Работа службы поддержка - Отзывы о DRAGON MONEY

DRAGON MONEY
Отзыв написан 12 марта, 2024 год 19 просмотров
mad
Приветствую , не знаю увидит ли руководство, но отзыв скорее познавательный для пользователей
Ситуация произошла 05.11.23 года , я делал депозиты на площадку DragonMany, сайт работал не оч стабильно из-за чего 1 из депов был выполнен не корректно, необходимо было перевести на сбербанк, но так как были проблемы депозит я видел как на тинькоф ( что я и сделал) , после чего депозит не пришёл. Получатель был 1 и тот же человек( проще говоря у него 2 банка)
Я обратился в службу поддержки с этим вопросом , они что-то проверили , по итогу сказали что вы ошиблись в след раз будьте внимательнее и всё.
Спустя время я написал 2й раз , после чего обещали разобраться с данной проблемой , и сказали что зачислят на депозит сайта, после этого тишина, я спустя 2е суток написал 3й раз( писал я уже на почту указанную в разделе "помощ").
На 3й раз нашёлся кто то адекватный и действительно помог( в плане контактов) , меня перенаправили на личного менеджера уже в telegram, где мне девушка пыталась помочь , но так как прошло достаточно времени это уже увы стало не возможным.
По итогу я остался без 1 депозита просто из-за ряда случайностей и не компетентности сотрудника.
Менеджер в тг обещала передать ситуацию руководству. Мне в качестве извинения предоставили промокод с вейджером х20( ну что отыграть не реально как по мне).
В итоге если кто ещё играет на этой площадке и попадёт в аналогичную ситуацию , связывайтесь с менеджером в тг , помогут , поддержка на сайте и модерация чата просто для галочки , толку нет от них совсем, только усугубили и в переписка указывают на то что вы якобы идиот и сами виноваты
Просто из-за этой ситуации на площадку я уже не вернусь, отношение максимально испортилось. DRAGON MONEY - Работа службы поддержка DRAGON MONEY - Работа службы поддержка DRAGON MONEY - Работа службы поддержка DRAGON MONEY - Работа службы поддержка DRAGON MONEY - Работа службы поддержка DRAGON MONEY - Работа службы поддержка DRAGON MONEY - Работа службы поддержка DRAGON MONEY - Работа службы поддержка .

Достоинства:
  1. Достаточно не плохая игровая площадка, есть возможность выигрыша(либо мне везло)
  2. Вывод(когда как)
Недостатки:
  1. Вывод(регулярно возникают проблемы с выводами)
  2. Работа сайта
  3. Отсутствие службы поддержки 90%
  4. Модерация в чате( максимально не адекватная, дают блок за любое высказывание о площадке, не важно какого оно содержания)




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DRAGON MONEY 12 марта, 2024 год
Добрый день!



Приносим извинения за возникшее недоразумение. Наша команда проведет тщательное расследование и предпримет необходимые шаги, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.



Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь!



С уважением,

Команда DragonMoney
Arkady25vl 12 марта, 2024 год
Вы лучше бы деньги вернули с таким интузиазмом , я уверен просто что это не в 1й раз у вас так , и такого я нигде не встречал.
Arkady25vl 12 марта, 2024 год
Руководство у площадки есть , с адекватной позиции приняли ситуацию, средства вернули.


Отзывы о сайтах

Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета

1

OZON.ru

Интернет-магазины
2.2
6848 отзывов
241461 просмотр
Рекомендую Регулярно делаю здесь заказы. Я всем доволен, отмечу что здесь адекватные цены и быстрая доставка. Всем рекомендую!!
OZON.ru Ответ представителя OZON.ru
13 часов 19 мин назад
Здравствуйте, Олег! Благодарим вас за отзыв и за выбор нашего магазина. Рады, что вы остались довольны. Хороших будущих покупок!
1

vsesdal.com

Сайты
4.8
387 отзывов
36167 просмотров
Прекрасный сайт помощник студентам Прекрасный сайт помощник студентам и хороший заработок для специалистов. Все прекрасно, у меня нет времени делать задания, раньше делала сама. Но дети , работа , реабилитация не хватает времени на сессию. И тут когда я уже хотела бросить учёбу на финишной прямой. Подсказали сайт всесдал и мои руки освободились, я...
vsesdal.com Ответ представителя vsesdal.com
9 часов 51 мин назад
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, команда сервиса «Всё сдал!» — дружелюбного и безопасного онлайн-сервис с проверенными экспертами.
1

Kviku.ru

Сайты
3.4
4159 отзывов
238659 просмотров
Передумала Здравствуйте! Отмените заявку 29304847 Хотела взять телефон в М Видео , но передумала, заявка написано в обработке, но мне уже не надо. Отмените, пожалуйста, заявку!
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru
23 мин 13 сек назад
Здравствуйте! Недооформленный заказ на товар закрывается в течение 60 дней. На текущий момент задолженность перед компанией отсутствует, заказ находится в статусе...
1

Сайт "Все сдал"

Сайты
4.8
278 отзывов
6906 просмотров
Замечательный сайт))) Всегда заказываю здесь. Работы любой сложности, ещё не разу не подвела! Исполнители справляются со сложной работой очень быстро. Рекомендую.
Сайт "Все сдал" Ответ представителя Сайт "Все сдал"
9 часов 50 мин назад
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь, будем рады помочь! С уважением, команда сервиса «Всё сдал!» — дружелюбного и безопасного онлайн-сервис с проверенными экспертами.
1

DRAGON MONEY

Сайты
3.1
619 отзывов
65734 просмотра
Траблы с выводами Сам казик то норм вроде,но посление 3-4 недели ужасная проблема с выводами ждать приходится по 3 дня, а иногда ваще отменяют без объяснения причины
DRAGON MONEY Ответ представителя DRAGON MONEY
20 часов 9 мин назад
Здравствуйте! Приносим извинения за долгий вывод. К сожалению, проблемы с выводом наблюдаются на стороне платежных систем, мы не в силах повлиять...
1

Холодильник.РУ

Интернет-магазины
4
604 отзыва
85976 просмотров
Покупкой довольна Покупала в этом магазине смартфон Realme C67, который мне порекомендовал купить продавец магазина, исходя из моего бюджета. Смартфон оказался очень даже неплохим, покупкой довольна.
Холодильник.РУ Ответ представителя Холодильник.РУ
вторник, 30 апреля
Здравствуйте, Инна! Благодарим за покупку и положительный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего сервиса. Удачной...
DRAGON MONEY
DragonMoney – это уникальная игровая платформа, созданная для истинных ценителей развлечений. С момента своего основания в 2017 году, мы стремимся предоставить нашим игрокам непревзойденный игровой опыт, который сочетает в себе захватывающие игры, честные шансы на победу и удобные возможности для игры и взаимодействия.



На Dragon Money вы найдете более 7000 увлекательных... подробнее

Сайты

cdek.shopping
cdek.shopping

Рейтинг: 4
177 отзывов
wotkit.com
wotkit.com

Рейтинг: 4.5
54 отзыва
antiplagiatik.ru
antiplagiatik.ru

Рейтинг: 4.9
108 отзывов
AVITO.ru
AVITO.ru

Рейтинг: 1.3
5366 отзывов
101hotels.com
101hotels.com

Рейтинг: 1.8
58 отзывов
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет

Рейтинг: 3.5
4037 отзывов
Tvil.ru
Tvil.ru

Рейтинг: 2.7
774 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 2.2
6848 отзывов
Сервис ChatGuru
Сервис ChatGuru

Рейтинг: 2.3
9 отзывов
PROFI.RU
PROFI.RU

Рейтинг: 3.3
730 отзывов