Calypso Casino (Калипсо Казино) отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы туристов, посетителей
Calypso Casino (Калипсо Казино)
4.8 5
17 отзывов / 289157 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Меня тоже кинули на деньги

Андрей 3 часа 42 мин назад
Добрый день. Читаю отзывы у Calypso сегодня, и смотрю уже не так все радужно. Проплаченых отзывов конечно много, но среди них есть и нормас пацаны и девчонки правду пишут. КАЗИНО УЖАСНОЕ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЕСТИСЬ НА ИХ РАДУЖНЫЕ ОТЗЫВЫ И РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ. МНЕ ДАЛИ ВЫВЕСТИ 3000 РУБЛЕЙ, А ПРОИГРАЛ Я ПРИ ЭТОМ УЖЕ РУБАСОВ 50000. ХОТЯ Я ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ И ПРОШЕЛ... Читать отзыв Добрый день. Читаю отзывы у Calypso сегодня, и смотрю уже не так все радужно. Проплаченых отзывов конечно много, но среди них есть и нормас пацаны и девчонки правду пишут. КАЗИНО УЖАСНОЕ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЕСТИСЬ НА ИХ РАДУЖНЫЕ ОТЗЫВЫ И РЕГИСТРИРОВАТЬСЯ. МНЕ ДАЛИ ВЫВЕСТИ 3000 РУБЛЕЙ, А ПРОИГРАЛ Я ПРИ ЭТОМ УЖЕ РУБАСОВ 50000. ХОТЯ Я ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ И ПРОШЕЛ ПОЛНУЮ ВЕРИФИКАЦИЮ, ПРИ СЛЕДУЮЩЕМ КРУПНОМ ВЫЙГРЫШЕ И МОМЕНТЕ ВЫВОДА, ПОДДЕРЖКА ПЕРЕСТАЛА ОТВЕЧАТЬ, А СПУСТЯ СУТКИ МОЙ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО. СКАМПРОЕКТ. НО РАЗВЕЛИ ВСЕХ ОТЗЫВАМИ ОТЛИЧНО, ЗА ЭТО ПЯТЕРКА.
Достоинства:
  1. НЕ СУЩЕСТВУЕТ
Недостатки:
  1. ПРОСТО ОЧЕРЕДНОЙ СКАМ ПРОЕКТ, КОТОРЫЙ ВЫСАСЫВАЕТ ИЗ ИГРОКОВ ВСЕ ЖО КОПЕЙКИ.
5 не согласны

Шляпа денег не выводят

Антон 3 часа 50 мин назад
Полная шляпа, деньги не выводят. Поддержка липовая. Примерно как в самом обрыганом казино shot в свое время столько народа кинули.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни сплошные, Скам проект
1 согласен 5 не согласны

Ахренели-калипсо

Виктор 14 часов 9 сек назад
Вторые сутки жду депозит? Отвечают пришлите то пришлите это. Всё отправил, снова нето вобщем развод. Эти калипсяне уже столько накосячили что даже не хочется возвращаться. Беспредел
1 согласен 3 не согласны

Скам проект с вежливым посланием и игнором от поддержки

Сергей 17 часов 54 мин назад
Добрый вечер, хочу поделиться с игроками, которые читают положительные накрученые отзывы, как я и ведутся. Я тоже повелся, зарегистрировался в "обалденном казино" Calypso. Верифицировал аккаунт, паспорт, платежники и прочее. С депозитами проблем не возникало никаких, но когда дошло дело до вывода крупного выйгрыша, уважаемые господа из службы поддержки просто игнорили меня три дня, после чего доступ к аккаунту стал невозможен.... Читать отзыв Добрый вечер, хочу поделиться с игроками, которые читают положительные накрученые отзывы, как я и ведутся. Я тоже повелся, зарегистрировался в "обалденном казино" Calypso. Верифицировал аккаунт, паспорт, платежники и прочее. С депозитами проблем не возникало никаких, но когда дошло дело до вывода крупного выйгрыша, уважаемые господа из службы поддержки просто игнорили меня три дня, после чего доступ к аккаунту стал невозможен. Без каких либо объяснений и без каких либо ответов на мои вопросы. Полный разводняк и Скам проект очередной. И кстати по поводу суперудобного интерфейса тоже лажа, все зависает из игр постоянно выкидывает, половина провайдеров просто не загружает, таблица выйгрышей онлайн состоит из одних и тех же повторяющихся игроков. ИГРОМАНЫ НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ПОТРАТИТЕ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ ВПУСТУЮ АБСОЛЮТНО.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Развод по полной.
1 согласен 5 не согласны

Всему, что пишут про это казино, не верьте!!!! Это лютый развод!

