицинское заключение постфактум случившегося? По их мнению я должнен был вызывать скорую, прошу прощения, параллельно обнимая унитаз, или выслать им фото рвотных масс?
Чек, информацию о дате покупки, составе заказа были высланы мной в службу поддержки Бургер Кинг, как и вопрос о доказательстве отравления. Ответа от них нет.
Создается впечатление, что политика Бургер Кинг, направлена на то, чтобы не возмещать причиненный вред клиентам.

Садовый Буфет

stepavoln 1 октября, 2018 год

Я очень частый гость гастрономического дворика "Садовый Буфет", который открылся под тропиками Аптекарского огорода. Во-первых, очень удобное расположение в самом центре Москвы. Во-вторых, наличие стольких городских заведений в одном месте не оставило меня равнодушной. Ну не могу я пройти мимо "Мак Duck" и не зайти на их американский бургер с уткой "Мак Duck" на черной булочке. Может я и обжора,... Читать отзыв Я очень частый гость гастрономического дворика "Садовый Буфет", который открылся под тропиками Аптекарского огорода. Во-первых, очень удобное расположение в самом центре Москвы. Во-вторых, наличие стольких городских заведений в одном месте не оставило меня равнодушной. Ну не могу я пройти мимо "Мак Duck" и не зайти на их американский бургер с уткой "Мак Duck" на черной булочке. Может я и обжора, но после такого взрыва вкусов, я счастливая обжора. Советую, реально классное место.

SoS! Отравление

Мария 30 сентября, 2018 год

Купили в Бургер Кинг с ребенком два воппера 29. 09.2018 . И отравились после этого. Причем не ели кроме этого не чего лишнего не до не после. Целый ночь не я не ребенок не спали от диареи. Ребенок даже а обморок упал от безсилие. И голова кружилась сильно. Думаю все эти акции и два бургера за 199 р.... Читать отзыв Купили в Бургер Кинг с ребенком два воппера 29. 09.2018 . И отравились после этого. Причем не ели кроме этого не чего лишнего не до не после. Целый ночь не я не ребенок не спали от диареи. Ребенок даже а обморок упал от безсилие. И голова кружилась сильно. Думаю все эти акции и два бургера за 199 р. не зря. Будьте осторожны. Я не первая которая отравилось от бургера именно в Бургер кинге

Отравление

Раиса 6 сентября, 2018 год

25.08.18 в 21:37 был куплен Кинг Чикен Барбекю после употребления которого произошло отравление. Никакой другой пищи ни до, ни после в употреблении не было. Моего мужа всю ночь рвало. Хочу отметить, что во время ожидания приготовления данного продукта менеджер ресторана в разговоре с сотрудниками упомянула, что какой то клиент отравился нагетсами. Так же хочу отметить, что качество продукции данного ресторана... Читать отзыв 25.08.18 в 21:37 был куплен Кинг Чикен Барбекю после употребления которого произошло отравление. Никакой другой пищи ни до, ни после в употреблении не было. Моего мужа всю ночь рвало. Хочу отметить, что во время ожидания приготовления данного продукта менеджер ресторана в разговоре с сотрудниками упомянула, что какой то клиент отравился нагетсами. Так же хочу отметить, что качество продукции данного ресторана уже давно упало, но этот случай просто возмутителен!

Достоинства:

Близко к дому, дешево, быстро

Недостатки:

Некачественные продукты, либо не соблюдение санитарно-эпидемиологических норм сотрудниками на неизвестном уровне (либо изначальное качество продуктов, либо нарушение норм хранения, либо не соблюдение гигиены)

Показать 1 ответ

Нелестный отзыв о заведении на Цветном Бульваре

Гость 13 августа, 2018 год

Дорогие друзья,

Поведаю вам о вонючей помойке сетевой конторы Бургер Кинг на Цветном Бульваре. Сразу скажу, что непосредственно качества еды он касаться не будет: он всем известен, кто туда заходит.

Так вот. Бывал я там несколько раз и по итогам последнего посещения решил все-таки написать, что это за чудесное место. Вот, какие случаи:

1. Заказал, что мне было надо и... Читать отзыв Дорогие друзья,

Поведаю вам о вонючей помойке сетевой конторы Бургер Кинг на Цветном Бульваре. Сразу скажу, что непосредственно качества еды он касаться не будет: он всем известен, кто туда заходит.

