Быстрая почта отзывы клиентов

› ›

1.5 5

105 отзывов / 21735 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Работой доволен.Люблю справедливость.

Андрей 25 февраля, 2016 год

У меня небольшой бизнес. Работаю с этой компанией не в первый раз. Цены очень и очень приятны при этом есть какая-то скидочная карта (накопительная) Читаешь отзовы ШОКИРОВАННЫХ людей и почему-то не верится им. Отзовы какие-то мутные.(Призывают обращаться в другие ТК ,125 рублей для них много. Хочется сказаться вы либо зажра.....сь, либо людей клиентов в свои компании перетягиваете. Напишите где дешевле?... Читать отзыв У меня небольшой бизнес. Работаю с этой компанией не в первый раз. Цены очень и очень приятны при этом есть какая-то скидочная карта (накопительная) Читаешь отзовы ШОКИРОВАННЫХ людей и почему-то не верится им. Отзовы какие-то мутные.(Призывают обращаться в другие ТК ,125 рублей для них много. Хочется сказаться вы либо зажра.....сь, либо людей клиентов в свои компании перетягиваете. Напишите где дешевле? У кого сроки меньше? Хоть один пример по Крыму. В какой компании Вам отвезу груз по Крыму в 27 кг за 125 р. На почте России только марку наклееть с Вас возьмут рублей 60, а посылку отправить....??Кроче половина отзывов вранье.

1 согласен 1 не согласен

Меняйте название....

Гость 20 февраля, 2016 год

Работа этой конторы вызывает - ШОК!!! Повёлся на название " БЫСТРАЯ...", попросил сделать отправку из Симферополя в Керчь. Жду третий день... Ещё должен буду за доставку 100 граммового пакета заплатить 125 рублей... Почтой России заказ из Новосибирска пришёл за 5 дней. Вывод: Почта России просто ПУЛЯ по сравнению с
Быстрой почтой. Очень не советую с ними связываться....

Кидалово!

Гость 19 февраля, 2016 год

Народ! Хоть кому то дошла посылка по России?

1 согласен Показать 2 ответа

...Да пошли вы....!!!

Гость 11 февраля, 2016 год

Хотел сегодня по этой "почте" отправить документы в другой город.Но почитав отзывы решил не связываться с этой "кампашкой"Ребятам,оставившим свои отзывы-большое спасибо.Отныне и для меня,да и для моих знакомых и коллег-это ТАБУ!!!

1 согласен

Где моя посылка?

Гость 9 февраля, 2016 год

Почему посылка ,которая была утром в субботу доставлена на Рябиновую до настоящего времени (уже среда) находится там же?Когда же она уедет в Севастополь?

1 согласен

Уже 3 недели не отдают деньги

Александр 2 февраля, 2016 год

Отправлял посылку в Севастополь 25.12.2015 Сейчас 2.02.2016 Деньги за наложенный платеж не дошли. На горячей линии говорят "деньги в пути". Спрашиваю "как отследить и когда придет" ответ просто потрясает "мы не обладаем достаточной информацией"
На вопрос что делать?
Отвечают пишите претензию

1 согласен Показать 1 ответ

Не пользуйтесь услугами этой конторы

Гость 1 февраля, 2016 год

Отправил документы из Москвы в Крым 19 января 2016 года. Обещали 6-8 дней. Сегодня 1 февраля, результата нет. На сайте функция ОТСЛЕДИТЬ ГРУЗ ничего не дает. Одно и то же сообщение - груз В ГОРОДСКОЙ МАШИНЕ. Контакт центр отвечает корректно, но ничего решить не может. Оставлял запросы на обратный звонок - игнор, писал через форму обратной связи - игнор. Операторы... Читать отзыв Отправил документы из Москвы в Крым 19 января 2016 года. Обещали 6-8 дней. Сегодня 1 февраля, результата нет. На сайте функция ОТСЛЕДИТЬ ГРУЗ ничего не дает. Одно и то же сообщение - груз В ГОРОДСКОЙ МАШИНЕ. Контакт центр отвечает корректно, но ничего решить не может. Оставлял запросы на обратный звонок - игнор, писал через форму обратной связи - игнор. Операторы только повторяют - пишите претензию. Не теряйте время с этой конторой.

