Item: Enter универсальный интернет-магазин
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 2 января, 2013 год 653 просмотра

Тут правильно кто-то дал характеристику данной конторе: "вежливое хамство". Я не новичек в части покупок через интернет магазин, но тут впервые столкнулся с подобным отношением к покупателю. Первый раз это было приобретение телефона, самовывозом, с последующей заменой. Оба раза даже не соизволили предупредить, что аппараты с витрины. Приносят залапанные аппараты как будто это в порядке вещей, на мое удивление - построение невинных глазок.. Я оба раза тратил по часу только в один конец пути, злился, но подумал, что ладно, недоразумение, не стал ругаться. Дальше хуже.. Жена заказывает чехол на музыкальный инструмент, о чудо, он есть на Соколе, нужно цвета. Направляемся туда, припарковаться рядом не реально, кружим, во дворах находим место, идем. Смс естественно пришла о готовности заказа. Берут плату, выносят - цвет другой. Артикул другой!! Пипец, вы как работаете господа? Не стал ругаться, спокойно сказал, что это безобразие и так работать нельзя. Уехал. Жене оказалось мало.. Заказала набор стаканов, чешских, забирать на Соколе, пришла смс о готовности. Поехала сама с ребенком, добралась. Как только набрали в компе номер заказа, через несколько секунд, оп! снова смс! "Ваш заказ не готов, извините". Картина маслом... Но апогей эпоса сегодня.. Жена настырная, однако. Перед самым Новым Годом купила опять в Энтере племяннику подарок, игру на икс бокс. Коробка запечатанная, лицензия. Дед Мороз пришел как ему положено... Видели бы Вы глаза ребенка когда в коробке не оказалось диска!!! Совпадение? Глупо конечно, но родственники пытались звонить.. Чего там! Очень мило послали в пешее эротическое путешествие! Не знаю, но слишком много совпадений для одной конторы! Не верю я в совпадения, давно работаю руководителем. Отвечу за оскорбление чем могу, устрою себе хобби - написание отрицательных отзывов. Может кто лишний раз подумает перед тем как с ними связываться. Я всегда стараюсь читать отзывы об интернет-магазинах, тут же повелся наверное на грамотно сделанный сайт, который вселяет чувство серьезного подхода к делу.
10 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

ENTER связной 5 января, 2013 год

Добрый день, Сергей!

Спасибо, что написали нам. Приносим свои глубочайшие извинения не произошедшее.

Нам очень жаль, что все неприятные случаи происходят именно с Вами.

Мы признаем свои ошибки и стараемся оперативно их устранять.

Нам очень важно проявнить данные случаи и постараться показать, что Enter может быть лучше.

Дайте нам ещё один шанс, уточните, пожалуйста номер заказа или телефона на [email protected].

Мы оперативно разберемся в произошедшем и обязательно с Вами свяжемся.

Благодарим за ваше терпение и ждем скорейшего ответа от Вас.

С праздником! Радости, здоровья и процветания в Новом году!

Ваш Enter.

Ответить

Enter универсальный интернет-магазин
Все отзывы

1.8 5

138 отзывов / 41342 просмотра

Все отзывы

Enter универсальный интернет-магазин

Enter универсальный интернет-магазин. Enter – это 25 000 товаров: мебель, бытовая техника, электроника, товары для детей, товары для дома, для сада и ремонта, спорттовары, ювелирные украшения. Компания Enter вышла на российский рынок в ноябре 2011 года как новый федеральный мультиформатный non-food ритейлер. Одной из амбициозных целей команды является формирование трендов... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины