› › ›

Polinassh Отзыв написан 6 сентября, 2023 год 46 просмотров

23.07 был заключен договор и оплачен заказ. По договору сроки изготовления месяц. 23.08 мне поступил звонок о готовности заказа, тк ремонт был еще не закончен договорились о выборе срока доставки 06.09. По мере понимания сроков готовности приема мебели с 27.08 ежедневно звонила в клиентскую службу у которой был один ответ: информации нет и мы отправили запрос. Они даже не перезванивали, говорили уточним и пропадали. 29.07 вечером мне выдали статус: заказ на доукомплектовании. Я продолжила с звонить 4 и 5 сентября. И вечером 5.09 статус поменялся на «готов», мне предложили ожидать звонка службы доставки. 06.09 на звонка не последовало, клиентская служба сказала, что они отправили очередной запрос. Дали телефон службы доставки, которая работает по каким-то своим загадочным спискам, дозвониться к ним практически невозможно. Когда это удалось они сказали, что позвонят мне, когда дойдет очередь в списке (!). Дозвонилась в центральный офис, где мне сказали, что заказ раскомплектован. Никаких сроков никто сказать не может. Клиентская служба ничего пояснить по итогам не смогла и снова отправили запрос. У меня ощущение, что компания абсолютно неадекватна, не управляет своими бизнес-процессами и даже не пытается выполнять свои обязательства!
Ужас ужасный; никому не рекомендую!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Мебельный центр Три кита

Мебель

60 отзывов

1276 просмотров

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Мебель

4.9

1796 отзывов

42475 просмотров

Тумба понравилась Я подарила мужу новую тумбу для его любимого телевизора. Называется Шерлок — очень стильно как на слух, так и на вид. Тумба понравилась, так что и я тоже довольна. В комнате с искусственным камином просто суперски смотрится

МногоСна интернет-магазин

Мебель, Москва, Малый Толмачевский пер., д. 4, стр. 1

4.2

225 отзывов

16105 просмотров

Заказала матрас Заказала матрас в интернет-магазине и не жалею о своем выборе. Матрас пришел в оригинальной упаковке, без повреждений, идеально подошел по размеру. Сам матрас очень удобный и комфортный, спать стало намного лучше.

Архитектория

Мебель

3.4

106 отзывов

34684 просмотра

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

4.5

293 отзыва

30021 просмотр

Отличная мебель Заказывали здесь мебель в спальню, остались полностью довольны. Мне магазин понравился уже с самого начала, как только я зашла туда за расчётом. Очень внимательное отношение к клиентам, стараются максимально вникнуть в потребности и предложить лучший вариант. Сейчас спальня уже у меня, пользуюсь с большим удовольствием. Так что буду обращаться за...

LAZURIT Москва

Мебель

4.7

82 отзыва

16566 просмотров

Ужасное качество Лазурит Раньше несомненно держали марку, сейчас это полное дно!!! Будем по другому действовать в такой ситуации. Снимать стол на видео, выставлять в сети и писать отзывы о том, какое г..о продает Лазурит.

Сеть мебельных салонов Мебельный двор

Мебель

1 отзыв

11 просмотров

Покупка дивана. Нужен был недорогой, но при этом функциональный диван, который при необходимости сможет не только принять гостей и стать для них уютным местом отдыха, но и при необходимости превратиться в комфортное спальное место. В итоге просмотрела множество сайтов и остановилась на каталоге интернет-салона Мебельный двор, который предлагает не только удобную, но...

Оби

Строительные материалы, Москва, Варшавское шоссе, д. 97

2.6

763 отзыва

133555 просмотров

Мошенники, а не магазин Обманывают людей. Дорого берут за доставку. Если по каким то причинам вам не доставили товар, вас попросят оплатить стоимость доставки повторно.

Первый Мебельный

Мебель

4.9

663 отзыва

12833 просмотра

Качество обслуживания на высоте Спасибо ПМ, как всегда, за отличную мебель. Доставили быстро и качественно, в сборке заняло немного времени, диван шикарный, мини гостинка отлично вписалась в интерьер.

Ответ представителя Первый Мебельный

20 часов 38 мин назад

Добрый день, Юлия! Мы очень рады, что вы пополнили ряды наших довольных покупателей. Спасибо вам за отличный отзыв и за заказ. Возвращайтесь...

Магазин мебели hoff

Мебель

4.6

438 отзывов

46387 просмотров

Нужно быть внимательнее! Комплектация конечно так себе. К деталям мебели и фурнитуре особых вопросов нет, разве что хотелось бы фурнитуру чуть подороже, но не понравилось другое. Шестигранник был весь слизанный, помучился и пошел в гараж за своим инструментом. Зачем вообще класть такое в заказ, хороший вопрос.

