Item: Евросеть
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 26 ноября, 2014 год 1486 просмотров

Приобрела Samsung Galaxy S IV в подарок мужу, в магазине Евросеть г. Балабаново. В процессе эксплуатации ломается уже второй раз. При первом обращении телефон был сдан и отремонтирован по гарантии. 22.11 обратилась повторно, так как часть предыдущих дефектов возобновились + при воспроизведении видео отображаться мерцающие полосы, что делает невозможным просмотр, а также приходиться перезагружать аппарат, а из-за этого заряд аккумулятора падает как минимум на 20%. Была вынуждена написать претензию с требованием возврата денег. Аппарат на проверку качества сотрудники магазина принять отказались, сославшись на то что мне необходимо дождаться ответа на претензию, а это 10ть дней, по результатом чего и будет известно возможна ли проверка качества данного аппарат или нет. Также продавец пояснил, что я попросту теряю время так как на его памяти нет ни одного случая возврата денег за некачественный аппарат и максимум чего я добьюсь, написанной претензией, это проверка телефона, результат который меня явно не обрадует. До сих пор не ясно, зачем Евросеть тенят время, от ожидания их ответа аппарат явно не заработает, и я по-прежнему терплю неудобства. Разочарованию нет предела и дело не только в телефоне который в очередной раз подвел, а еще и само отношение сотрудников магазина к покупателю.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Евросеть
Все отзывы

1.3 5

162 отзыва / 50549 просмотров

Все отзывы

Евросеть

Компания «Евросеть» занимается розничной торговлей сотовыми телефонами, портативной техникой, аксессуарами и иными товарами, а также предлагает подключение абонентов к операторам связи. Сегодня, в «Евросети» можно приобрести и оплатить авиабилеты, туристические путёвки, билеты на развлекательные и спортивные мероприятия, оформить полисы негосударственных пенсионных фондов, оплатить штраф ГИБДД, внести абонентские платежи за спутниковое... подробнее

Супермаркеты электроники