Food taxi отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Food taxi
1.5 5
96 отзывов / 11613 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ни кому не нужен спам.

Гость 30 октября, 2023 год
Развешивают рекламные бумажки на дверные ручки в жилых домах, расклеивают на стенах. Просьба так не делать. Спасибо за понимание.

ни в коем случае тут не заказывайте

Виктор Яременко 21 октября, 2023 год
Никогда курьер не приезжает вовремя, три раза тут заказывал, три раза опоздали, причем один раз на полдня. Резиновая и безвкусная еда, в которую даже соли пожмотились добавить. Пицца готовится по специальной технологии - выдерживается в морозилке без упакоки полгода, после чего размораживается и продается покупателю (с опозданием доставки на час-два в лучшем случае). Никогда и никому не советую брать что-то... Читать отзыв Никогда курьер не приезжает вовремя, три раза тут заказывал, три раза опоздали, причем один раз на полдня. Резиновая и безвкусная еда, в которую даже соли пожмотились добавить. Пицца готовится по специальной технологии - выдерживается в морозилке без упакоки полгода, после чего размораживается и продается покупателю (с опозданием доставки на час-два в лучшем случае). Никогда и никому не советую брать что-то в этой шарашкиной конторе, организованной дилетантами, надеющимися на сверхприбыль от продажи сухарей по цене пиццы

ужасное обслуживание

Гость 3 октября, 2023 год
удачная компания! даже на 2 звезды не тянет, жду заказ уже 2 часа и 5 минут, звонил 4 раза в поддержку, ответили только на 4 раз, до этого ответили 1 раз, сказали повесите на линии минуту, я выдам отвечу, ждал 8 минут, и в итоге положили трубку, сказали что заказа привезут через, в итоге буду ждать одну пиццу 3 часа)
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. все

Почему оно вообще существует

Гость 15 сентября, 2023 год
Яндекс еда прислали промокод на заказ еды из Foodtaxi. Доставка опаздала на 20 минут. Куртер привез часть заказа в рваном пакете. После откытия упаковок котоыре были просто мокрые контейнеры мы не стали все жто есть. По фото видно, что это жарилось в масле которое не меняли ни когда. Все липкое и платиковое, кортошка фри липкая и мокрая. Чебуреки на фото... Читать отзыв Яндекс еда прислали промокод на заказ еды из Foodtaxi. Доставка опаздала на 20 минут. Куртер привез часть заказа в рваном пакете. После откытия упаковок котоыре были просто мокрые контейнеры мы не стали все жто есть. По фото видно, что это жарилось в масле которое не меняли ни когда. Все липкое и платиковое, кортошка фри липкая и мокрая. Чебуреки на фото как будто каменные из пластика и очень сомнительного цвета. Курица пахнет старым маслом и на вкус тоже горькая, соусы это водянистая жижа. Мы все это выкинули, а когда черещ 50 мигут поишел курьер с словами мы забыли отдать вам пицу мы сказали что можете ее выкинуть тк не решились бы есть ее, как и не решились есть все остальное из заказа. УЖАСНЫЙ СЕРВИС НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО ИЗ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Как яндекс еда такое вообще пропускает, там же травятся люди!!!! Food taxi - Почему оно вообще существует Food taxi - Почему оно вообще существует

Отвратительный сервис

Роман 29 августа, 2023 год
Совершенно омерзительный сервис, когда ко мне приехал курьер от которого воняло, как от бомжа и к которому мне пришлось идти в соседний квартал за уже откровенно холодной пиццей, я уж ничего не сказал, но ожидание 2.5 часа приготовления своего заказа и потом услышать что курьер будет через час, причем не факт что он за час доедет - это просто отвратительно,... Читать отзыв Совершенно омерзительный сервис, когда ко мне приехал курьер от которого воняло, как от бомжа и к которому мне пришлось идти в соседний квартал за уже откровенно холодной пиццей, я уж ничего не сказал, но ожидание 2.5 часа приготовления своего заказа и потом услышать что курьер будет через час, причем не факт что он за час доедет - это просто отвратительно, удаляю приложение и не рекомендую пользоваться ими, если уважаете себя и свое время, конкурентов с хорошим сервисом хватает.
Достоинства:
  1. Низкая цена
Недостатки:
  1. Зловонные курьеры, время доставки

