Divelang отзывы
Отзывы об учебных заведениях, отзывы об учебе, отзывы студентов
Divelang
Языковая школа Divelang предлагает Вашему вниманию курсы иностранных языков, построенные на комбинировании различных методик, которые в равной степени развивают речевые и коммуникативные навыки всех уровней. Наша языковая школа отличается тем, что обучение основано не на заучивании отдельных слов, а на усвоении принципа мышления на иностранном языке. Интенсивность занятий и общение... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 60 отзывов
Иностранные языки
С июля пытаюсь попасть в группу уровня А2 немецкого языка. Занятия понедельник - среда. Прекрасно понимаю, что группы стартуют не каждую неделю, возможно, придется подождать. Казалось бы, что проще?
Но натыкаюсь на целые пачки юных менеджерш, которые явно не знают, что соврала предыдущая и что надо соврать дальше. Сначала... Читать отзыв Еще не начала учится в Divelang, а уже раздражает это заведение.
С июля пытаюсь попасть в группу уровня А2 немецкого языка. Занятия понедельник - среда. Прекрасно понимаю, что группы стартуют не каждую неделю, возможно, придется подождать. Казалось бы, что проще?
Но натыкаюсь на целые пачки юных менеджерш, которые явно не знают, что соврала предыдущая и что надо соврать дальше. Сначала группу обещали с 4 августа. Потом с начала сентября. В начале сентября "надо подождать три недельки - группа закончит уровень А1". Теперь - никакая группа не заканчивает, только начали А1, нужно подождать еще пару месяцев. Занятия то два, то три раза в неделю. То по 1.5 часа, то по 2.5. То интенсив, то нет. Постоянные вопросы о том, где я раньше изучала немецкий и по каким учебникам. Видимо, в промежутках между звонками менеджеры успевают смениться, каждая следующая - не в курсе ничего, но хочет быть в курсе моего немецкого. И при каждом звонке предлагают приехать и привезти оплату за обучение, которое неизвестно, когда начнется. Предлагают индивидуальные занятия, авторитетно сообщая, что я не права, желая заниматься в группе.
Может быть, в Divelang и есть хорошие преподаватели немецкого, но до них уж слишком трудно добраться.
Эту историю я уже успела поведать ограниченному кругу лиц... Читать отзыв «ЕЛЛ РУЯ, вроде бы, уже не очень наивная девочка, но, даже несмотря на мой довольно разнообразный жизненный опыт, некоторые ситуации до сих пор изумляют меня до глубины души. И, должна признать, "изумляют" в хорошем смысле гораздо реже, чем в плохом. Как правило, они заставляют меня в очередной раз подивиться дикости "наших" людей.
Эту историю я уже успела поведать ограниченному кругу лиц :), но, так как швидке горіння нервових клітин (с) не заканчивается и я еще думаю, писать ли мне гневный отзыв на каких-то официальных ресурсах Divelang или не тратить силы, потому как "а смысл?", я решила пока для успокоения души поделиться опытом в жежешечке, которая, как водится, все стерпит.
Итак, на курсы Divelang я попала исключительно потому, что найти группы немецкого выше уровня А2 в районе Пушкинской где-либо еще мне не удалось. То есть нет, никаких рекомендаций и тому подобного не было. Все банально - мне просто не из чего было выбирать. Тут группы были - и В1, и В2. Вообще-то, я хотела в В2, но методист настояла на том, чтобы я пошла в В1. Мол, я год пропустила после окончания предыдущих курсов, так что мне надо повторять. Я была не очень довольна, но решила, что методисту виднее.
Группа оказалась довольно симпатичной - сплошные молодые барышни. Преподавательница тоже была молодая и симпатичная, и я решила остаться. За следующие полгода мы прошли уровень, но не успели до лета написать завершающий тест. Преподавательница собиралась в декрет, группа не планировала продолжать занятия летом, поэтому нам предложили оставить менеджеру свои адреса e-mail, чтобы тест нам прислали по почте. Договорились, что мы сделаем тест дома, потом отошлем его в школу, после чего нам сделают сертификаты. За все лето тест я так и не получила. Но мне, честно говоря, было немного не до того, чтобы кому-то там что-то напоминать, и потом, я планировала продолжать занятия на следующем уровне осенью, поэтому я решила, что выясню все, когда вернусь на курсы.
По своей наивности я полагала, что осенью мне позвонит менеджер и предложит продолжить обучение. Но, как выяснилось, никто этого делать даже и не думал. В октябре я стала звонить сама. Каждый раз мне говорили, что группа уровня В2 не сформирована и что мне сообщат, если появятся какие-то варианты. Короче, ситуация из разряда "сам не гам и другим не дам" - месяц за месяцем мне предлагали еще подождать...
