Дизайн-Окно
Дизайн-Окно - компания, которая занимается остеклением квартир, балконов, лоджий и коттеджей. Специалисты компании установят пластиковые окна быстро, качественно и в срок. Кроме этого, вы сможете заказать офисные перегородки, остекление магазинов, ресторанов и аптек.
Окна
Обман и наплевательское отношение - Отзывы о Дизайн-Окно
На сайте была заявлена акция, весь январь теплый монтаж в подарок. Ничего подобного не было, я и беременная жена мерзли весь день, а из-за ошибки замерщика, который неразборчиво указал размер подоконника, еще и второй день, так как доставить подоконник нужного размера сразу не смогли.
После установки выяснилось, что в окнах отсутствует микропроветривание, о котором не раз было сказано замерщику при составлении договора. Удивились и монтажники, и их начальство. На москитной сетке в виде дверки на балконной двери ручка оказалась установлена не с той стороны. Все претензии вписали в акт выполненных работ и тут же озвучили по телефону в компании.
Сначала связали с замерщиком, который стал нагло врать, что ни о каком микропроветривании не слышал, в итоге, после разговора, просто кинул ссылку на сайт, где можно самим докупить фурнитуру. Потом обещали перезвонить в понедельник и все решить. Звонка не поступило, пришлось самим звонить повторно. И опять "перезвоним сегодня, завтра". В среду на очередную претензию никакой реакции и точной информации, кроме того, что микропроветривание мы должны заказывать теперь дополнительно.
Ну и конечно на следующее утро после установке низ окон и рам были мокрые, на подоконниках лужи при морозе всего -14 и двухкамерном стеклопакете. Теперь потеплело и претензию пока не проверить. И это все не считая более мелких косяков при монтаже, которые удалось решить на месте.
Потраченное время деньги и нервы впустую, спустя неделю никакого адекватного решения и извинений от компании, которая с первого взгляда внушает доверие.
отзыв
Комментарии к отзыву