DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!! Наплевательское отношение к клиентам!!! Полный бар - Отзывы о DPD
Обещали, что утром будет смс о выдаче на доставку. СМС не поступило. Долго дозванивалась до службы. В итоге дали ответ, что не владеют информацией. После уточнения (через час примерно!!!!!! - и это в наш век высоких технологий) прислали смс, что доставки не будет!!! И ПРЕДЛОЖИЛИ МНЕ ПЕРЕЗВОНИТЬ ИМ СНОВА, ДЛЯ СОГЛАСОВАНИЯ НОВОЙ ДАТЫ!!!!! - т.е. даже сами не позвонили!!! Пока я еще некоторое время до них дозванивалась, сами переменили дату доставки, в итоге, когда я до них дозвонилась, сказали, что на сегодня мной не согласовывалась доставка!!! ВОТ ЭТО НАГЛОСТЬ!!!!!!
ХАМЫ!!!! БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ХАМЫ!!!
Посылка дорогостоящая, в ближайшие дни получить больше не смогу, боюсь, не повредили бы..... Никакого доверия к компании БОЛЬШЕ НЕТ!!!
Согласовала новую дату доставки - 8-е апреля. Буду ждать.....
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за Ваш отзыв.
Ваш заказ не был передан на доставку в согласованную дату по вине DPD в России. Информация о данном инциденте передана руководству терминала, виновные лица будут привлечены к ответственности. Мы сожалеем о том, что работа нашей компании произвела на Вас негативное впечатление и просим Вас принять извинения от лица АО «Армадилло Бизнес Посылка» за задержку в доставке Вашего заказа. Доставка запланирована на 08.04.2016 г.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России