Позорише, отвратительно

Григорий 20 августа, 2023 год
Я таког отношения к клиентам не встречал. Два часа ожидания. В итоге, заказ не доставлен, менеджеры с кол ценра по разводам. Грубят, хамят. При таймере доставки полтора часа, через два часа пришла смс, что доставка задерживается на 15 минут. Через 15 минут набрали менеджеру, который озвучил, что доставка будет в течении 12 минут. В ходе 15 минутного разговора ... Читать отзыв Я таког отношения к клиентам не встречал. Два часа ожидания. В итоге, заказ не доставлен, менеджеры с кол ценра по разводам. Грубят, хамят. При таймере доставки полтора часа, через два часа пришла смс, что доставка задерживается на 15 минут. Через 15 минут набрали менеджеру, который озвучил, что доставка будет в течении 12 минут. В ходе 15 минутного разговора с менеджером, доставки так и небыло. Позорище. Не советую пробывать испортить себе настроение. И еда кстати у них не очень.
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Отвратительное отношение сотрудников. Бросают трубку

Оскарбление

Кирилл 9 августа, 2023 год
Ужасно! Во первых не доставили заказ! Оскорбили Менеджер Олег если можно его так называть! 😐 Много раз заказывали но чтобы так

Ужасное обслуживание

Эльвира 6 августа, 2023 год
Был сделан заказ 20:10, выполнили заказ около 22:00.Позвонила оператору, через 20 минут взяли трубку, 15 минут уточняли причину задержки. Был ответ через 12 минут привезут, за это время (ночное) , я доеду до центра. Делаю заказы не впервые, дольше никто не выполнял свои заказы. Не рекомендую данную компанию, есть масса других кафе, не теряете времени на... Читать отзыв Был сделан заказ 20:10, выполнили заказ около 22:00.Позвонила оператору, через 20 минут взяли трубку, 15 минут уточняли причину задержки. Был ответ через 12 минут привезут, за это время (ночное) , я доеду до центра. Делаю заказы не впервые, дольше никто не выполнял свои заказы. Не рекомендую данную компанию, есть масса других кафе, не теряете времени на красивую рекламу.

Заказ должны были привести в течении часа, в итоге ждали 2,5 часа. Хинкали отвратительные, все разор

Ольга 8 июля, 2023 год
Заказ должны были привести в течении часа, в итоге ждали 2,5 часа. Хинкали отвратительные, все разорваны, фарш кислый….
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Заказ должны были привести в течении часа, в итоге ждали 2,5 часа.

Испортились напрочь

Гость 5 мая, 2023 год
начинки в пироге практически нет,в пицце очень мало начинки,из плюсов привезли быстро и горячим на этом всё.больше заказывать не будем вы потеряли клиентов

Заказ 230413379832

Юлия 10 апреля, 2023 год

Здравствуйте,на сегодня был заказан заказ на 12:30. Во-первых,курьер отметил что заказ доставлен,но он его еще даже не донес до меня ,так как я звонила в 12:34 и сообщила что заказа до сих пор нет..
Во-вторых,все было холодным! Пицца вся холодная и роллы.
Я возмущена тем,что нельзя было нормально привезти заказ и горячим??? Тем более вы заранее знали время доставки!
Прошу... Читать отзыв
Food taxi - Заказ 230413379832
Здравствуйте,на сегодня был заказан заказ на 12:30. Во-первых,курьер отметил что заказ доставлен,но он его еще даже не донес до меня ,так как я звонила в 12:34 и сообщила что заказа до сих пор нет.Food taxi - Заказ 230413379832.
Во-вторых,все было холодным! Пицца вся холодная и роллы.
Я возмущена тем,что нельзя было нормально привезти заказ и горячим??? Тем более вы заранее знали время доставки!
Прошу ответить мне по телефону: +79819791292. Юлия
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Все холодное и к назначенному времени не приехали(((

Правила не соответствуют

Юлич 8 марта, 2023 год
Добрый день! Сделала заказ, спустя 2 часа мне позвонили и сказали, ваш заказ привыкает лимит и надо сделать предоплату, так ещё и сообщили, что заказ придётся ждать ещё 2 часа! Я в шоке, в правилах ничего не прописано, доставку обещают за 30 минут! Заказ решила сделать в первый раз и осталась сервисом не довольна!

Просто ужас

Гость 8 марта, 2023 год
Заказали пиццу и роллы. Просто ужас все распадаеться, бесвкусное было все, зато в картошку фри соли высыпали пол пакета. Не рекомендую не кому.