Студия «Мебель Бруно»

Мебель

4.4

48 отзывов

7838 просмотров

Классное качество Два года назад мы у Галины заказывали кухню, сейчас решили сделать заказать библиотеку. Выбирали тщательно и даже делали выкрас. В результате получилось все супер. И цвет и модель совпали ожиданиям. Спасибо всем рекомендую

Reoriginal мебель

Мебель

4.7

12 отзывов

1924 просмотра

Отличная работа Произошло непредвиденное с моим диваном, все думала покупать новый, но муж сказал что перетяжка будет дешевле. И вот, я здесь, довольна после реставрации дивана. Не думала что такое возможно, чтобы диван выглядел лучше, чем даже после его покупки. Спасибо вашему сервису за качественную работу, обьязательно обращусь еще раз, стулья уже...

Магазин "Мебель из России"

Мебель, Санкт-Петербург, Зины Портновой д 32 ТЦ Огни города, 2 этаж - отдел №12

4.9

336 отзывов

8290 просмотров

Шкаф-купе Бассо белое дерево Недавно провел ремонт в квартире, менял мебель, двери и т.д. Решил заказать шкаф на данном сайте, выбирал долго, потому что на этом сайте ассортимент довольно большой. Цены довольно недорогие ( по сравнению с другими магазинами ). Заказал из Москвы шкаф, шел он конечно немного долго ( около 7 дней ),...

Мебель Ангстрем

Мебель, Воронеж, ул. Торпедо, 43

4.5

118 отзывов

16169 просмотров

Левая фирма ИП Мухина под громким названием Моя история взаимоотношений - в октябре заказал по каталогу угловой дорогой диван. Привезли в конце декабря. Оказался полным дерьмом. Написал претензию, приехал сотрудник, заактировал. Я согласился на другой диван - Манито. В апреле привезли- такое же дерьмо за те же деньги... Вот сижу и думаю - попросить третий диван или...

Sima-land.ru

Интернет-магазины

213 отзывов

15495 просмотров

Много хороших акций Довольно часто закупаюсь в этом магазине. Радует, что довольно регулярно проводятся различные акции и конкурсы. Акции действительно выгодные, а не только название. Помогают неплохо сэкономить. Ассортимент достаточно большой. Можно найти кучу полезных вещих для дома. Рекомендую!

Мебель Каретниковой

Мебель

4.5

110 отзывов

2801 просмотр

добротная мебель Мебель получили, выглядит очень добротно. Все лучше, чем на картинке в интернет магазине. Семья довольна. Спасибо.

OPADIRIS

Мебель

23 отзыва

322 просмотра

Пенал Корсо Оро Пенал Корсо Оро в классическом стиле очень понравился. В живую выглядит лучше, чем на картинке на сайте. По качеству все сделано достойно.

Центр Дизайна S-Classic

Мебель

1 отзыв

24 просмотра

Покупка тостера. Когда выбирала тостер, то сразу решила, что буду брать не дешевый и надежный, который прослужит не одну пару лет. Именно поэтому, когда увидела тостер SMEG, то сразу поняла, что это именно тот тостер, который я искала. Это тостер имеет прочный металлический корпус, причем выполнен он в стиле пятидесятых годов, поэтому...

Салон «Дом Диванов»

Мебель, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

2.3

3 отзыва

153 просмотра

Продолжение ожидания Позвонили. Сказали 6 го мая привезут сломанную ламель- ни ответа ни привета. К телефону не подходят. Делайте выводы. Полгода жду одну палку. Не связывайтесь

Mebsalon.ru

Мебель

4.9

33 отзыва

706 просмотров

Диван просто супер Недавно купила угловой диван «Форсайт Вельвет Brown» и осталась очень довольна. Понравилось, что у дивана съёмные чехлы, поэтому его легко чистить. Ещё он очень комфортный, с удобными подлокотниками и подушками. Ткань вельвет смотрится стильно и приятно на ощупь. Диван хорошо вписался в интерьер. Рекомендую к покупке!

Вашакомната.рф интернет-магазин

Мебель

3.1

149 отзывов

44700 просмотров

Отличное качество обслуживания Оставляю отзыв, потому что довольна сайтом. Огромный выбор мебели, заказывала неоднократно, богатый ассортимент, быстрая доставка, сервисом довольна.