1 согласен

Украли послыку. Жлобская контора

Гость 1 февраля, 2016 год

Отправили документ в Крым. Спустя неделю ожиданий позвонили в колл-центр, сразу статус сказать затруднились, пообещали выяснить и перезвонить. На следующий день, так и не дождавшись обещанного перезвона, позвонили снова. Обрадовали - в Симферополь посылка приехала, и даже, о счастье оттуда выехала в пункт назначения...дальше провал. В пункт назначения не доехала. Видимо растворилась в атмосфере пока ехала. Никто ничего не... Читать отзыв Отправили документ в Крым. Спустя неделю ожиданий позвонили в колл-центр, сразу статус сказать затруднились, пообещали выяснить и перезвонить. На следующий день, так и не дождавшись обещанного перезвона, позвонили снова. Обрадовали - в Симферополь посылка приехала, и даже, о счастье оттуда выехала в пункт назначения...дальше провал. В пункт назначения не доехала. Видимо растворилась в атмосфере пока ехала. Никто ничего не знает, выяснить не пытается и вообще всем пофигу, пишите претензию - вам ответят.

1 согласен

Не пользуйтесь услугами ни в коем случае!!!!!! НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО!!!!!

Александр 29 января, 2016 год

Сплошное вранье! Груз отправил 18.01.16. из Москвы в Крым. Далее хронология:
• С 21.01.2016 по 25.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин
• С 25.01.2016 по 28.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» : поломка автомобиля с ежедневным отказом операторов call-центра ООО «Быстрая Почта» в предоставлении информации... Читать отзыв Сплошное вранье! Груз отправил 18.01.16. из Москвы в Крым. Далее хронология:
• С 21.01.2016 по 25.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин
• С 25.01.2016 по 28.01.2016 – а/м с грузом в порту «Кавказ» : поломка автомобиля с ежедневным отказом операторов call-центра ООО «Быстрая Почта» в предоставлении информации о сроках проведения ремонтных работ или доставке груза резервным транспортом на полуостров Крым
• 29.01.2016 - а/м с грузом в порту «Кавказ» , не пропускают на паром без объяснения причин
Точное место расположения а/м не говорят. Груз из машины отдавать отказываются. Контактные данные руководства сообщать отказываются. Пользуются , как выяснилось, услугами непонятных перевозчиков , а не своими машинами. И если что случится , то Быстрой Почте пофиг , что будет с Вашим грузом , а о сроках можно и не думать. Твердят только одно: "..пишите претензию".
До сих пор груз не получил. Готовлю документы в суд.

1 согласен

Больше не пользуюсь

Екатерина 29 января, 2016 год

Так долго ещё никакая служба не доставляла посылки. Севастополь-Москва посылка шла 10 дней. Но... ещё неделю груз переезжал с одного отделения до другого. Больше к ним не ногой !!!
Но по горячей линии отвечают хоть и не сразу, и корректны.

Отвратительный сервис

Гость 20 января, 2016 год

Пользуюсь сервисом довольно часто,пока были просто посылки по Крыму-было все более менее нормально(доставка 3дня, отсутствие смс-все как и у всех клиентов,но за счет широкой сети отделений-это прощалось). Но тут я связалась с наложенными платежами и о ужас!Деньги обратно идут 3 недели!Это невиданные сроки!Контрольный срок-14дней,что тоже не мало. И это не самое интересное.Очередной такой наложенный платеж (оплачен 30.12,сегодня 20.01),смс... Читать отзыв Пользуюсь сервисом довольно часто,пока были просто посылки по Крыму-было все более менее нормально(доставка 3дня, отсутствие смс-все как и у всех клиентов,но за счет широкой сети отделений-это прощалось). Но тут я связалась с наложенными платежами и о ужас!Деньги обратно идут 3 недели!Это невиданные сроки!Контрольный срок-14дней,что тоже не мало. И это не самое интересное.Очередной такой наложенный платеж (оплачен 30.12,сегодня 20.01),смс нет,сегодня звонок с отделения:"это БП,вы собираетесь свои деньги забирать или хотите их нам подарить?!"
Занавес.
Вывод:почта России работает лучше и даже быстрее в некоторых случаях.