Антон четверг, 7 мая
Доброго вечера всем лудоманам. Начну с того, что проект Калипсо очень сильно лагает ( это к тем, кто пишет, что все летает и интерфейс огонь) и обратной связи от поддержки ждать приходится до морковкиного заговенья. Проиграл не так много, просто я уже лудик со стажем и блокирую себя самоограничение постоянно. Поднял тут 180000, поставил на вывод средств. Ждал сутки, на... Читать отзыв Доброго вечера всем лудоманам. Начну с того, что проект Калипсо очень сильно лагает ( это к тем, кто пишет, что все летает и интерфейс огонь) и обратной связи от поддержки ждать приходится до морковкиного заговенья. Проиграл не так много, просто я уже лудик со стажем и блокирую себя самоограничение постоянно. Поднял тут 180000, поставил на вывод средств. Ждал сутки, на всякий случай поставил самоограничение на сутки, чтоб не проиграть все. Пытаюсь зайти спустя 26 часов, аккаунт просто заблокирован и войти в это великолепное казино Calypso просто не даёт. Пишет ошибка логина или пароля, хотя ещё 26 часов назад все те же логин и пароль прекрасно работали. Не ведитесь на покупные отзывы и ни в коем случае не заливайте сюда свои и чужие деньги. Не казино, а разводка.
Достоинства:
  1. Не наблюдаю
Недостатки:
  1. Полный разводняк, выйгрыша никакого я не получил, вместо этого просто забанили аккаунт без объяснения причин.
9 не согласны

Не рекомендую

Проблема решена
Александра 2 апреля, 2026 год
В казино играю где то полгода . Депозиты приходят быстро, единственный , наверное, плюс . Больших деп не вносила , ничего не удавалось вывести. 30.03 вдруг казино стало на удивление "играть" . Поставила на вывод 25 000 р , сумма не большая , но меня устраивала , остальное проиграла . И тут началось ... С 31.03.2026 00:03 никакого движения... Читать отзыв В казино играю где то полгода . Депозиты приходят быстро, единственный , наверное, плюс . Больших деп не вносила , ничего не удавалось вывести. 30.03 вдруг казино стало на удивление "играть" . Поставила на вывод 25 000 р , сумма не большая , но меня устраивала , остальное проиграла . И тут началось ... С 31.03.2026 00:03 никакого движения по Заявке ID 7a2fadad-5afd-499b-bac7-664c47c95173 - она так и висит в первичном статусе В Процессе . Жду сутки , правила , понимаю, тишина . Начинаю писать в Техподдержку -там полный игнор , на почту - игнор . На 2ые сутки в чате ответил Робот, что ему очень жаль , что нарушены сроки, обратитесь в тех поддержку , куда я собственно первично и писала . На электронную почту также бесполезно писать - и там игнор . Но казино , самое интересное , продолжает принимать депозиты от людей . Я первый раз с таким столкнулась, играю на нескольких площадках . Не понимаю, откуда у казино столько положительных отзывов , либо у людей до снятия не доходило дело . Вообщем, внося деньги в данное казино , особо не рассчитывайте на вывод - по мелочи , может быть что-то выведут, хотя и 25 000 это для казино копейки . Ну и смысла нет играть там , где тех поддержка просто игнорит игроков . Очень не надежное казино . Скрин прилагаю Calypso Casino (Калипсо Казино) - Не рекомендую
Достоинства:
  1. Простая регистрация , депозит поступает моментально
Недостатки:
  1. Служба поддержки ушла в игнор , не обрабатывают заявки на вывод
3 согласны 22 не согласны
Александра, здравствуйте.

Прежде всего приносим извинения за сложившуюся ситуацию и задержку с выплатой — понимаем, насколько это неприятно, особенно когда нет обратной связи.