Так вот. Бывал я там несколько раз и по итогам последнего посещения решил все-таки написать, что это за чудесное место. Вот, какие случаи:

1. Заказал, что мне было надо и расплачиваюсь. Недодают 55 рублей или примерно так. Говорю: "С Вас еще 55 рублей". Дают 50 и говорят: "Мелочи нет". Как вам?

2. Другой раз заказал бургеры какие-то и говорю: "Ну, пиво-то у вас, разбавленное, да?" И, о чудо, товарищ за прилавком мне так и говорит: "Да, разбавленное." Я не поверил ушам и спрашиваю: "Ну, вы же разбавляете пиво?". А он: "Да, разбавляем". Вот такие чудеса.

3. И вот третий случай, который меня возмутил. У прилавка стоит девушка, видимо, стажер, и более опытный сотрудник ей объясняет, что нажимать. Я заказываю, дословно: "Двойной воппер". А он ей: "Вот, сюда, двойной воппер с сыром". Дело в том, что сыр я не люблю, и мне он даром не нужен, и, уж точно, я его не заказывал. Я и говорю: "Почему с сыром? Мне не нужно с сыром". Ну, отменили. Понятно, что с сыром было бы дороже, вот и, совершенно намеренно, посоветовал этот сотрудник стажерке прямо в моем присутствии указать, что с сыром.

Также, по ощущениям, не буду утверждать, потому что для себя это не фиксировал, сотрудники кажутся мне склонными к обману клиентов.

Общее ощущение - вонючая и лживая помойка, не советую вам знать туда дорогу. Про грязь вообще не говорю.

Если этой сети важно мнение клиентов, то на вашем месте я бы разогнал всю эту тошниловку на Цветном Бульваре.

Самара

Гость 25 июля, 2018 год

25 июля сделала заказ 6 за 199 , не доложили две позиции, медальоны и нагетссы, брала ещё дополнительно нагетссы, торопилась проверила только дома ждала заказ очень долго. Не заказывайте в этом заведении ничего!!!!! Мой заказ был с046, это для админа, если читают!))) по

Показать 1 ответ

Яйцебургер ГОВНО!!!

Светлана Артёмова 3 июля, 2018 год

Попробовали купить яйцебургер, я почти сразу вытащила из него это пластиковое яйцо, муж решил доесть... Итог: не доел, чуть не проблевался, отрыжка на гране рвоты продолжалась ещё два часа...

Бургер кинг обман

Гость 1 июля, 2018 год

Постоянно не докладывают заказ, просто свинство!!!

Жуть

Вик 30 июня, 2018 год

Жуткое обслуживание на м пионерской, пытаются обсчитать, обмануть, а потом ещё и обвиняют что сам виноват. Больше подобную сеть посещать пропало желание

2 раза заплатил за товар

Роман 30 июня, 2018 год

30.06.2018 покупал в Бургер Кинге Москва МКАД 28 км лит.б, заплатил 1 раз 199 рублей в 07:46, а потом сказали, что чек не вышел и попросили еще раз провести и как выяснилось в 07:49 сняли деньги еще раз, деньги мне эти необходимы для другой цели и не известно вернут или нет. Роман 8 910 564 1022

Попробовал Яйцебургер...

Андрей 29 июня, 2018 год

Попрбовал 24.06.18 в бургер кинг в Ашане в Алтуфьево в Москве Яйцебургер... Очень невкусно! Холодная запеченая яичная хреновина с холодным ломающимся сыром идет явно в разрез с рекламой в которой сочное яйцо и расплавленный сыр! Откусил- стало противно, отнёс на кассу: менеджер предложил подогреть... Чтооооо?????? Откусанный дерьмовый бургер????? Затем предложил вернуть деньги. Согласился однозначно!

