Самая ужасная курьерская служба, которую я встречала. - Отзывы о DHL

DHL
Анастасия Отзыв написан 1 февраля, 2022 год 50 просмотров
Сделала заказ в интернет магазине, отправили товар DHL, присвоили трек номер, по которому можно отслеживать.
В первый день, когда курьер должен был привезти посылку, при отслеживании выявила, что курьер отметил мол не смог мне дозвониться и соответственно отменил доставку. Я позвонила на горячую линию, девушки извинялись, сказали что завтра курьер все привет. На следующий день история повторилась. Я снова позвонила на горячую линию, где мне предложили просто заказать заново в интернет магазине.... Что вы серьезно?
в DHL совершенно нет никакой клиентоориентированности, хамское отношение .
Никогда добровольно не воспользуюсь их услугами!

Достоинства:
  1. никаких
Недостатки:
  1. Ужасное отношение к клиентам. Курьеры просто отменяют доставку, написав, что не смогли дозвонится.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


DHL
Все отзывы

1.9 5
181 отзыв / 63142 просмотра
DHL
Компания DHL является мировым лидером в сфере почтовых пересылок и логистических услуг. Компания DHL делится на основные подразделения: DHL Express, DHL Global Forwarding, Freight и DHL Supply Chain.

Служба доставки DHL предоставляет возможность выбора предлагая экспресс-доставку, логистику, почтовую доставку.

DHL Express в России разместил свой центральный офис в Москве вместе с одним из основных сортировочных центров... подробнее

Грузоперевозки

ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.1
435 отзывов
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.8
1720 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3535 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.7
816 отзывов
Миргрузофф
Миргрузофф

Рейтинг: 5
1 отзыв
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3180 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
17 отзывов
Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 5
8 отзывов