Ответ представителя Вашакомната.рф

понедельник, 6 мая

Добрый день, наша компания благодарит вас за положительный отзыв, мы очень ценим наших покупателей и всегда рады делать ваш дом...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Мебель

4.8

169 отзывов

2216 просмотров

Идеальный стол: Отличный выбор и сервис! Опишу свой опыт покупки мебели в данном магазине. Искал стол для сына, чтобы обеспечить его удобством в учебе и развлечениях. Нашел идеальный вариант здесь. Во-первых, порадовала удобная навигация по сайту, что сэкономило мое время. Заказ оформился быстро, без лишних сложностей. Доставка оказалась оперативной, а стол прибыл в отличном состоянии, что...

Зевс Мебель интернет-магазин

Мебель, Москва, ул. Генерала Кузнецова, д. 13, к. 1

13 отзывов

1281 просмотр

Все получилось! Заказали классический шкаф у этого производителя, Качество материалов, внимание к деталям, и великолепное исполнение - все на высшем уровне. Шкаф прекрасно вписался в наш интерьер, придавая комнате аристократический шарм. 3д модель сделали, замерщики вовремя приехали. Договор был полностью соблюден.

Максидом

Строительные материалы, Санкт-Петербург, Московский пр-кт, 131

4.3

439 отзывов

117556 просмотров

Быстро и удобно. Очень понравился интернет магазин у Максидома, все те же товары, в некоторых категориях даже больше, понимаю, что все нельзя выставить в зале. Заказл себе инструмент для ремонта перформатор, шурповерт, набор отверток, шпатели и всякую мелочевку. Ценник как в магазинах, но дополнительная выгода в виде бонусной программы от магазина. Плюс есть акции,...

Формула дивана

Мебель

4.5

50 отзывов

2162 просмотра

Москва Офис Торг

Мебель

111 отзывов

9635 просмотров

Заказали стол и кресло Большой ассортимент офисной мебели высокого качества. В салоне представлены практически все выставочные образцы, можно не только визуально подобрать необходимое сочетание, но и непосредственно протестировать. Заказывали стол и кресло руководителя в кабинет начальника, вместе с доставкой пригласили сборщиков от магазина, приятные молодые люди, собирают аккуратно и быстро.

Интернет-магазин nadommebel

Мебель

3.4

46 отзывов

14528 просмотров

Мне повезло. Заказала, оплатила кухню в интернет магазине в конце февраля 2024 года. Работой менеджера Марии была довольна. И только потом решила прочитать отзывы... Сказать, что они оказались не очень, не сказать ничего. Естественно я напряглась, мысленно простилась и с кухней и деньгами, пугая себя за глупость. Позвонила в магазин, уточнила,...

Интернет-магазин Вегос-М

Интернет-магазины, Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 9/14

3 отзыва

354 просмотра

Ужасная работа службы доставки В Ангарске в Вегас-М ужасно организована служба доставки человек должен оставить все свои дела и вынужден сидеть дома не определёное время потому -что не могут организовать работу что значит доставка в течении дня ? Где контрактное время????!

Кухня The.Kitchen

Мебель

1 отзыв

24 просмотра

Кухня The.Kitchen Обходите стороной, мошенники, выдают пленку за пластик, стоимость монтажа к 32000+ 44000 после сборки, оставили трещину в стенке кухни на самом виду, менеджер Артём не учёл газовый кран, который теперь в шкафу, деньги берут переводом по номеру телефона

ООО «Дэран-М»

Мебель, Москва, м. Румянцево, Киевское шоссе, 1, ТЦ «Мебель Park», корпус А, вход 1, 3 этаж

1 отзыв

5 просмотров

Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают! Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают! В августе 2023 г. заказала у них стол-шкаф. В день монтажа пришел монтажник, изучил составленный компанией проект и сказал, что он составлен без учета наклона пола. При сборке будут щели между полом и столом. В компании мне заявили,...

Дятьково мебельная фабрика

Мебель

Мебельный центр Три кита

Рейтинг: 5
60 отзывов

bestmebelshop.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
1796 отзывов

МногоСна интернет-магазин

Рейтинг: 4.2
225 отзывов

Архитектория

Рейтинг: 3.4
106 отзывов

LAZURIT Москва

Рейтинг: 4.7
82 отзыва

Сеть мебельных салонов Мебельный двор

Рейтинг: 5
1 отзыв

Оби

Рейтинг: 2.6
763 отзыва

Первый Мебельный

Рейтинг: 4.9
663 отзыва

Магазин мебели hoff

Рейтинг: 4.6
438 отзывов

Студия «Мебель Бруно»

Рейтинг: 4.4
48 отзывов

Еще мебель