Darxton отзывы

› ›

1.7 5

108 отзывов / 40868 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Проблемы с бракованым двигателем не устранены, тянут с заменой и ремон

valyalov 12 декабря, 2017 год

Заказал в магазине серводвигатель dcm50207, оплата, доставка все в разумных сроках, при пробном запуске стал сильно греться корпус агрегата, созвонился с продавцом, предложили на месте отдать в сервисный центр для диагностики, одобрили СЦ который будет ее проводить, в течении 3 дней вынесли вердикт - "нагрев корпуса происходит в результате заклинивания ротора", оказалось этой экспертизы мало, надо отправить назад в Воронеж... Читать отзыв Заказал в магазине серводвигатель dcm50207, оплата, доставка все в разумных сроках, при пробном запуске стал сильно греться корпус агрегата, созвонился с продавцом, предложили на месте отдать в сервисный центр для диагностики, одобрили СЦ который будет ее проводить, в течении 3 дней вынесли вердикт - "нагрев корпуса происходит в результате заклинивания ротора", оказалось этой экспертизы мало, надо отправить назад в Воронеж для диагностики в сервисе поставщика, диагностика и "ремонт" длились около месяца, сказали все проблемы устранены, отправили мне. И снова запуск, снова греется корпус, продавец отписывается "будем выяснять" В общем собираюсь вернуть деньги и купить в другом, проверенном магазине. Не советую этот магазин.

Не советую

Гость 5 декабря, 2017 год

Хочу пожаловаться н а интернет-магазин Даркстон, купилил плату за 8 960, работала один месяц, сломалась, сказали стоимость ремонта будет стоить 5000 руб., это почти стоимость платы, в гарантии отказано, отношение персонала хамское, не советую покупать у них что либо, чтобы не получилось так как у нас!

Показать 1 ответ

неприятная ситуация

Алексей 24 ноября, 2017 год

заказывал модуль с подшипником, прождал больше месяца, но никаких подвижек, сначала сказали, что нет на складе, потом просили подождать, затем вроде появился на складе этот товар, потом опять его там не оказалось. на мои вопросы постоянно отвечали точной датой доставки, и каждый раз время откладывалось. не советую связываться с этим магазином, если дорожите своим временем. проще выбрать нужный товар в... Читать отзыв заказывал модуль с подшипником, прождал больше месяца, но никаких подвижек, сначала сказали, что нет на складе, потом просили подождать, затем вроде появился на складе этот товар, потом опять его там не оказалось. на мои вопросы постоянно отвечали точной датой доставки, и каждый раз время откладывалось. не советую связываться с этим магазином, если дорожите своим временем. проще выбрать нужный товар в другом магазине

Товар не привезли в сроки

3axap 6 ноября, 2017 год

1) Товар не привезли в сроки. В результате сильно подставили.
2) Заказ я оформлял 20 минут 5 позиций, все время меня пытались отговорить и купить вариант дороже, навязать лишнее... 20 минут я упрашивал продать мне то что я хочу, 20 минут Карл!
Заказал направляющие и все необходимое. В день доставки набрал менеджер и сказал, что много работы и не успели отправить. Я... Читать отзыв 1) Товар не привезли в сроки. В результате сильно подставили.
2) Заказ я оформлял 20 минут 5 позиций, все время меня пытались отговорить и купить вариант дороже, навязать лишнее... 20 минут я упрашивал продать мне то что я хочу, 20 минут Карл!
Заказал направляющие и все необходимое. В день доставки набрал менеджер и сказал, что много работы и не успели отправить. Я перезвонил, как оказалось он и не собирался отправлять вообще. Сказал жалуйтесь на линии поддержки, позвонил туда - все время мне говорили, извините ничем не могу вам помочь. Просил позвать кого постарше или менеджера, отказались. Сказали - пишите жалобу на почту сайта. За последние 30 заказов через интернет магазины, впервые такой случай. Я не понимаю такое отношение, тоесть ты договариваешься и потом рулетка? Повезет - привезут, не повезет - попробуйте в следующий раз?

Три месяца проволочек без компенсации!!!