1 согласен

кошмар

Гость 29 июня, 2018 год

Заказал бургеры в этой компаний, перезвонил курьер просил отменить заказ(тип сдачи нет... на минутку я на сайте указал какая сдача нужна(зачем ты брал заявку карл если у тебя нет сдачи...)), на отказ ответил "тогда ждите" прошло полтора часа вместо обещанных 40 мин иии я звоню в ресторан, а мне отвечают что курьер отменил заказ(что вообще происходит???) и менеджер по доставке... Читать отзыв Заказал бургеры в этой компаний, перезвонил курьер просил отменить заказ(тип сдачи нет... на минутку я на сайте указал какая сдача нужна(зачем ты брал заявку карл если у тебя нет сдачи...)), на отказ ответил "тогда ждите" прошло полтора часа вместо обещанных 40 мин иии я звоню в ресторан, а мне отвечают что курьер отменил заказ(что вообще происходит???) и менеджер по доставке не абонент. В общем готовят хорошо но с доставкой беда...

отвратительный кофе, персонал не знает английского

Гульнара 29 июня, 2018 год

Всегда покупала американо в Бургер Кинге, т.к. был вкусным и можно в отличии от конкурентов взять маленький кофе. Но в последний месяц в нескольких точках покупала и выливала. Как буд-то отходы, а не кофе. Персонал английского языкане знает, сейчас чемпионат в нашем городе проходит, да и так полно иностранцев. Стыдно! Сахарный песок где один пакетик дают, где два. Также салфетки... Читать отзыв Всегда покупала американо в Бургер Кинге, т.к. был вкусным и можно в отличии от конкурентов взять маленький кофе. Но в последний месяц в нескольких точках покупала и выливала. Как буд-то отходы, а не кофе. Персонал английского языкане знает, сейчас чемпионат в нашем городе проходит, да и так полно иностранцев. Стыдно! Сахарный песок где один пакетик дают, где два. Также салфетки дают где по одной, где по две.

Подают испорченные бургеры

Виктор Никонов 25 июня, 2018 год

В Сб. 23.06.2018 ок.16:00 зашёл в кинотеатр ТЦ "Алтуфьевский", решил поесть. Специально купил самый дрогой бутерброд с расчётом на качество. Однако получил пересушенный бургер, явно лежалый. Видимо я ошибся, нужно было покупать, что берут чаще, было бы свежее. Было очень не приятно. Желания иметь дело с burger king убито. Т.к. ругаться не было времени и желания, пишу сюда.

Новый яйцебургер

Алексей 5 июня, 2018 год

05.06.2018 решил попробовать новый яйцебургер в Бургер Кинг г. Москва, ТЦ Нора.
КАШМАР!!! ЭТО МЯГКО СКАЗАНО!!! НИКОГДА НЕ ПИСАЛ ОТЗЫВЫ, НО ЭТО ВООБЕ ЗАДЕЛО)
ЛЮДИ!!! ВЫ ДЕЛАЕТЕ НОВИНКУ!!!!
ИТОГ: МНЕ ДАЮТ БУРГЕР, В КОТОРОМ ЭТО "ЯЙЦО" ЕСЛИ ЭТО ВООБЩЕ МОЖНО ТАК НАЗВАТЬ В ЗАМОРОЖЕННОМ ВИДЕ!!!!!!! ТОНЮСЕНЬКАЯ ЯИЧНАЯ КОТЛЕТКА, КОТОРАЯ ХРУСТИТ НА ЗУБАХ, ПОТОМУ ЧТО ЗАМОРОЖЕНА!!!)))
И В ПРИДАЧУ БЕКОН ТАКОЙ СУХОЙ И ОТВРАТНЫЙ,... Читать отзыв 05.06.2018 решил попробовать новый яйцебургер в Бургер Кинг г. Москва, ТЦ Нора.
КАШМАР!!! ЭТО МЯГКО СКАЗАНО!!! НИКОГДА НЕ ПИСАЛ ОТЗЫВЫ, НО ЭТО ВООБЕ ЗАДЕЛО)
ЛЮДИ!!! ВЫ ДЕЛАЕТЕ НОВИНКУ!!!!
ИТОГ: МНЕ ДАЮТ БУРГЕР, В КОТОРОМ ЭТО "ЯЙЦО" ЕСЛИ ЭТО ВООБЩЕ МОЖНО ТАК НАЗВАТЬ В ЗАМОРОЖЕННОМ ВИДЕ!!!!!!! ТОНЮСЕНЬКАЯ ЯИЧНАЯ КОТЛЕТКА, КОТОРАЯ ХРУСТИТ НА ЗУБАХ, ПОТОМУ ЧТО ЗАМОРОЖЕНА!!!)))
И В ПРИДАЧУ БЕКОН ТАКОЙ СУХОЙ И ОТВРАТНЫЙ, ЧТО ВОЗНИКЛО ЧУВСТВО, БУДТО ЧИПСЫ ЕМ)
В ОБЩЕМ ЭТО ФИАСКО)))
ЖЕЛАНИЕ ПОСЕЩАТЬ ЛЮБОЙ ОСТРОВОК БУРГЕР КИНГ ОТПАЛО)