Качество упало

Гость 3 марта, 2023 год
Еда со временем становится все хуже. Из пиццы пепперони убрали грибы, роллы с несвежей рыбой, хачапури оставляет желать сильно. Решила отказаться от этой доставки

Отвратительная доставка!

Гость 22 февраля, 2023 год
Вчера заказал 2 пиццы , ждал более 3 часов так и ничего не привезли, одна только ложь у менеджеров, мол задерживается подождите 10 ,20 ,30 минут! Мое терпение лопнуло , деньги вернули и замечательно,надеюсь что вы закроетесь ибо так динамить людей полное свинство ! Раньше было просто шикарно, сейчас ниже плинтуса...
Достоинства:
  1. Нет таковых
Недостатки:
  1. Ужасная доставка
  2. Менеджеры постоянно врут тебе что заказ уже в пути

Самая ужасная доставка!

Гость 14 февраля, 2023 год
Что с доставкой!????
2 раза заказывала и оба раза ждала больше 2х часов!!!! Заявлено было 59 минут ожидания. Сначала в поддержке говорили: «курьер уже рядом, 10 минут и заказ доставят». Звоним через 20 минут, они тебе говорят: «ой извините, курьер задерживается, ну 30 минут подождите» ОКЕЕЕЕЙ ЕЩЕ ЖДЁМ ПОЛ ЧАСА.По итогу спустя еще минут 45 заказ наконец-то доставляют🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Если бы... Читать отзыв
Что с доставкой!????
2 раза заказывала и оба раза ждала больше 2х часов!!!! Заявлено было 59 минут ожидания. Сначала в поддержке говорили: «курьер уже рядом, 10 минут и заказ доставят». Звоним через 20 минут, они тебе говорят: «ой извините, курьер задерживается, ну 30 минут подождите» ОКЕЕЕЕЙ ЕЩЕ ЖДЁМ ПОЛ ЧАСА.По итогу спустя еще минут 45 заказ наконец-то доставляют🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Если бы знала, что и второй раз будет тоже самое, заказала бы в другом месте. Это последний раз, не советую фуд такси.
Насчет качества еды ничего сказать не могу, неплохо, но и не пипец как вкусно

Полное дерьмо. Не пользуйтесь. Отжим денег. Менеджеры быдло

Гость 13 февраля, 2023 год
Раньше была нормальная контора. Сейчас сделаю все возможное и невозможное, что бы этих ублюдков обвалить. Не заказывайте там ни чего. Навяжут, что вам не нужно было... продадут.... и куев, что вернут. Ребята. Валите... они в края оборзели.... Я теперь лучше дороже заплачу.... Но только не с ними.... Лучше остаться голодным.....

Самая ужасная доставка!