По вашей заявке можем пояснить:
выплата была автоматически отправлена в платёжную систему, однако по техническим причинам зависла уже на их стороне. К сожалению, из-за особенностей работы платёжных сервисов мы не могли ни отменить её, ни провести вручную повторную выплату, пока она находилась в обработке.

Последние сутки мы находились на связи с поддержкой платёжной системы, чтобы ускорить процесс. В итоге было принято решение перезапустить выплату, и на данный момент она повторно отправлена.
По информации от платёжного провайдера, средства должны поступить до конца сегодняшнего дня (02.04.2026) — мы также отдельно сообщили вам об этом в чате поддержки.

Пожалуйста, дайте нам знать:
• когда средства поступят,
или
• если до конца дня они всё же не придут — мы сразу продолжим разбирательство.

Отдельно по поводу поддержки:
действительно, сейчас могут наблюдаться проблемы с онлайн-чатом на сайте. Это связано с введёнными на территории РФ ограничениями (белые списки в рамках борьбы с Telegram), которые, к сожалению, затронули сервис Tidio, используемый для live-поддержки.
Мы уже работаем над альтернативным решением, чтобы восстановить стабильную связь с игроками.

Ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше терпение — ситуация уже находится на финальной стадии решения.

С уважением, команда Calypso 💛
✅ Официальный сайт: https://calypso.casino
🔗 Актуальное зеркало: https://calypso3.bet
Показать 1 ответ

Будьте внимательны и их правилами на английском языке

Проблема решена
Ира 30 марта, 2026 год
все желание пропало играть выводы постоянно отменяют по три дня ждёшь .
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все
1 согласен 20 не согласны
Ира, здравствуйте.

Давайте спокойно разберёмся по вашей ситуации, без эмоций.

По вашему аккаунту зафиксированы выплаты на сумму более 163 000 ₽, при этом вы остаетесь убыточным игроком для казино (то есть вывели больше, чем внесли).
Именно поэтому нам, честно говоря, непонятно, почему у вас сложилось впечатление, что «выводы постоянно отменяют» – ваш же игровой опыт это опровергает.

Теперь по пункту 9.5:
он применяется крайне редко и только в ситуациях, когда за короткий промежуток времени идёт повторный вывод после уже одобренной выплаты. Это автоматическая мера безопасности, а не попытка ограничить игрока.

При этом важно:
вейджер в таких случаях не является обязательным — его можно снять по запросу через поддержку, если ситуация проверена и не вызывает рисков.

Нам жаль, что именно этот момент испортил вам впечатление, хотя до этого у вас был положительный опыт с проектом.

Давайте не будем на этом заканчивать — вы с нами уже не первый день, и мы бы хотели сохранить нормальное общение и хорошие отношения.
Если есть вопросы или хотите, чтобы мы помогли по аккаунту — напишите, разберём всё без формальностей.

С уважением, команда Calypso 💛
✅ Официальный сайт: https://calypso.casino
🔗 Актуальное зеркало: https://calypso3.bet

Куда подевался мой отзыв?

Проблема решена
Виктор 22 марта, 2026 год
Куда подевался мой отзыв о том что до поддержке не достучаться? Про то что депозит пополнить легко и быстро, но и также с ним проститься, потому что вообще не выдаёт, тупо всё сжирает. Про фриспины которые если выпадают выдают максимум 200-300р. А несколько раз бывало что вообще -0. Про то что полный бардак творится, главное деньги с игроков собрать, а... Читать отзыв Куда подевался мой отзыв о том что до поддержке не достучаться? Про то что депозит пополнить легко и быстро, но и также с ним проститься, потому что вообще не выдаёт, тупо всё сжирает. Про фриспины которые если выпадают выдают максимум 200-300р. А несколько раз бывало что вообще -0. Про то что полный бардак творится, главное деньги с игроков собрать, а то что ихнее казино будто выключено от сети вообще не волнует. Да и вчера к моему удивлению выиграл 15000р😂до сих пор не получил. Походу и не получу.
1 согласен 8 не согласны

Не выплачивает выигрыш !