Gorbun 25 октября, 2017 год

продали бракованный шаговик, когда сдал на гарантийный ремонт думал дадут взамен какой нибудь двигатель, но ошибся (сказали что нет в данный момент времени, мы вам перезвоним через 3 дня и предоставим, не дождался). прошел срок ремонта (45 дней), проверил статус ремонта, и оказалось что шаговик снят с гарантийного обслуживания!!! начали разбираться как так получилось, оказывается мой двигатель просто потеряли!!! хотел... Читать отзыв продали бракованный шаговик, когда сдал на гарантийный ремонт думал дадут взамен какой нибудь двигатель, но ошибся (сказали что нет в данный момент времени, мы вам перезвоним через 3 дня и предоставим, не дождался). прошел срок ремонта (45 дней), проверил статус ремонта, и оказалось что шаговик снят с гарантийного обслуживания!!! начали разбираться как так получилось, оказывается мой двигатель просто потеряли!!! хотел написать претензию на возврат денег, но позвонил сотрудник и попросил не писать претензию пока они не разберутся в ситуации. они разбирались 45 дней!!!, после чего они решили вернуть деньги. когда я спросил о компенсации за просрочку (45 дней) мне сказали что это не тот случай!!! СКАЖИТЕ, КАК ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ, ЧТО ЗА ТРИ МЕСЯЦА ПРОВОЛОЧЕК НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ, Я НЕ ПОЛУЧАЮ НИ КАКОЙ КОМПЕНСАЦИИ?

Торгуют неликвидом...

Владимир 12 октября, 2017 год

Сделал заказ :Купил мотор для станка ST57-56 . Только мотор сгорел через 1.5 месяца, гарантию мне давал 1 год и не выполнили её обвинив меня не в правильном подборе эл.двигателя. Все в пределах требуемой мощности... Короче, торгуют хламом ...и своих обязательств не собираются выполнять!

Советую обратить внимание на другие магазины

Борис 6 октября, 2017 год

Торгуют китайскими товарами под своим брендом.Основная часть товаров очень посредственного качества. Приобретал DXB-54 за 2,4к, сдохла через 2 месяца.

Магазин торгует контрафактом

papasov 27 сентября, 2017 год

Не дали чек. Я правда сам про него забыл при получении, но всё же. купил 2 рельсы hsac. Обе оказались подделкой. внешне, при детальном осмотре много несоответствий оригиналу. Если что, у меня есть оригинальный такой hsac.Магазин торгует контрафактом. Не советую у них покупать что-либо.

Они мошенники!

Руслан 13 сентября, 2017 год

Они мошенники! Заказал 10.08.2017г. Сегодня 13.09.2017г. Нет ни денег ни товара. А все положительные отзывы вранье!

Ужасный сервис

Shokirov 17 августа, 2017 год

Полностью соглашусь. Пока деньги не в кассе интернет-магазина ДАРКСТОН - потенциального потребителя там "облизывают" как практически в любой торговой точке. А вот истинный сервис магазина можно узнать, если обратиться к ним в случае поломки купленного товара. Вот тут и наступает "момент истины"…

Возврат очень проблемный

Сергей 21 июля, 2017 год

Возврат очень проблемный. Заказ пришел, двигатель с повреждением, отколот на торце. Для возврата денег нужно: либо сделать еще заказ и тогда отдать курьеру товар ненадлежащего качества. или второй вариант. отправить почтой России и заплатить за пересылку туда-обратно со своего кармана. Других вариантов возврата некачественного товара не существует.

Это лотерея

Шулев 10 июля, 2017 год

Заказал станок, обратный звонок от оператора пришел на 3-ий день.
Подтвердили, что заказ принят, далее чере 2 дня, что зааказ сформирован и №зак.
Через пять дней заказ пришел на точку выдачи в Воронеже. При получении оказалось, что открывать до оплаты нельзя. Судя по откликам об этом магазине не рискнул принимать заказанный товар. Хотя об этом нет предупреждения !
Каждый решает для себя сыграть... Читать отзыв Заказал станок, обратный звонок от оператора пришел на 3-ий день.
Подтвердили, что заказ принят, далее чере 2 дня, что зааказ сформирован и №зак.
Через пять дней заказ пришел на точку выдачи в Воронеже. При получении оказалось, что открывать до оплаты нельзя. Судя по откликам об этом магазине не рискнул принимать заказанный товар. Хотя об этом нет предупреждения !
Каждый решает для себя сыграть в лоторею с этим магазином потратив:деньги, время, нервы.