отвратительная не чего со словом быстрая нет и в помни

Гость 19 января, 2016 год

Деньги за наложенный платеж не могу не получить уже 5 день((( складывается впечатление что они пользуются голубиной или черепаший почтой, и возможно прокручивают деньги клиентов. Не за что больше не буду пользоваться услугой данной компании и не кому не советую кому дорого время и нервы.

Не Быстрая Ппочта или работа маленькой конторки

Виктор Викторович 14 января, 2016 год

Посылка из Сак была в Краснодаре уже 10 января с дальнейшим отправлением на Москву. Сегодня 14 января посылка там же. По телефону горячей линии отвечают вежливо и корректно, но... сути вопроса это не решает. ПОчту выбирал не я, а отправитель моей посылки. Вывод, если есть возможность ,лучше будет воздержаться от пользования услугами этой фирмы.

Недопочта

Гость 31 декабря, 2015 год

По Крыму ужасно долго доставляют, ждал 3 дня... уже пожелтел, что сам не поехал! У меня на это бы ушло максимум 3 часа. Сотрудники ***** и на этом точка! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТК!!!

КУСОК Г..на, а не доставка

Гость 30 декабря, 2015 год

Все кто строят бизнес через ТК или пользуются в личных целях-люди, ЗАБУДЬТЕ про существование данной компании, организация -хлам, работает-быдло и такое же быдло руководит теми кто работает на отделении, искренне Вам советую обратиться в компанию с хорошей репутацией, заплатить чуть больше, но быть спокойным за свой груз, вещи и прочие ценности. СМС не рассылаются-хронически, бешеные деньги за хранение дерут просто... Читать отзыв Все кто строят бизнес через ТК или пользуются в личных целях-люди, ЗАБУДЬТЕ про существование данной компании, организация -хлам, работает-быдло и такое же быдло руководит теми кто работает на отделении, искренне Вам советую обратиться в компанию с хорошей репутацией, заплатить чуть больше, но быть спокойным за свой груз, вещи и прочие ценности. СМС не рассылаются-хронически, бешеные деньги за хранение дерут просто так, доказать что Вас не оповещали НЕВОЗМОЖНО!
Груз идет невозможно долго, отмазка одна на все случаи жизни "паром плохо ходит".
Брегите свои деньги и нервы, не связывайтесь с Быстрой Почтой.

НЕ ПЛАТЯТ!!!

Гость 30 декабря, 2015 год

ВНИМАНИЕ!!! ВНИМАНИЕ!!! ВНИМАНИЕ!!! Руководство "БЫСТРОЙ ПОЧТЫ" директор обещает и не выполняет!!! АВАНС и ЗАРПЛАТУ во время не платят!!! А некоторым сотрудникам вообще не заплатил!!! Подумайте прежде чем устраиваться на Э Т У почту!!! НЕ ОБОЖГИТЕСЬ!!!

Черепашья Почта

Гость 25 декабря, 2015 год

Связавшись с Быстрой Почтой этот день и вчерашний, у меня, далеко не добрый.
21.12.2015г оформила заявку на забор груза Москва-Краснодар. Меня заверили, что груз будет в Краснодаре к концу недели.
Мало того что с среду 23.12.2015г. операторы Этой конторки мне не смогли ответить о состоянии груза(забрали с адреса отправки или нет), они посоветовали обратиться на склад отправителя и навести... Читать отзыв Связавшись с Быстрой Почтой этот день и вчерашний, у меня, далеко не добрый.
21.12.2015г оформила заявку на забор груза Москва-Краснодар. Меня заверили, что груз будет в Краснодаре к концу недели.
Мало того что с среду 23.12.2015г. операторы Этой конторки мне не смогли ответить о состоянии груза(забрали с адреса отправки или нет), они посоветовали обратиться на склад отправителя и навести там справки. После чего каждый день обещают отправку груза в пункт назначения. Сегодня 25.12.2015г. снова позвонила в так называемую Быструю Почту, и меня Снова заверили, что груз уйдет сегодня. Компания неорганизованная, работа логистов и операторов не слаженна. Такое впечатление. что Эта конторка возит сторонними компаниями.
Никогда не буду пользоваться Черепашьей Почтой. И всем буду говорить как о самой ненадежной конторе.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