Alina 25 января, 2023 год
Сделали заказ в фудтакси, не прочитав отзывы заранее,о чем пожалели в итоге.Худшей доставки еды мы давно не видели.
Заказали на1586+27р соусы васаби имбирь+доставка 99рублей. бургер (типа биг с мака)
2соуса
картошку по деревенски
набор космос(в него входили 3пиццы и ролы) соус соевый ,васаби,имбирь.
Начнем с того ,что заказ нам везли чуть больше 2х часов,а если точнее то 2 часа 15минут.
Привезли естественно все холодным. конденсат внутри... Читать отзыв
Сделали заказ в фудтакси, не прочитав отзывы заранее,о чем пожалели в итоге.Худшей доставки еды мы давно не видели.
Заказали на1586+27р соусы васаби имбирь+доставка 99рублей. бургер (типа биг с мака)
2соуса
картошку по деревенски
набор космос(в него входили 3пиццы и ролы) соус соевый ,васаби,имбирь.
Начнем с того ,что заказ нам везли чуть больше 2х часов,а если точнее то 2 часа 15минут.
Привезли естественно все холодным. конденсат внутри скопившийся превратил картошку в кашу.
Бургер был сухим с полежавшей булкой пару дней точно, он должен был быть с 2мя котлетами и по середине булочка как в бигмаке,так вот по центру положили попку от булочки.Огурцы выглядили обрезками, какие то полосками ,какие то кусочки кольцами, вкус на любителя,естественно ни о какой схожести к бигмаку небыло даже примерно,как заявленно в рекламе.
Васаби был на вкус горчицы ,покрашеный в зеленый цвет.
Ролы :запах был у "горячих роллов" подгорелый, вторые ролы пахли капченой скумбрией(хотя понятное дело там скумбрии небыло) третий рол был просто не свежим пах кошмарно.Рис был сухим ,пролежавшим ,засохшим .Так как я была не одна все взяли по роллу и выплюнули в помойку естественно в коробке осталось меньше половины роллов (Но мы не знали что нас ждет далее,если б знали ,наверное по словам "поддержки" надо было вернуть всё в коробочку обратно)
Ну мы подумали,что ж пиццей может быть не так и открыли пиццу,откусили по кусочку и положили обратно,вечер был испорчен.
Она была испорчена,не доготовлена как будто бы ,тесто как резина ,кажеться она пролежала пару дней прежде чем нам ее привезли.
Мы понимали что дождаться нового мы уже не дождемся,а если б привезли то в таком же виде.
Поэтому заказали другую доставку.
Далее нас ждали замечательнве 3дня приключений с " поддержкой". Мы позвонили сразу же и обьясняли ситуации ,что привезли ,все холодное невкусное и испорченое.
В поддержке удивились( это очень смешно если чесно,учитывая сколько негативных отзывов мы потом увидели в интернете.). Нас выслушали и передали наш телефон в отдел возвратов,нам позвонили и попросили сохранить всё что осталось и передать курьеру и за это нам вернут часть денег(вычтут то что мы выплюнули мимо коробки..ну ок.) нас попросили подождать,ждем звонка. Звонок поступил на след.день .Мы снова пересказали всю историю новому оператору ,потом снова отключичись и попросили подождать,ждали звонка.Несколько раз еще звонили сами,нас просили ждать.
Вобщеем 3дня качель без извинений и понимания со стороны "поддержки" .на третий день забрали пропавшую продукцию и вернули 600рублей. Больше естсетвенно заказывать здесь не будем и рекомендовать тоже.
Достоинства:
  1. их нет
Недостатки:
  1. Еда! "Поддержка"

Самые ужасные роллы и пицца

Михаил 19 января, 2023 год
Здравствуйте, это самые ужасные роллы и пицца.
Всё началось с того, что курьер опоздал на час, мы позвонили в компанию нам сказали что у них время просто не правильно отображается, ок, мы подождали, привез курьер холодную пиццу, роллы которые должны были быть горячими тоже ледяные, есть невозможно всё воняет, даже кот не стал есть, хотя роллы он у нас любит)

Мертвое умереть не может

Ирина 11 января, 2023 год
Ранее неоднократно заказывали пиццу. Все было достойно. Быстро и вкусно за свою цену.
Решили поэкспериментировать…заказали в этой доставке хинкали. Доставили за 2 часа все холодным, слипшимся и часть хинкали были порваны. На вкус как будто это уже кто-то уже ел…

Ужас ужас ужас

Гость 3 января, 2023 год
В городе проездом, выбрала доставку в Деливери наугад, потому что суп куриный нужен был. Заказала куриный для детей и том ям. И мы простили опадание больше чем на час и кучу звонков им в поисках заказа, если было бы вкусно. Но это ужас ужасный. Понятно что было все еле теплое. Если куриный суп куда не шло, его сложно испортить,... Читать отзыв В городе проездом, выбрала доставку в Деливери наугад, потому что суп куриный нужен был. Заказала куриный для детей и том ям. И мы простили опадание больше чем на час и кучу звонков им в поисках заказа, если было бы вкусно. Но это ужас ужасный. Понятно что было все еле теплое. Если куриный суп куда не шло, его сложно испортить, то том ям они явно импровизируют когда готовят. Это холодный томатный суп с кучей перца. Короче, доставка эта отстой.

Отвратительное отношение менеджеров

Гость 31 декабря, 2022 год
Заказала на корпоратив , суши и пиццы , на 5000, написали будут через 90 минут , в итоге пришло смс , что будет через 2, 5 часа , сделала отмену , насчёт денег ничего не понятно , незнаю куда пожаловаться
Недостатки:
  1. Отвратительное отношение персонал

Привезли не тот заказ

Andre 23 декабря, 2022 год
Заказал еду привезли не то ,позвонил сказали давайте заменим и ждите ещё час(а это уже было час ночи ) я говорю нет спасибо ,сказали сделали один бесплатный заказ ,делаю через неделю заказ говорят платите ещё за доставку ,в итоге привозит курьер еду и говорит оплачивайте полностью ,а я указал что страховка ,в итоге еле дозвонился до них и спустя куй... Читать отзыв Заказал еду привезли не то ,позвонил сказали давайте заменим и ждите ещё час(а это уже было час ночи ) я говорю нет спасибо ,сказали сделали один бесплатный заказ ,делаю через неделю заказ говорят платите ещё за доставку ,в итоге привозит курьер еду и говорит оплачивайте полностью ,а я указал что страховка ,в итоге еле дозвонился до них и спустя куй знает сколько времени мне его привозят,и еда не очень ,не советую ,больше не буду там заказывать)
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Море,которые не хотят исправлять .