Китайские генераторы

Alexandr 26 июня, 2017 год

Купили в этом магазине три ручных генератора импульсов. Доставка товара была по адресу, платили наличными. Сразу не поняли, что генераторы китайские, вместо оригинальных, как заверили по телефону и, согласно информации на сайте магазина. Теперь не можем вернуть обратно. Генераторы не стоят тех денег, которые мы отдали. Будьте внимательны!!!

Публикация личных данных

Igor 22 июня, 2017 год

Здравствуйте,я заказал в интернет-магазине товар, от которого в последствии отказался (отменил заказ). В резултате интернет-магазин darxton.ru опубликовал все мои личные данные (которые я ему предоставил при заказе, ФИО, телефоны, адрес), на стриничке черный список
Посоветуйте пожалуйста, какие меры я могу принять? Они мне ответили, что если хотите подавать в суд, то пишите. Ранее у них я приобретал товар, но документы всегда... Читать отзыв Здравствуйте,я заказал в интернет-магазине товар, от которого в последствии отказался (отменил заказ). В резултате интернет-магазин darxton.ru опубликовал все мои личные данные (которые я ему предоставил при заказе, ФИО, телефоны, адрес), на стриничке черный список
Посоветуйте пожалуйста, какие меры я могу принять? Они мне ответили, что если хотите подавать в суд, то пишите. Ранее у них я приобретал товар, но документы всегда были оформлены от имени разных частных предпринимателей.
Куда можно на них пожаловаться? Я слышал, что публикация личных данных нарушает статьи Конституции, УК и ГК РФ.

Много некондиции и брака

Гость 8 июня, 2017 год

С этим магазином много геморроя. Я пару месяцев назад покупал швп. На складе дают в коробке, говорят идите в кассу платите. Прошу открыть. Заверяют что у них весь товар проходит предпродажную проверку. Настаиваю, открывают, вижу кривой винт. Выносят второй, уже сами открывают– ржавый. Только третий оказался нормальным, так что проверяйте обязательно!!!

Грабительские наценки!

Каракул 24 мая, 2017 год

Даркстон воще офигел,накрутка на товар 200-300% это уже ни в какие ворота! Китайский шпиндель 50 тысяч, на том же али 21. Здесь конечно быстрее привезут,но блин за 30 тысяч можно немного подождать. Вот наценка, грабеж!

Не заказывайте

Гость 17 мая, 2017 год

Ни в коем случае Не заказывайте у них. Мошенники!! Заказал у них швп хивин Сказали что отправлена а номер не дают. Неделю без результатно бился как об стену горохом,потом уже бросали трубку. Очень хотелос чтобы такими мошенниками занялись соответвующие органы.

Деньги получили, дальше трава не расти

Эдуард 8 мая, 2017 год

Купил в этом магазине контроллеры, заплатил деньги. мне менеджер сообщил про отправку. Жду, жду, посылки нет. Стал им звонить, они не знают. Короче ехала посылка ко мне месяц и неделю. Когда пришла я позвонил с возмущениями и требованием компенсации, но получил только оскорбления и хамство. Вывод: деньги получили, дальше трава не расти, и постоянные клиенты им не нужны – магазин... Читать отзыв Купил в этом магазине контроллеры, заплатил деньги. мне менеджер сообщил про отправку. Жду, жду, посылки нет. Стал им звонить, они не знают. Короче ехала посылка ко мне месяц и неделю. Когда пришла я позвонил с возмущениями и требованием компенсации, но получил только оскорбления и хамство. Вывод: деньги получили, дальше трава не расти, и постоянные клиенты им не нужны – магазин однодневка.

Похоже магазин закрывается

Гость 20 апреля, 2017 год

Добрый день. 20.03.2017 года сделал заказ и произвел предоплату 100 % в ООО Класс Точности (даркстон). На сегодня заказ не доставлен по вине магазина. На письма не реагируют. По телефону никакой конкретики – не могут назвать причину задержки, если ее таковой можно назвать (вместо обещанных 3-4 дней - месяц). Видимо перед закрытием пытаются нажиться посильнее…

Торгуют контрафактом

Артур 13 апреля, 2017 год

Мне продали контрафакт – ужасную подделку направляющих хивин! Я смог это доказать и они просили никуда не сообщать и вернули деньги за товар,но я считаю что нужно предупредить всех -магазин даркстон ру занимается продажей подделок вместо оригинальных запчастей. Никогда и ничего у них не покупайте!

