Cервис доставки продуктов iGooods.ru
Cервис доставки продуктов iGooods.ru предоставляет услуги доставки товаров и продуктов из таких торговых центров как METRO, ВКУСВИЛЛ, ЛЕНТА, GLOBUS, АЗБУКА ВКУСА, КАРУСЕЛЬ или SELGROS. Вы сможете сделать заказ онлайн в каталоге сайта по ценам этих магазинов вместо того, чтобы тратить свое время на поездки в супермаркет. Вы получите товар с... подробнее
Доставка продуктов питания
Отвратительный сервис! - Отзывы о Cервис доставки продуктов iGooods.ru
07.04.20, ближайшая доставка была на 16.04.20. Ладно, с связи со сложившейся ситуацией с вирусом, закрыли глаза на то, что придется ждать больше недели. И вот настал день обещанной доставки, которая должна была состояться в 11:40, ближе к этому времени, проверив инф-цию в личном кабинете обнаружили, что наш заказ еще даже и не начали собирать и, естественно, не назначили курьера. Затем с нами все же связался курьер и сообщил, что из 8 позиций 3 нет в наличии (ладно, про это предупреждали), но 4 позиции ЗНАЧИТЕЛЬНО поменяли стоимость! Итого: заказ стоимостью в 2792р чудесным образом превратился в 3834р! Мы позвонили на горячую линию, сотрудник ничего внятного ответить нам не смог, на вопрос «как быть в случае, если бы мы оплатили заказ сразу при оформлении? Нам что, пришлось бы доплачивать???» - сотрудник многозначительно промолчал. Никаких продолжений по решению данной неприятности от сотрудника компании не поступило.
Итог: от заказа мы , конечно, отказались.
Клиентоориентированность сервиса нулевая. Этот отзыв оставлю на всевозможных сайтах, чтобы как можно больше людей прочитало и задумалось, стоит ли тратить свое время на этот бесполезный и бестолковый сервис.
отзыв
Комментарии к отзыву