Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 18 сентября, 2015 год 484 просмотра
Оформила заказ,пришла смс-ка :сегодня доставка с 9 до 18.Клёво, думаю как раз с работы успею до дома доехать до 18ч.А нет,не тут-то было,позвонил курьер и поставил перед фактом,мол может ОН только до 17,времени у него столько нет пол часа ему ждать.Нормально???А у меня кто-нибудь спросил , удобно мне или нет...написано до 18ч.- значит работай!!!
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 21 сентября, 2015 год
Добрый день, Наталья!

Благодарим Вас за отзыв.

Доставка осуществляется в течение рабочего дня в период с 9:00 до 18:00. Курьер в зависимости от количества посылок планирует свой маршрут и заранее связывается с получателем для того, чтобы согласовать время, в которое он планирует прибыть для вручения посылки. Доставка к определенному времени, к сожалению, не возможна. Курьер позвонил Вам для того, чтобы сообщить, что он планирует прибыть на Ваш адрес по маршруту его следования в тот день приблизительно к 17:00. Кроме того, время ожидания курьера на адресе доставки составляет не более 20 минут. В связи с этим каких-либо нарушений со стороны курьера не выявлено. В случае, если Вам не удобно находиться на домашнем адресе, который указан в качестве адреса получателя, мы предлагаем Вам самостоятельно изменить адрес доставки на рабочий с помощью сервиса Prediсt на сайте dpd.ru либо получить заказ, самостоятельно прибыв на терминал. С адресами терминалов и временем их работы Вы можете ознакомиться на сайте dpd.ru в разделе "Контакты".

Надеемся на понимание.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.8 5
6281 отзыв / 402874 просмотра
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
708 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3332 отзыва
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
110 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
302 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва
Адреналин Сервис
Адреналин Сервис

Рейтинг: 4.7
14 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3073 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5384 отзыва
Компания «Везёт Всем»
Компания «Везёт Всем»

Рейтинг: 1.6
39 отзывов