Проблема решена
Нина 22 марта, 2026 год
Заявлено, что вывод в течении 24 часов , но прошло уже больше времени , вывод так и висит в процессе. Тех.поддержка не отвечает , полный игнор , что на сайте , что в тг. Аккаунт был верифицированный , есть подтверждение на почте , а сегодня выскакивает плашка - подтвердите личность !!! Деньги снова вернулись на баланс . Видимо не знают,... Читать отзыв Заявлено, что вывод в течении 24 часов , но прошло уже больше времени , вывод так и висит в процессе. Тех.поддержка не отвечает , полный игнор , что на сайте , что в тг. Аккаунт был верифицированный , есть подтверждение на почте , а сегодня выскакивает плашка - подтвердите личность !!! Деньги снова вернулись на баланс . Видимо не знают, что придумать чтоб не выплачивать . Депозиты моментально принимают, а вот если вдруг тебе удалось, что то выиграть начинается вот такая песня .
Никому не рекомендую связываться с казино Calypso! Calypso Casino (Калипсо Казино) - Не выплачивает выигрыш ! Calypso Casino (Калипсо Казино) - Не выплачивает выигрыш ! Calypso Casino (Калипсо Казино) - Не выплачивает выигрыш !
2 согласны 74 не согласны

не верифицируют аккаунт

Проблема решена
Андрей 18 марта, 2026 год
Вот уже более 10 дней не верифицируют аккаунт. Было заявлено что этот процесс занимает до 3-х дней. Но по истечение этих 3-х дней ничего не произошло. Ответ один - ждите. А сколько ждать неизвестно. А сначала было все просто супер. Казино понравилось, и по пополнениям удобное и вывод быстрый, был, пока не запросили верификацию. И на этом всё видимо закончилось,... Читать отзыв Вот уже более 10 дней не верифицируют аккаунт. Было заявлено что этот процесс занимает до 3-х дней. Но по истечение этих 3-х дней ничего не произошло. Ответ один - ждите. А сколько ждать неизвестно. А сначала было все просто супер. Казино понравилось, и по пополнениям удобное и вывод быстрый, был, пока не запросили верификацию. И на этом всё видимо закончилось, с сайта уже в чат написать невозможно, постоянно появляется сообщение "подтвердите свой аккаунт"
2 согласны 60 не согласны
Андрей, здравствуйте!

Спасибо, что поделились ситуацией — понимаем, как это раздражает, когда ждёшь проверку и нет чёткого ответа по срокам.

Подскажите, пожалуйста, актуальна ли проблема сейчас?
На данный момент у нас нет аккаунтов, которые ожидают проверку KYC больше 3 рабочих дней, поэтому есть шанс, что ваш кейс уже решился или просто требует уточнения со стороны поддержки.

Давайте поможем вам быстрее: напишите, пожалуйста,
• Casino ID
или
• email при регистрации

Мы сразу посмотрим, что с аккаунтом, и доведём вопрос до результата без лишнего ожидания.
Будем рады помочь и вернуть вам комфортную игру 🙂

С уважением, команда Calypso 💛

✅ Официальный сайт: https://calypso.casino
🔗 Актуальное зеркало: https://calypso3.bet
Показать 1 ответ

глючный сайт

Проблема решена
игрок 8 марта, 2026 год
траит . всё глючит .не даёт выграть .плюс в правилах написано что будут взымать плату 5 евро за неиспользование каждый 11 месяц .
2 согласны 5 не согласны
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились своим мнением. Нам всегда важно получать обратную связь от игроков — это помогает делать сервис лучше.

Хотим немного прояснить момент с правилами, о котором вы написали, чтобы у других читателей не возникло недопонимания.
Комиссия €5 действительно упоминается в правилах, но она касается только полностью деактивированных аккаунтов. 

И она может применяться лишь в том случае, если игрок деактивировал свой аккаунт, не заходил в него, не совершал никаких действий более 12 месяцев, и при этом у него на балансе остаются средства.

При этом:
• игрок заранее получает уведомление на 11-м месяце неактивности,
• в любой момент можно просто войти в аккаунт или вывести деньги,
• комиссия применяется только к аккаунтам, которые больше года не используются.

Такая практика используется многими онлайн-сервисами и платформами — она нужна для обслуживания старых неактивных счетов.

