От повторного использования воздержусь - Отзывы о DHL

DHL
Отзыв написан 21 октября, 2019 год 108 просмотров
Посылка шла из Германии. Был выбран конкретный день и определённый временной интервал с 9 до 13. Ни кто, в это время посылку не принёс. Позвонил в офис, сказали что посылка у курьера и скоро будет доставлена. Жду. Никого нет. Позвонил опять в офис и попросил связаться с курьером. Там обещали всё узнать и перезвонить в течении получаса. Прошло полчаса... На телефон поступил звонок, который после первого гудка сбросился. Решив, что это может быть курьер (денег нет что ли на телефоне), перезваниваю, но так и не дозвонился. Прошло ещё часа два. Звоню по определившемуся номеру ещё раз. Наконец трубку берёт курьер. Называю данные и прашиваю, где посылка? Он, не знает, обещает перезвонить. Минут через 10 перезванивает и радостно сообщает, что посылка у него и доставит к вечеру! На вопрос, а как же установленный интервал, он говорит, что виноват офис. Уверен, что если бы я позвонил с этим вопросом снова в офис, вину бы пришили курьеру. Вывод. Не используйте DHL в России. До границы всё дошло за считанные дни, в России работнике безответственны.
Достоинства:
  1. На своём опыте не выявил. Брак за большие деньги.
Недостатки:
  1. Одна из самых дорогих курьерских служб с очень плохим сервисом.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

V.I.G.Trans

Грузоперевозки
3.5
17 отзывов
9156 просмотров
миллион менеджеров Работал с компанией много лет, был один менеджер, все было прекрасно, сейчас у меня пять менеджеров, я запутал, кто и за что у них отвечает. Оригиналов документов вообще не дождешься, что за идиот придумал такую структуру.
V.I.G.Trans Ответ представителя V.I.G.Trans
14 часов 26 мин назад
Добрый день, Андрей! Благодарим вас за обратную связь. Для выяснения обстоятельств и урегулирования ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами:[email protected]+7 (945) 781-00-35, доб. 466 С...

DHL

Компания DHL является мировым лидером в сфере почтовых пересылок и логистических услуг. Компания DHL делится на основные подразделения: DHL Express, DHL Global Forwarding, Freight и DHL Supply Chain.

Служба доставки DHL предоставляет возможность выбора предлагая экспресс-доставку, логистику, почтовую доставку.

DHL Express в России разместил свой центральный офис в Москве вместе с одним из основных сортировочных центров... подробнее

Грузоперевозки

Транспортная компания GTD
Транспортная компания GTD

Рейтинг: 1.3
283 отзыва
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 4.1
193 отзыва
DPD
DPD

Рейтинг: 1.8
3277 отзывов
Переезд идеал
Переезд идеал

Рейтинг: 4.8
29 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 1.9
1728 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 2.6
1621 отзыв
Компания "Траектория"
Компания "Траектория"

Рейтинг: 1
4 отзыва
ГлавДоставка
ГлавДоставка

Рейтинг: 3.3
435 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.3
1754 отзыва
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 1.4
234 отзыва