Показать 1 ответ

Хороший ресторан и персонал

Гость 30 мая, 2018 год

Нам днях посетили ресторан Бургер кинг на Энгельса 27. Остались довольны, картошка и воппер очень вкусные. Охранник тоже был вежлив с гостями , с приятным внешним видом. На днях зайдём ещё.

УЖАСНО!!!

Гость 26 мая, 2018 год

ТЦ Макси, г. Петрозаводск. УЖАСНО!!! Отвратительный салат Цезарь!!! Его состав и подача! А ЦЕНА?! За что?

Забегаловка...

Александр 18 мая, 2018 год

18.05.18 зашел пообедать в б.к на ул.маршала Катукова. Сделал заказ биг кинг, картошка и нагетсы. Скажу сразу херня полная. Картошка пересолёная, нагетсы пересохшие, наверное гретые по пятому кругу, а биг кинг холодный, видимо изготовлен не на огне как рекламируют а просто комнатной температуры. Вообщем то, что дали есть нельзя. Подошел к кассе попросил что бы позвали менеджера, кассиры сразу забыли... Читать отзыв 18.05.18 зашел пообедать в б.к на ул.маршала Катукова. Сделал заказ биг кинг, картошка и нагетсы. Скажу сразу херня полная. Картошка пересолёная, нагетсы пересохшие, наверное гретые по пятому кругу, а биг кинг холодный, видимо изготовлен не на огне как рекламируют а просто комнатной температуры. Вообщем то, что дали есть нельзя. Подошел к кассе попросил что бы позвали менеджера, кассиры сразу забыли русскую речь и меня не понимали. Еду такую есть нельзя. Самое отвратное впечатление от этих забегаловок. В Клину кстати такая же, только вместо нагетсов брал крылья, тоже не первой свежести, есть не стал отдал, манагерша побухтела но принесли другие. Вообщем отстой. Мой (номер заказа 286965.для проверки.

2 согласны Показать 1 ответ

Ужасное кафе!!!

Екатерина 10 мая, 2018 год

Данное кафе БК на Кадырова установило очень яркую мигающую рекламную вывеску, которая светит в окна близлежащих жилых домов. Получается такой «эффект дискотеки», из-за которого вечером очень трудно заснуть, особенно маленьким детям. В ответ на просьбу жителей выключить рекламу или хотя бы приглушить яркость, старший смены по имени Алхас сказал, что этот вопрос не к нему, и он ничего обсуждать не... Читать отзыв Данное кафе БК на Кадырова установило очень яркую мигающую рекламную вывеску, которая светит в окна близлежащих жилых домов. Получается такой «эффект дискотеки», из-за которого вечером очень трудно заснуть, особенно маленьким детям. В ответ на просьбу жителей выключить рекламу или хотя бы приглушить яркость, старший смены по имени Алхас сказал, что этот вопрос не к нему, и он ничего обсуждать не намерен. Что ж, придется решать вопрос иными способами.

Показать 1 ответ

Сотрудники грубые

Гость 7 мая, 2018 год

Тц Гагаринский, сделали заказ на 500р и спросили 2маленьких стаканчика, сотрудники не дали , подошёл менеджер смены он тоже самое,а в других ресторанах такого нету ,жалко чтоли им 2стаканчика ,и воппер тоже был очень холодным

Burger King

Burger King сеть ресторанов быстрого питания, насчитывает более 12 тысяч ресторанов по всему миру, включая Россию. Основным направлением ресторанов сети является приготовление мяса на огне. В ассортименте продуктов Burger King Вы найдете гамбургеры, куриные сэндвичи, чизбургеры, овощные салаты, бургеры с рыбой, стейком и ветчиной. Ну и конечно изюминка ресторанов Burger... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 386 отзывов