Что касается работы сайта — если у вас действительно возникали технические сложности, мы с радостью поможем разобраться. Пожалуйста, напишите Casino ID или email, указанный при регистрации, и мы проверим ваш аккаунт.
Надеемся, что ваше впечатление о Calypso ещё изменится в лучшую сторону — будем рады видеть вас снова на острове удачи 😊

С уважением, администрация Calypso Casino 💛


✅ Официальный сайт: https://calypso.casino
🔗 Актуальное зеркало: https://calypso3.bet
Показать 1 ответ

Кидалово" казино"

Проблема решена
Виктор 23 февраля, 2026 год
Здравствуйте. Отъиграл у этого казино выйджер. Выиграл 200000т. р и меня сразу заблокировали. Не мог зайти на свой аккаунт. Написал в поддержку сказали что их супер отдел разбирается. И вот почти через месяц прислали что меня взломали у них на сайте все мой данные поменяли и вывели мой выиграш
2 согласны 8 не согласны
Виктор, здравствуйте.

Мы внимательно изучили вашу ситуацию и хотим внести ясность.
Ваш аккаунт не блокировался из-за выигрыша.

08.02.2026 в профиль был выполнен вход с нового устройства, после чего были изменены email и пароль, а затем создана заявка на вывод 200 092,19 RUB в USDT TRC20. Эти действия были совершены третьими лицами после компрометации ваших данных.
На момент инцидента двухфакторная защита у вас не была подключена.
Доступ был получен именно через ваши логин и пароль.

После вашего обращения в службу поддержки и анализа действий в аккаунте он был заблокирован как скомпрометированный — это стандартная мера безопасности, чтобы остановить дальнейшие операции.

Вам был предоставлен полный официальный отчёт в PDF от отдела информационной безопасности с хронологией событий и техническими данными. Вся информация там подробно зафиксирована.

Понимаем, что ситуация крайне неприятная, но говорить о «блокировке за выигрыш» в данном случае неправильно — произошла именно компрометация доступа.

Как указано в отчёте, вы можете зарегистрировать новый аккаунт. После прохождения проверки возможна компенсация 20 000 RUB на игровой баланс.

Рекомендуем обязательно подключить 2FA на новом аккаунте и на почте.

С уважением, администрация Calypso Casino 💛

✅ Официальный сайт: https://calypso.casino
🔗 Актуальное зеркало: https://calypso1.bet

Обман не ведитесь!!

Проблема решена
Ольга 3 февраля, 2026 год
Полный обман, сделала депозит деньги не пришли так ещё и в поддержку пишу там молчат не отвечают. Не верьте
1 согласен 3 не согласны
Ольга, добрый день.

Спасибо, что написали — понимаем, как неприятно ждать зачисление средств, особенно когда речь идёт о деньгах. Хотим вас успокоить: депозит был успешно обработан и зачислен на ваш игровой баланс, операция подтверждена со стороны платёжной системы.

К сожалению, задержки при зачислении сейчас — это современные реалии приёма платежей в РФ. Они могут возникать на стороне банков и платёжных провайдеров и не зависят напрямую от казино. Со своей стороны наша команда поддержки всегда делает всё возможное, чтобы такие ситуации решались максимально быстро и без потерь для игрока.

Приносим извинения за доставленные неудобства и за время ожидания. Нам искренне жаль, что ситуация вызвала у вас негативные эмоции.
Также хотим по-человечески попросить: в подобных случаях не спешите с обвинениями в обмане — такие слова действительно ранят команду, которая ежедневно старается помогать игрокам и доводить каждый платёж до результата.

Если у вас останутся вопросы или потребуется помощь — мы всегда на связи и готовы подсказать.

С уважением,
Администрация Calypso Casino 💛

、скам, мошенничество

Проблема решена
Mash 31 января, 2026 год
Скам и мошенничество
Не пришли деньги, хотя я перевёл на их банк и счёт
Поддержка ищо ищет какие то омазки
9 не согласны Показать 2 ответа
Mash, добрый день.
Сообщаем, что платёжная система завершила проверку выписки, которую вы предоставили. Депозит успешно подтверждён и зачислен на ваш игровой баланс.

В качестве извинений за задержку со стороны платёжной системы мы начислили вам бонус 100% к сумме депозита без отыгрыша.
Бонус уже доступен в аккаунте 🎁

Благодарим за терпение и надеемся, что дальнейший опыт в Calypso будет только положительным.

