НЕ выполнение своих обязательств: Отзывы о Деловые Линии

› › ›

Павел Отзыв написан 26 июля, 2023 год 14 просмотров

По накладным 23-00021435202 и 23-01071088025 была согласована доставка до получателя на 26.07.2023г. Так как въезд на территорию закрыт, запросили у ТК ДЛ данные на водителя и автомобиль для оформления пропуска. 25.07.2023г. данные прислали, пропуск оформили.
26.07.2023 г. не дождавшись ни звонка от ТК ДЛ, ни СМС оповещения – набираем водителя и он нам сообщает: у меня в путевом листе нет ни вас, ни вашего адреса, доставки сегодня не будет.
Очень «приятно» компания ДЛ, что вы заранее предупредили, что нам пришлось срочно искать машину, чтобы забрать груз с терминала и отвезти заказчику.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 30 июля, 2023 год

Здравствуйте, Павел.

Нам искренне жаль, что возникли проблемы при доставке груза до адреса

Ваше обращение направлено для проведения проверки, ответ по результату предоставим по эл почте на адрес gt***[email protected]

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3363 отзыва / 431820 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее