DHL - отстой: Отзывы о DHL - Первый независимый сайт отзывов России

› › ›

NIV Отзыв написан 22 июля, 2016 год 1127 просмотров

Что за служба доставки, с которой вы сотрудничает интернет-магазин My Toys?
Я всегда думала, что DHL - хорошая компания. И такой подставы от них не ожидала.
Изначально они сказали, что доставка по заказу (Номер клиента: 1476195629 Номер заказа:501336070) будет 25.07.20016г.. Мы попросили найти возможность доставить не позднее 23.07.2016г. Они согласились и подтвердили доставку в г.Одинцово с 12:00 до 16:00. И на это я потратила 15 минут. А еще, понадеявшись на эту недобросовестную компанию я никуда не поехала, чтобы купить в другом магазине то, что я заказывала.
Сотрудник компании позвонил нам 22.07.2016г. в 20:00, чтобы сообщить, что в доставка в пн. и это наши трудности, что мы поверили другому сотруднику этой компании.
23.07.2016г. мы уезжаем, а дети наших друзей остались без подарков, а их партнеры (My Toys) без какой то части их прибыли!

Во таким образом DHL заботится о своих Клиентах и Партнерах (My Toys).
Есть над чем подумать ... сколько еще Клиентов они "отошьют" от My Toys?

Комментарии к отзыву

Ольга 8 августа, 2016 год

Курьеры данной компании в Сочи - просто невоспитанное хамло. На мою просьбу доставить посылку в другой день, т.к.когда они звонили меня не было на месте, было сказано:"Вы что, не можете приехать домой? Вас заперли что-ли?"

Просто нет слов, одни эмоции!!! Фу такими быть

Ответить

NIV 22 июля, 2016 год

Про "ваши трудности, что ... " это я, конечно утрированно. Понятно, что сотрудник не говорил таких слов. Из его слов можно было это понять.

Ответить

DHL
Все отзывы

1.9 5

181 отзыв / 62179 просмотров

Все отзывы

DHL

Компания DHL является мировым лидером в сфере почтовых пересылок и логистических услуг. Компания DHL делится на основные подразделения: DHL Express, DHL Global Forwarding, Freight и DHL Supply Chain.

Служба доставки DHL предоставляет возможность выбора предлагая экспресс-доставку, логистику, почтовую доставку.

DHL Express в России разместил свой центральный офис в Москве вместе с одним из основных сортировочных центров... подробнее