НЕ БЫСТРАЯ,А МЕДЛЕННАЯ ПОЧТА

Ольга 25 декабря, 2015 год

Отправили груз из Ялты а Севастополь во вторник, сегодня уже пятница.груз по трекингу "в дороге" уже третий день)))!!! Что за почта? откуда взялась такая? Чтоб вы так зарплату получали!!!

Показать 1 ответ

Ишаком быстрее было бы

Виктор, Самара 25 декабря, 2015 год

Посылка менее 2-х кг весом отправлена из Джанкоя 15 декабря. Сегодня 25 декабря, в Самару она до сих не доставлена. Доставку оценили в 900 рублей. Для сравнения : груз весом 36 кг из Сургута ( ХМАО) в Самару компания "Деловые линии" доставила в течении 4 дней за 380 рублей. Прибегать к услугам "быстрой почты" не советую.

Очень долго

Гость 24 декабря, 2015 год

70 км посылка шла 3 дня, название лажа, видимо доставляют почтальоны пешком

Не ту почту назвали быстрой!!!

Сергей 24 декабря, 2015 год

Из Севастополя в Ялту посылка идет " пешком"- двое суток как отправлена, а до сих пор нет. По отслеживанию пишет:"Текущее местоположение: В городской машине" , и так весь день. Раньше почтовые службы за 1000 км доставляли быстрее. Не связывайтесь !!! Почта России и то расторопней...

Заказ.

Павел 24 декабря, 2015 год

Мой заказ 56001000-174840 был оформлен 21,12.числа, сегодня 24 число, и груз до сих пор находится в Севастополе. У вас охриненная компания! Поменяйте название " Медленная почта"! Из за вас мы сидим без товара! Теперь я буду советовать не вашу транспортную кампанию!
советую не работать с этой кампанией! сижу на телефоне уже 15 минут, когда она мне скажет где мой... Читать отзыв Мой заказ 56001000-174840 был оформлен 21,12.числа, сегодня 24 число, и груз до сих пор находится в Севастополе. У вас охриненная компания! Поменяйте название " Медленная почта"! Из за вас мы сидим без товара! Теперь я буду советовать не вашу транспортную кампанию!
советую не работать с этой кампанией! сижу на телефоне уже 15 минут, когда она мне скажет где мой груз., или меня игнорят! скорей всего второе.

Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!

Алекс 23 декабря, 2015 год

Получал посылку из Симферополя в свой город (Севастополь). Это просто капец. Расстояние 80 км, доставляли мне ранее другие фирмы за 2-3 часов. Эти же умудрились побить рекорд груз шел более 1,5 суток. За это время можно было съездить забрать у отправителя раз 10.
Время доставки не сообщают. СМС уведомления о приходе груза на телефон не приходят. Единственно можно посмотреть на сайте.... Читать отзыв Получал посылку из Симферополя в свой город (Севастополь). Это просто капец. Расстояние 80 км, доставляли мне ранее другие фирмы за 2-3 часов. Эти же умудрились побить рекорд груз шел более 1,5 суток. За это время можно было съездить забрать у отправителя раз 10.
Время доставки не сообщают. СМС уведомления о приходе груза на телефон не приходят. Единственно можно посмотреть на сайте. В конторе работают отмороженные сотрудники. Заученной фразой говорят у нас сроки от 2 дней и дольше. Короче если жаль времени - не связывайтесь,
нервы потреплют обязательно.

