Name: Ужасное качество обслуживания
Item: Дизайн-Окно
Rating: 1
Author: Александра

› › ›

Александра Отзыв написан 1 ноября, 2024 год 28 просмотров

Приобретаю окна у этой фирмы 3-ий раз. И он был окончательным, в этот раз настолько плохо зарекомендовала себя фирма, благодаря Анастасии, которая главная в отделе доставки! Я ждала окна больше месяца, доставку меняли несколько раз, я отпрашивалась с работы теряя деньги. Ожидала, хотя бы какой скидки от фирмы за причененные мне неудобства, но так ничего и не дождалась! Очень надеюсь что мой отзыв дойдёт до вышестоящего руководства и будут приняты какие-то меры к этому некомпитентному сотруднику, дабы, чтоб другие люди так не страдали!!

Недостатки:

Одни минусы, за халатное отношение.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Дизайн-Окно 13 февраля, 2025 год

Добрый день, Александра, сожалеем , что у вас сложилось негативное мнение о работе наших сотрудников.

Приносим извинения если в процессе исполнения договора произошли факты которые вы описали в комментарии.

Будем благодарны, если Вы пришлете номер договора, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и такое больше не повторялось. Для нас важен каждый Клиент который выбрал нас и мы готовы работать над ошибками , чтобы исправить Ваше впечатление о нашей компании.

С уважением, отдел контроля качества компании Дизайн-Окно

Ответить

Ответ представителя Дизайн-Окно 12 февраля, 2025 год

Добрый день ,Александра, сожалеем , что у вас сложилось негативное мнение о работе наших сотрудников.

Приносим извинения если в процессе исполнения договора произошли факты которые вы описали в комментарии.

Будем благодарны, если Вы пришлете номер договора, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и такое больше не повторялось. Для нас важен каждый Клиент который выбрал нас и мы готовы работать над ошибками , чтобы исправить Ваше впечатление о нашей компании.

С уважением, отдел контроля качества компании Дизайн-Окно

Ответить

Дизайн-Окно
Все отзывы

4.8 5

718 отзывов / 176824 просмотра

Все отзывы

Дизайн-Окно

Дизайн-Окно - компания, которая занимается остеклением квартир, балконов, лоджий и коттеджей. Специалисты компании установят пластиковые окна быстро, качественно и в срок. Кроме этого, вы сможете заказать офисные перегородки, остекление магазинов, ресторанов и аптек.

Окна