Не актуальные цены: Отзывы о Cервис доставки продуктов iGooods.ru

› › ›

Гость Отзыв написан 27 апреля, 2020 год 79 просмотров

Добрый день! Вчера оформили заказ, сумма в заказе была 3667 рублей. Сегодня, курьер привозит заказ и с нашей карты списывается сумма 3937 рублей. После чего нам приходит на почту чек , в котором указано 2 наименования : 1-сам заказ на 3667 и АВ (агентское вознаграждение)-269 рублей. Мы набрали оператору уточнить что это за АВ и почему оно списалось, С нами общалась оператор девушка (имя если нужно, мы уточним), очень долго не могла понять в чем причина и почему это АВ отдельно, если наш заказ был реально на сумму 3937. Сказала, скорее всего глюк. Очень долго разбирались, потом сами пересмотрели заказ и поняли, что кофе, который брали ВЧЕРА по акции за 150 рублей, СЕГОДНЯ он уже стоит 300, а мы как раз взяли 2 упаковки. Мы снова связались с оператором, и она нам сообщила, что цена списывается такая, которая актуальна в магазине на данный момент. То есть, если вы возьмете сегодня по акции товар, а завтра на него акция закончится, то цена заказа изменится. это хорошо, что еще цена в заказе изменилась у нас только на кофе. Для чего тогда это все, не понятно, цены получаются НЕ актуальные. Закажешь, цена будет в заказе одна, а ты сиди гадай, по такой сумме это все придет или нет. На сайте мы искали эту информацию, где это указано, так и не нашли. Вы загоняете людей в тупик. Либо СРАЗУ, при оформлении заказа указывайте эту информацию, либо тогда резервируйте цену, которая указывается изначально. Очень этим недовольны.

P.S. Отдельно хотим выразить большую благодарность закупщику Анастасии Сидоровой. Оооочень приятная девушка, все продукты подобрала хорошие, свежие. и спасибо курьеру Сергею Матькову.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Cервис доставки продуктов iGooods.ru
Все отзывы

4.2 5

107 отзывов / 7894 просмотра

Все отзывы

Cервис доставки продуктов iGooods.ru

Cервис доставки продуктов iGooods.ru предоставляет услуги доставки товаров и продуктов из таких торговых центров как METRO, ВКУСВИЛЛ, ЛЕНТА, GLOBUS, АЗБУКА ВКУСА, КАРУСЕЛЬ или SELGROS. Вы сможете сделать заказ онлайн в каталоге сайта по ценам этих магазинов вместо того, чтобы тратить свое время на поездки в супермаркет. Вы получите товар с... подробнее

Доставка продуктов питания