С уважением,
Администрация Calypso Casino 💛

Не могу зайти на свой аккаунт

Проблема решена
Ангырак 29 декабря, 2025 год
В течении нескольких месяцев играла в казино Калипсо, меня все устраивало. Но сегодня меня выкинуло из аккаунта и не могу зайти. Веду правильный пароль, но все равно пишет что неправильно. Воостановить не получается, поддержка не отвечает.
1 согласен 11 не согласны
Здравствуйте!
Спасибо, что написали и описали ситуацию — понимаем, насколько неприятно, когда не получается войти в аккаунт.

Чтобы мы могли оперативно помочь и восстановить доступ, пожалуйста, напишите в ответе:
• Казино ID (раздел «Профиль»),
или
• email, указанный при регистрации.

После этого мы вручную проверим аккаунт и подскажем дальнейшие шаги.
Если вы уже писали в поддержку и не получили ответ — мы это также обязательно проверим.
Ждём ваши данные, постараемся решить вопрос как можно быстрее.

С уважением, администрация Calypso Casino 💛

✅ Официальный сайт: https://calypso.casino
🔗 Актуальное зеркало: https://calypso.bet

Хотят отклонить верификацию из-за большого возраста

Проблема решена
Анатолий 8 декабря, 2025 год
Привет, выиграл в этом казино 360 000 руб. Затребовали верификацию, документы отправил, через три дня пришёл ответ от менеджера в телеграмм "Ознакомился с Вашим профилем на сайте, к сожалению вам с вероятностью в 97% отклонят верификацию из-за большого возраста 68 лет. В юрисдикции острова Белиз очень сложно верифицировать игрока старше 65 лет (ХА-ХА) Вам могут заблокировать аккаунт после этого без... Читать отзыв Привет, выиграл в этом казино 360 000 руб. Затребовали верификацию, документы отправил, через три дня пришёл ответ от менеджера в телеграмм "Ознакомился с Вашим профилем на сайте, к сожалению вам с вероятностью в 97% отклонят верификацию из-за большого возраста 68 лет. В юрисдикции острова Белиз очень сложно верифицировать игрока старше 65 лет (ХА-ХА) Вам могут заблокировать аккаунт после этого без вывода средств. Я могу договориться чтобы Вам вернули все сделанные депозиты(10 000 руб) на карту. Как это понимать? Издевательство или мошенничество? Мой никнейм fast_gold15584917 Из плюсов слоты реально играли, удалось с небольшого депозита поднять 360 000 руб из минусов, Calypso Casino (Калипсо Казино) - Хотят отклонить верификацию из-за большого возраста Calypso Casino (Калипсо Казино) - Хотят отклонить верификацию из-за большого возраста не хотят выводить деньги
Анатолий, здравствуйте!
Спасибо, что рассказали о ситуации. Мы ценим, когда игроки делятся своим опытом, и хотим спокойно и по-честному объяснить, что именно произошло.

1️⃣ Прежде всего хотим отметить ваш результат — выиграть 360 000 ₽ при депозитах всего 10 000 ₽ действительно впечатляюще!
Мы всегда рады, когда наши пользователи выигрывают крупные суммы — такие моменты лучше любой рекламы показывают, что в Calypso Casino можно реально выигрывать.

2️⃣ KYC верификация у нас по умолчанию не требуется.
Его запрашивает система только в особых случаях.
В вашем случае процесс верификации автоматически начался потому, что:
• вы забыли пароль,
• неоднократно пытались войти в аккаунт с ошибочными данными,
• затем запросили ручной сброс через поддержку.


Для защиты аккаунтов от взломов при таких совпадениях система запускает процедуру KYC, чтобы убедиться, что доступ восстанавливает именно владелец. Это стандартная мировая практика безопасности.

3️⃣ После проверки документов выяснилось, что вам 68 лет.
При регистрации вы приняли пункт 3.1 правил: https://calypso.casino/terms
В нём прямо указано, что:
• игроки старше 65 лет могут пользоваться сайтом только на свой риск,
• если такому игроку потребуется KYC верификация, он может не иметь возможности её завершить, и это может привести к приостановке или закрытию учетной записи, включая утрату остатка баланса.

Это не решение менеджера и не чьё-то «желание» — это правило, с которым вы согласились, нажимая кнопку регистрации.