Весной этого года моя сестра решила подтянуть на курсах итальянский - ну и пошла в Divelang по принципу "вроде, уже более или менее знакомое место". И тут же обнаружила в расписании группу немецкого уровня В2. Я была, мягко говоря, удивлена. Особенно когда узнала, что они занимаются с сентября. Тем не менее, я пришла в группу на пробное занятие и решила все-таки к ней присоединиться по той простой причине, что мне понравилась преподавательница.
Естественно, менеджерам я попутно задала логичный вопрос: почему мне не сказали о существовании этой группы раньше? На что мне ответили, что, понимаете ли, менеджеры, занимающиеся немецким, за последний год часто менялись, и они, видимо, не передавали друг другу информацию о моих звонках. Мягко говоря, странно, ну ладно. Но когда я пообщалась со своими "согруппниками", я услышала нечто еще более странное. Оказалось, что эта группа с осени была на грани распада из-за недобора, и они очень надеялись, что к ним кто-нибудь присоединится, но к ним никого не отправляли. Кроме того, я узнала, что у этой же преподавательницы все это время была еще одна группа, которая уже на тот момент перешла на уровень С1, но еще осенью к ним можно было присоединиться на В2. Так что меня, по всей видимости, "прокатили" вдвойне.
Слегка промыв на эту тему мозги менеджерам, а заодно заставив их выдать мне еще тот сертификат за В1, я на том успокоилась, и все пошло, вроде, неплохо. Позанимавшись чуть больше месяца, я вполне успешно написала тест, и на этом мой В2 благополучно закончился. К сожалению, закончились у меня и согруппники - почти вся группа заявила, что продолжать обучение они хотят осенью, а на лето собираются сделать перерыв. Меня это не устраивало, я несколько раз сходила на полуиндивидуальные и индивидуальные занятия, после чего преподавательница предложила мне присоединиться к ее второй группе (С1), которая оказалась более стабильной и никуда не разбежалась. И по мнению преподавательницы, и по моим ощущениям, моих знаний для этого уровня было также достаточно. Я подошла к менеджеру, спросила, можно ли мне перейти в ту группу, получила утвердительный ответ, заплатила деньги и, опять же, через месяц вполне прилично написала завершающий тест на С1. А дальше начался карнавал. Через какое-то время я решила забрать свой сертификат (я была в полной уверенности, что он уже готов), но в его выдаче мне отказали, заявив, что я посетила на уровне С1 слишком мало занятий. Я была, мягко говоря, в шоке, потому как, на мой взгляд, это ни разу не довод: во-первых, менеджер разрешила мне перейти в эту группу и ни словом о каких-то дополнительных условиях не обмолвилась, а во-вторых, в договоре черным по белому написано, что основанием для выдачи сертификата является результат теста - и все. Попытавшись обсудить, как мне казалось, пустяковую ситуацию с администрацией, я вдруг начала понимать, что тут явно что-то не так. Начнем с того, что администрация Divelang в принципе не умеет нормально обсуждать спорные вопросы. Мне кажется, любой администратор должен сначала выслушать, чего хочет клиент, а потом уже говорить сам. Но в данном случае мне приходилось всеми возможными путями вклиниваться в поток бессмысленных речей "уполномоченного лица", каждый раз чувствуя, что все мои доводы отскакивают от нее, как горох от стены. Создавалось ощущение, что главная задача этой дамы не решить вопрос, а убедить меня в том, что я сама какая-то не такая, а вот администрация у них белая и пушистая. Вдруг ни с того ни с сего мне заявили, что группа у моего преподавателя "экспериментальная", поэтому мне вообще не предлагали туда идти (мой вопрос: "Вам не кажется, что я сама могу решить, куда мне идти, и для начала надо было хотя бы спросить?" - потонул в потоке словес), что все ее ученики "конфликтные" (тут я, видимо, должна была почувствовать себя скандальной бабенкой на базаре), что мой тест не показывает уровень моих знаний (тут я, видимо, должна была почувствовать себя двоечницей, неожиданно сдавшей ЕГЭ на 100 баллов) и что у них есть "правила школы", которые почему-то известны только менеджерам, но до сведения учеников не доведены и в договоре не указаны. Некоторые доводы сей "владычицы морской" были просто умопомрачительные. Например, она решила упрекнуть меня в том, что, когда мне не выдали сертификат за В1, я почему-то не стала выяснять с ними отношения, а "тут сразу прибежала". Мне стоило больших усилий не рассказать ей в этот момент, кто она такая и какое отношение она может иметь к моим личным делам.
Закончилось все тем, что дама с видом утомленной челядью царицы заявила: мы будем разбираться с вашей преподавательницей, а потом вам сообщим о результатах. Меня это очень напрягло, потому как мне совершенно не понятно, почему проблемы менеджера должен расхлебывать преподаватель. Посему я предложила преподавателю подойти к администрации вместе. А заодно написала заявление, где изложила свои претензии к менеджменту в письменной форме, - на случай, если слушать меня опять никто не станет.
Но когда мы пришли вместе, все резко встало на свои места. Скажу коротко и ясно: администрация использовала этот конфликт для того, чтобы уволить мою преподавательницу. Я абсолютно убеждена в том, что они специально так раздули это дело, чтобы найти повод. Я не буду вдаваться в подробности всей последовавшей безобразной сцены, скажу только вот что: когда в тот же вечер на оплаченное занятие к моей преподавательнице пришли студенты, их не пустили в здание. На улицу конкретно вышли люди, которые их там заловили и не давали им пройти внутрь.
Вывод напрашивается сам собой: все это время администрация тихо "гнобила" преподавателя, не информируя потенциальных студентов о ее группах, и не остановилась перед откровенным беспределом, чтобы от нее избавиться. И это при том, что преподавательница пользовалась большой популярностью у учащихся, и люди ходили к ней из года в год. Я уже не говорю о том, что по моим личным ощущением это был один из лучших профессионалов своего дела, с которым мне приходилось сталкиваться. Она очень серьезно готовилась к каждому занятию, находилась со студентами в постоянной переписке, снабжая нас интересными материалами, выискивала всякие дополнительные задания, чтобы закрепить ту или иную тему, использовала разные педагогические методики и т.д. И вот мне как клиенту было абсолютно плевать, нравится она администрации или нет. Я бы к ней и дальше ходила, если бы не этот адский ад.
В общем, на этой ноте я, пожалуй, сверну свой скорбный рассказ. Но мне просто даже интересно: почему люди, работающие в коммерческих организациях и, вроде как, заинтересованные в том, чтобы клиент был доволен и продолжал нести бабло, позволяют себе подобное? У меня в голове не укладывается, как при таком вопиющем непрофессионализме можно в принципе занимать какие-либо административные должности. Я, честно говоря, в ужасе.
P.S. Да, сертификат они мне таки сделали. Только мне теперь даже ехать туда за ним противно.
Пришла по адресу Старопименовский переулок. м. Пушкинская изучать немецкий. Попала в группу к Ирине Петровне на 20.00 на пробное занятие. В группе вместе со мной было 8 чел, таким образом на каждого за 1, 5 часа приходилось приблизительно по 10 мин. А стоимость занятия 4900 в месяц, считайте 5000 руб.
Занимались по учебнику Themen aktuell. Мне не понравился... Читать отзыв "Школа" меня разочаровала.
Пришла по адресу Старопименовский переулок. м. Пушкинская изучать немецкий. Попала в группу к Ирине Петровне на 20.00 на пробное занятие. В группе вместе со мной было 8 чел, таким образом на каждого за 1, 5 часа приходилось приблизительно по 10 мин. А стоимость занятия 4900 в месяц, считайте 5000 руб.
Занимались по учебнику Themen aktuell. Мне не понравился уровень профессиональный подготовки педагога, хотя лет ей уж около 50. Любой вопрос, выходящий за рамки учебника, ставил преподавателя в тупик.
В школе маленькие классы 4-5 м2, тонкие стены (слышно как за стеной говорят на испанском или английском).
Так, что делайте выводы.
Я не знаю, откуда взялись все эти хвалебный отзывы, видимо сотрудники "школы" сами себе их пишут, чтобы поднять рейтинг. Я пришел туда на бесплатный пробный урок, на Пушкинскую. Решил изучать немецкий. Попал в группу к Ирине Петровне. Скажу честно, языком она владеет, мягко говоря, слабо. Думаю, что кроме учебника Themen aktuell, по которому мы занимались, она вообще никаких других... Читать отзыв Остался разочарован
Я не знаю, откуда взялись все эти хвалебный отзывы, видимо сотрудники "школы" сами себе их пишут, чтобы поднять рейтинг. Я пришел туда на бесплатный пробный урок, на Пушкинскую. Решил изучать немецкий. Попал в группу к Ирине Петровне. Скажу честно, языком она владеет, мягко говоря, слабо. Думаю, что кроме учебника Themen aktuell, по которому мы занимались, она вообще никаких других книг на языке и не читала. Мне есть с чем сравнить, я владею английским на уровне advanced. Изучал язык у нескольких педагогов, чтобы не привыкать к манере преподавания и речи только одного. Поэтому меня весьма удивило, что Ирина Петровна впадает в ступор при вопросе, который выходит за рамки учебника. Урок таким образом получается весьма кондовым: здесь играйте, а здесь не играйте. Уровень владения языком у нее чуть выше среднего и тем не менее в Divelang её считают чуть ли не ведущим педагогом. Интересно, какие же тогда другие?
В общем выбирайте другую школу или репетитора, предложений сейчас навалом