Ничего здесь не покупайте

Игорь 29 марта, 2017 год

Ни в конем случае ничего здесь не покупайте! Эти пидры надувают людей. Прислали вообще нерабочий контролер, в мятой упкаовке. По телефону разговаривать безполезно. Лепит про акт с почты. Я че должен контролер на почте проверят его работу? Мразь!!!

долго не возвращают деньги

Евгений 15 марта, 2017 год

неудобный возврат товара,слишком долго не возвращают деньги. доставка сравнительно быстрая,но после получения товара обнаружил что некоторые двигатели не подходят по параметрам. Но тут началось самое интересное.. возврат. Я отправил двигатели, товар прибыл на склад – ждите 10 дней,куча отмазок и вечные "мы проверим", "вам перезвонят". Сколько это продлится??? Почти 2 месяца тянут. Я выполнил свои обязательства как покупатель а продавец... Читать отзыв неудобный возврат товара,слишком долго не возвращают деньги. доставка сравнительно быстрая,но после получения товара обнаружил что некоторые двигатели не подходят по параметрам. Но тут началось самое интересное.. возврат. Я отправил двигатели, товар прибыл на склад – ждите 10 дней,куча отмазок и вечные "мы проверим", "вам перезвонят". Сколько это продлится??? Почти 2 месяца тянут. Я выполнил свои обязательства как покупатель а продавец повел себя очень плохо!

повреждения

Владимир 9 марта, 2017 год

Получив заказ обнаружил серьезные дефекты шпинделя. А он очень не дешевый . Обратился в службу поддержки, с просьбой вернуть деньги. Отказали потому что товар не подлежит возврату и замене. Получается они так вот могут подсунуть товар, с дефектами и ничего им не будет.Это мой первый и последний заказ в этом магазине

Уже месяц жду доставку!

Почепцов 22 февраля, 2017 год

Никогда больше не буду заказывать в этом магазине! Месяц жду доставку. Говорили в течении 7 дней, потом еще неделя и еще , и сами толком не знают не где товар, какая транспортная доставляет не говорят, даже трекер не говорят! Короче с логистикой у них бардак полнейший.

негодяи

Ренат 6 февраля, 2017 год

полные негодяи заказал дорогой генератор! звонил раз 5 дама проблеяла ваш заказ будет только во втоник хотя просил в пятницу! не звонка не не генератора!! Ну имагазин! людей не волнует не работа не деньги!

Никогда не связывайтесь с этим магазином

elwis 23 января, 2017 год

Практически за месяц не смогли доставить. Заказывал вобще без задней мысли, думаю ну норм ,в конце недели привезут. Ага да,раскатал губу. Эти чучела испортили график,заказ коту под хвост.

Отвратительный магазин

Гость 10 января, 2017 год

Обман на обмане!Купишь, а станешь оплачивать-цена поднялась!Это ж бред полный!Если что-то вышло из строя-упаришься сдавать!!Очень не рекомендую покупать в Даркстоне!

НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ИМ ДЕНЬГИ.

Bestid 23 декабря, 2016 год

30 ноября з аказал монтажный щит, перезвонили ВЕЧЕРОМ – всё есть, плати и сразу отправим. На следующий день утром сразу перевел деньги и всё, ни трекинга ничего не прислали. Они мошенники, не верте им НИКОГДА.

Внешний вид обманчив

avsyuk 8 декабря, 2016 год

ШВП разваливается после первого использования. Просто рассыпается в руках, начал скрипеть после первого часа работы, жуткий люфт,китайская даже не разовая подделка.

Обманули, привезли другой товар

Роман 28 ноября, 2016 год

Жуликоватый магазин. Заказал блок питания за 2400 р,привезли вовремя но 150вт. Когда увидел то позвонил, обещали поменять. Прошло две недели не поменяли. Жулики они и есть жулики.

Darxton

Компания Darxton работает на рынке с 2009 года и специализируется на поставке комплектующих для станков с ЧПУ и промышленной автоматизации. В каталоге товаров компании вы сможете найти все для электроники, механики, инструменты, клеи, смазки, индикаторы, стойки и многое другое.

Рейтинг 1.7 из 5 на основании 108 отзывов

Интернет-магазины