Name: заказ в пути, а сегодня истекает срок хранения
Item: Детский мир
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 октября, 2023 год 74 просмотра

Отзыв о Детский мир по адресу Астрахань, пл. Вокзальная, 13 Заказ 60 8165 7424 всё еще в пути, хотя сегодня в 21:00 истекает срок хранения, на мои обращения приходят отмазки как под копирку, отгрузили позже планируемого и на этом всё, приходило СМС « Добрый день! Извините,заказ 6081657424 задерживается на 2 дня. Ждите смс», но уже и это время прошло, операторы не знают, где вообще заказ

Достоинства:

удобный сайт

Недостатки:

ужасная работа логистики, если хотите выбрать подарок, заказывайте за месяц ранее

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Детский мир 20 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Приносим извинения за задержку доставки Вашего заказа. На текущий момент заказ готов к выдаче, Вы можете обратиться в магазин для его получения. Мы с большим уважением относимся к замечаниям клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества, оказываемых услуг. Хотим заверить Вас, что нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

Ответить

Детский мир
Все отзывы

1.8 5

1506 отзывов / 111244 просмотра

Все отзывы

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей