Доставка еды от компании "Достаевский" отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы покупателей и клиентов
Доставка еды от компании "Достаевский"
2.8 5
67 отзывов / 11168 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительно!

Марина Никитина 16 декабря, 2020 год
Много раз заказывали еду от этой компании, были всегда довольны, но последний раз это был кошмар, все остались голодными злыми и разочарованными. Роллы есть было невозможно, пицца сухая и старая, все пропахло плесенью((( разочаровали конкретно, больше заказывать не буду((( к доставке вопросов нет, все вовремя, чаевые курьерам платились всегда, да и еда всегда была нормальная, а в этот раз... смените... Читать отзыв Много раз заказывали еду от этой компании, были всегда довольны, но последний раз это был кошмар, все остались голодными злыми и разочарованными. Роллы есть было невозможно, пицца сухая и старая, все пропахло плесенью((( разочаровали конкретно, больше заказывать не буду((( к доставке вопросов нет, все вовремя, чаевые курьерам платились всегда, да и еда всегда была нормальная, а в этот раз... смените поваров или уйдите с рынка, в данный период пандемии есть другие производители такой еды которые борются за покупателей..... не срамитесь уже...
Добрый день. Очень жаль, что подобная ситуация произошла с вами. Пожалуйста напишите нам на почту [email protected] или в личные сообщения группы ВКонтакте и наши специалисты обязательно помогут разобраться в произошедшем. Также у нас работает круглосуточная линия по номеру +7 (812) 200-0-200.

Невереное информирование покупателя, неадекватная работа службы поддержки

altarus 14 ноября, 2020 год
Достоинства:
никаких для нас
Недостатки:
Отвратительная р
Плохо себя чувствовала после
Путают
заказали Супер-пиццу описание с сайта:
Нежная курица, бекон, ветчина, пепперони, болгарский перец, сыр моцарелла, шампиньоны и томатный соус, приправленный орегано. На традиционном тесте для настоящих ценителей!
Ни слова про грибы, узнали что она с грибами когда ребенок не глядя сьел кусок, а у нее аллергия на грибы и... Читать отзыв
Достоинства:
никаких для нас
Недостатки:
Отвратительная р Доставка еды от компании Достаевский - Невереное информирование покупателя, неадекватная работа службы поддержки Подробнее на Отзовик: http Доставка еды от компании Достаевский - Невереное информирование покупателя, неадекватная работа службы поддержки Подробнее на Отзовик: http Доставка еды от компании Достаевский - Невереное информирование покупателя, неадекватная работа службы поддержки Подробнее на Отзовик: http
Плохо себя чувствовала после
Путают
заказали Супер-пиццу описание с сайта:
Нежная курица, бекон, ветчина, пепперони, болгарский перец, сыр моцарелла, шампиньоны и томатный соус, приправленный орегано. На традиционном тесте для настоящих ценителей!
Ни слова про грибы, узнали что она с грибами когда ребенок не глядя сьел кусок, а у нее аллергия на грибы и сказал что что то невкусно, Оператор ответил ну если бы вы там развернули состав увидели что там есть грибы. Абсолютно уверен что такой ингридиент как грибы прятать неадекватно.
На их сайте если пытаешься оставить негативный отзыв отражается: упс что то пошло не так попробуйте позже пробовал 3 раза!!! Больше никогда не обратимся и постараемся уберечь близких.
Благодарим за ваш отзыв! Очень жаль, что доставили вам неудобства этой ситуацией. Пожалуйста, отправьте на нашу электронную почту [email protected] номер вашего заказа, обязательно разберемся в этом вопросе.

Отвратительно и совершенно не съедобно. Плюют на мнение своих клиентов.

Данила 23 октября, 2020 год
Заказали набор роллов, если честно это было одно большое разочарование - вот честно, ни разу в жизни я не пробовал таких невкусных и гадких роллов. Самым ужасным в них оказалось даже не почти полное отсутствие рыбы (к этой уловке мы уже привыкли), а майонез, точнее, нечто, похожее на майонез, но на деле напоминающее смесь пальмового масла с химией.

Самые невкусные роллы, отсутствие реакции на жалобы

Елизавета 22 октября, 2020 год
Заказали набор щапеченныз роллов. Это был один большой кошмар. Разваренный рис, сверху был какой то искусственный майонез желеобразной текстуры. Внутри ни намека на рыбу, и только сверху малюсенькие высушенные кусочки, по штучке на каждом ролле. После пробы, решили, что есть это просто не возможно и оставили. Когда позвонили с просьбой компании как то компенсировать, заявку отклониди, сказав, что "такова рецептура".... Читать отзыв Заказали набор щапеченныз роллов. Это был один большой кошмар. Разваренный рис, сверху был какой то искусственный майонез желеобразной текстуры. Внутри ни намека на рыбу, и только сверху малюсенькие высушенные кусочки, по штучке на каждом ролле. После пробы, решили, что есть это просто не возможно и оставили. Когда позвонили с просьбой компании как то компенсировать, заявку отклониди, сказав, что "такова рецептура". Уж не знаю что там за рецептура, но такое можно было бы скормить разве что свиньям. Потратив 900 рублей мы выкинули этот заказ и остались голодными. Никогда и никому не посоветую эту шаражкину контору.

ДОСТАЕВСКИЙ ДОСТАВЛЯЕТ БОЛЬ

Гость 6 октября, 2020 год
2 октября стало известно об избиении петербуржца Андрея Терашкевича в офисе службы доставки «Достаевский» после его отказа удалять твиты о работе в компании.

Терашкевич проработал в компании два дня. Ему не понравились условия труда, о чём он и решил рассказать в своём аккаунте. Вскоре его вызвали в офис и потребовали удалить твиты, но Терашкевич отказался сделать это. Затем в комнату зашли... Читать отзыв
2 октября стало известно об избиении петербуржца Андрея Терашкевича в офисе службы доставки «Достаевский» после его отказа удалять твиты о работе в компании.

Терашкевич проработал в компании два дня. Ему не понравились условия труда, о чём он и решил рассказать в своём аккаунте. Вскоре его вызвали в офис и потребовали удалить твиты, но Терашкевич отказался сделать это. Затем в комнату зашли четверо мужчин, стали душить его и избивать ногами. Петербуржец защищался газовым баллончиком. Терашкевич планирует написать заявление о нападении в полицию.

Мы связались с пострадавшим и расспросили про ситуацию подробнее.

https://sizifof.net/dostaevsky Доставка еды от компании Достаевский - ДОСТАЕВСКИЙ ДОСТАВЛЯЕТ БОЛЬ

Ужасный сервис ,ждала забытый соус ,имбирь ,васаби 50 мин

Вероника 31 августа, 2020 год
Сделала впервые заказ , оплатила картой ,указала в комментарий «бесконтактная доставка ,оставьте под дверью «. Позвонил курьер уточнить под какой дверью оставить заказ (такое впервые за всю историю заказов ). В итоге начал звонить в дверь ,без маски ,я ему кричу через дверь «оставьте заказ под дверью «. Он мне говорит «а вы оплатили заказ?». Я очень удивилась такому вопросу... Читать отзыв Сделала впервые заказ , оплатила картой ,указала в комментарий «бесконтактная доставка ,оставьте под дверью «. Позвонил курьер уточнить под какой дверью оставить заказ (такое впервые за всю историю заказов ). В итоге начал звонить в дверь ,без маски ,я ему кричу через дверь «оставьте заказ под дверью «. Он мне говорит «а вы оплатили заказ?». Я очень удивилась такому вопросу ,потому что заказ был полностью оплачен картой до доставки . Открыла пакет ,соусов ,палочек ,имбиря ,васаби нету . Написала в поддержку ,на что оператор предложила мне подождать ещё 50 мин соус ( к слову я была уже голодная ) и никаких извинительных бонусов за их косяк. Предложили на следующий заказ дать пирог в подарок ,я сказала ,что я не сделаю следующий заказ ,мол пусть привозят свой извинительный бонус в день моего заказа ,на что девушка сказала ,что по регламенту компании так нельзя . Мол делай в следующий раз заказ и тогда получишь свой бонус . Не советую заказывать в данном месте ,ужасная служба поддержки ,не решают проблемы своих же косяков .
Достоинства:
  1. Вкусно
Недостатки:
  1. Забывают положить приборы
  2. Предлагают ждать ещё 50 мин то что забыли положить
  3. Никаких извинительных бонусов

Привозят без соуса и предлагают ещё 40 минут подождать

Barv@yandex.ru 12 июня, 2020 год
Привозят без соуса и предлагают ещё 40 минут подождать - и такие косяки через раз. В конечном итоге отказался платить. Надоело. Очень плохо организовано и очень медленно. С руководством связаться нельзя - оно неприкасаемое. По одному блюду не везут соус который в стоимость включён принципиально (экономят или просто забивают).
Достоинства:
  1. Многие блюда вкусные
Недостатки:
  1. Не реагируют адекватно на свои оплошности. Обещают за 30 минут а привозят через 50. Косячат постоянно.
Доставка еды от компании "Достаевский"
Доставка еды от компании "Достаевский"
Рейтинг 2.8 из 5 на основании 67 отзывов

Доставка продуктов питания

Level Kitchen
Level Kitchen

Рейтинг: 4.5
272 отзыва
Foodrynok
Foodrynok

Рейтинг: 4.8
26 отзывов
MisterTort
MisterTort

Рейтинг: 4.1
260 отзывов
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда

Рейтинг: 1.2
1157 отзывов
Arbuz.kz
Arbuz.kz

Рейтинг: 5
11 отзывов
Freshday
Freshday

Рейтинг: 4.9
62 отзыва
Пекарня-кулинария Арамье
Пекарня-кулинария Арамье

Рейтинг: 4.8
5 отзывов
Elementaree доставка еды
Elementaree доставка еды

Рейтинг: 5
55 отзывов
Яндекс.Лавка доставка продуктов
Яндекс.Лавка доставка продуктов

Рейтинг: 4.5
170 отзывов
Доставка продуктов на дом Ашан
Доставка продуктов на дом Ашан

Рейтинг: 1.6
37 отзывов