4️⃣ Наш менеджер поступил максимально по-человечески.
Понимая, что прохождение KYC для игроков старше 65 лет может быть затруднено, он честно рассказал о возможном исходе и предложил лояльный вариант — вернуть ваши депозиты, чтобы вы ничего не теряли.
Мы очень редко можем предоставить такую лояльность, но в вашем случае наш менеджер посчитал это правильным.

5️⃣ Очень жаль, что в ответ на уважительное отношение вы решили опубликовать переписку и негативный отзыв.
Мы всегда стараемся решать вопросы спокойно и честно, строго в рамках правил, которые едины для всех.
Никто не пытается вас обмануть — наоборот, мы предложили максимально корректное решение в ситуации, когда KYC провести невозможно по объективным причинам.

Мы готовы дальше помогать в рамках правил и всегда открыты к диалогу.
Желаем вам здоровья, удачи и всего доброго!

С уважением, команда Calypso Casino 💛


Официальный сайт: https://calypso.casino
Актуальное зеркало: https://calypso.bet

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЛОХОТРОН!!!

Проблема решена
DJO 14 ноября, 2025 год
В данное заведение попал случайно по рекламе.Накопился некий выигрыш но служба поддержки не отвечает уже 3е суток.Изначально верификация не нужна потом нужна стала.Поддержка игнорит по всем направлениям.За то до этого писали что все у них отлично.Блокировка чудная тебя блочат но 7 дней аккаунт еще действует.ВЫОДОВ НЕ ВИДЕЛ!!!
1 согласен 13 не согласны Показать 2 ответа
DJO, благодарим вас за отзыв — понимаем эмоции и хотим разобраться в вашей ситуации максимально детально.

Сразу уточним важный момент: верификация на нашем проекте действительно не является обязательной.
Но она может запрашиваться системой только в двух случаях:
1. Когда срабатывает автоматическая анти-фрод защита;
2. Если система фиксирует возможные попытки мульти-аккаунтинга.

В остальных ситуациях верификация полностью добровольная — например, её проходят многие игроки, чтобы получить доступ к Колесу Фортуны без депозита или просто для дополнительной защиты своего аккаунта.

Сейчас по вашему описанию похоже, что автоматическая система безопасности могла временно ограничить операции и запросить подтверждение личности.
Такая мера нужна исключительно для защиты ваших же средств и аккаунта.

Чтобы мы могли проверить конкретно ваш случай, просим вас прислать ID аккаунта из раздела “Профиль”.
Без ID мы, к сожалению, не сможем найти вашу учётную запись и проверить статус выплат, причины блокировки и работу поддержки.

Обещаем — разберёмся максимально оперативно, как только получим данные.
Мы никогда не удерживаем выигрыш игроков и всегда решаем подобные ситуации индивидуально.

Ждём ваш ID, чтобы помочь вам в полном объёме. 💛

С уважением,
Команда Calypso Casino
Показать 2 ответа
Calypso Casino (Калипсо Казино)
Calypso Casino — это современное онлайн-казино с мифологическим стилем и атмосферой райского острова. Платформа предлагает широкий выбор слотов от топовых провайдеров, регулярные бонусы, фриспины, бездепы и турниры. Моментальные выплаты в рублях, криптовалютах и тенге. Уникальная система лояльности и подарков для игроков всех уровней. Здесь мифы оживают, а выигрыши становятся реальностью!

Рейтинг 4.8 из 5 на основании 17 отзывов

Казино

MostBet
MostBet

Рейтинг: 5
2797 отзывов
boostmatch.gg
boostmatch.gg

Рейтинг: 1
4 отзыва
Онлайн Казино Vavada
Онлайн Казино Vavada

Рейтинг: 4.8
3199 отзывов
BetBoom
BetBoom

Рейтинг: 5
17 отзывов
Mellstroy Casino - онлайн казино
Mellstroy Casino - онлайн казино

Рейтинг: 4.6
342 отзыва
TonPlay
TonPlay

Рейтинг: 4.7
9 отзывов
Казино Нефть
Казино Нефть

Рейтинг: 4.8
20 отзывов
Казино Селектор
Казино Селектор

Рейтинг: 1.7
9 отзывов
Казино Император Casinoimperator.net
Казино Император Casinoimperator.net

Рейтинг: 5
717 отзывов
Казино RioBet
Казино RioBet

Рейтинг: 4.7
154 отзыва