Показать 1 ответ

Ужасный сервис

Владимир 23 декабря, 2015 год

Доставка крайне затянутая.
Отправить просто, а вот получить... Как у почтальона Печкина. Посылка пришла, но я вам ее не отдам...
Схема работы: Время доставки не оговаривается, приехал, не нашел, увез обратно...
Более того, кругом хамы, что экспедиторы, что клиентская служба.
Никому не советую связываться с данной конторой.

Самая ужасная почта

Виктория 23 декабря, 2015 год

Доставка посылок очень не быстрая. Сервис отвратительный.
Должны были наложенный платёж перевести на карту банка, в итоге денег нет уже почти две недели. В колл центре каждый день кормят обещаниям, что вот СЕГОДНЯ-ТО точно деньги переведут. Но нет, чуда не случается...

НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию

Отвратительная компания!!!!!!!

Receptor 12 декабря, 2015 год

Отсылал видеокарту ( наложенным платежом ) из Евпатории в Ялту. Товар пришел человеку через 3 дня, оплата шла мне 2 недели, еще и 230 рублей взяли за доставку. Сумасшедшие черти, никогда больше к ним не приду.

Показать 1 ответ

"Быстрая?"- Не смешите

Гость 21 ноября, 2015 год

Посылала посылку из Керчи в Питер, сказали, что дойдет дней за пять, переправа работала нормально, отслеживаю посылку, ответ -"в городской машине" и так несколько дней, со дня отсылки прошло уже 12 дней. Сколько же ее бедную (посылку) по городу будут возить? Интересно, что доставка Керчь-Питер стоила 184 руб, а доставка по Питеру 800 руб. Неужели не достаточно, чтобы привезти вовремя?

1 согласен

Отличная работа

Петр 14 ноября, 2015 год

Хочу поделиться впечатлением о ТК Быстрая почта.Не однократно оправлял посылки с отделения в г.Краснодар-меня все устраивает,всегда все проходит оперативно и быстро,никаких проблем не было.Буду дальше пользоваться услугами этой компании.

Никогда не связывайтесь с этой шараШкиной конторой!

Галина Геленджик 12 ноября, 2015 год

09 ноября 2015 года утром мне из Краснодара отправили груз весом 100 грамм через так называемую "быструю" почту!:( Груз должен был прийти в Геленджик. На машине между нашими городами 2 часа езды. По накладной груз не отслеживается на их сайте, консультант последний раз сказала, что груз отправили в Крым, что является полным бредом! Сегодня 12 ноября, обещают доставку завтра, но... Читать отзыв 09 ноября 2015 года утром мне из Краснодара отправили груз весом 100 грамм через так называемую "быструю" почту!:( Груз должен был прийти в Геленджик. На машине между нашими городами 2 часа езды. По накладной груз не отслеживается на их сайте, консультант последний раз сказала, что груз отправили в Крым, что является полным бредом! Сегодня 12 ноября, обещают доставку завтра, но я не знаю, за пять дней придет ко мне моя посылка или нет!:(((( Вытрепали все нервы, мне кажется, что мой груз потеряли! Ко мне пришло бы все быстрее, если бы даже просто почтой отправили!!!:(((( Просто ужас!!! Я в шоке!!! Если представителям компании интересно - моя накладная номер 150079! за пять дней хотя бы доставите??? когда между нашими городами 2 часа езды???

1 согласен

Не верьте названию!

Овчаренко Елена Александровна 11 ноября, 2015 год

Я работаю учителем. Мне сестра из Санкт-Петербурга отправила учебники ещё 7 октября, до сих пор книги не пришли, объясняют тем, что задерживается всё в Ростове. Проблемы с прохождением таможни. Так рассказывают мне уже в течение трёх недель, хотя доставка была обещана за 12-15 дней. Сегодня 11 ноября.

Быстрая почта

Быстрая почта - компания, которая предоставляет транспортные услуги по территории всей России. На сайте компании вы сможете отследить груз онлайн, рассчитать стоимость доставки, оформить заявку на забор груза и многое другое. Менеджеры компании Быстрая почта всегда с радостью помогут вам сориентироваться в предоставляемых услугах.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 105 отзывов

Транспортные услуги