Как вернуть деньги?

Дарья 12 декабря, 2022 год
Заказали хинкали (свинина/говядина)
Мало того, что курьер опоздал на 24 минуты , так ещё и хинкали недовареные, с сырым мясом внутри!
Заказали 3 порции, ничего не скушали, есть невозможно
Итог: потраченные деньги и голодные

не дождались своего заказа

Гость 29 сентября, 2022 год
Здравствуйте, заказали сет и 3 пиццы ,так и не дождались .Ваша компания просто по свински относятся своим клиента, мы просто в шоке! остались голодными,так еще у коллеги было День Рождения настроения испорчено !если вы не справляетесь с заказами вы сообщайте об этом,чтоб люди не ждали! набрали курьеров по объявлению, которые не могут справляться со своей работай,не довезли заказ,еще утверждали что... Читать отзыв Здравствуйте, заказали сет и 3 пиццы ,так и не дождались .Ваша компания просто по свински относятся своим клиента, мы просто в шоке! остались голодными,так еще у коллеги было День Рождения настроения испорчено !если вы не справляетесь с заказами вы сообщайте об этом,чтоб люди не ждали! набрали курьеров по объявлению, которые не могут справляться со своей работай,не довезли заказ,еще утверждали что курьер не мог до нас дозвониться,хотя звонков не поступало!!позор вам!!заказали к времени,время прошло уже 15 минут заказа нет! далее написали нам сказали еще ждать 40 минут, в итоге сама организация отменила заказа,якобы курьер не дозвонился! у вас в организации творится беспредел !с таким отношением ,скоро к вам никто не захочет обращаться за доставкой!!УЖАС

2.5 часа ожидания или самая отвратительная пицца.

Гость 16 июля, 2022 год
Заказали комбо из 2 пицц. В итоге, ждали 2,5 часа заказ, при звонке автоответчика, что доставка задерживается на 40 минут и прилагается извинительный подарок целых 2 раза. В конечном итоге получили 2 абсолютно холодные и не вкусные пиццы. Отвратительный сервис, не исполнительный персонал. Не рекомендую данное заведение.
Food taxi Ответ представителя Food taxi 29 июля, 2022 год
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.

Шаверма наша первая и последняя

Елена 17 мая, 2022 год
Заказала на свой страх и риск шаверму.
Ранее брали поке и пиццы,нормально.
В этот раз отравление.
Уважаемые повара относитесь внимательнее к ингридиентам
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Качество ужасное
Food taxi Ответ представителя Food taxi 29 июля, 2022 год
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.

Даже скоту готовят лучше

Алекс 14 мая, 2022 год
Привезли эти типо суши из шести порций недовес в каждой от 60-80 гр,все заветренные,рис хрустит очень маленькие ,нпюаписал претензию на сайте ответ присылают одну и туже фразу укажите номер телефона и так три раза,короче не берите эту стряпню не советую
Food taxi Ответ представителя Food taxi 29 июля, 2022 год
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.

это просто страшно!

olkiona@gmail.com 12 мая, 2022 год
здравствуйте,доставщик опоздал на 10 минут. роллы пришли мятые, холодные. было очень грустно. хотели с подружками вкусно покушать, попить пиво.. в итоге сидели и плакали
Food taxi Ответ представителя Food taxi 29 июля, 2022 год
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.

Обслуживание ужасное!!!

Марина 30 марта, 2022 год
Сегодня заказали сет через Деливери, при заказе приложение глюкнуло и не дав выбрать время, способ оплаты и т.д. - заказ уходит на исполнение, приходит СМС с номером заказа. Тут же звоню в Деливери с просьбой откорректировать или отменить заказ, оператор обещает, что перезвонят из Food taxi - никто не перезвонил. Через 5-7 мин. набрала сама менеджера Food taxi договорились,... Читать отзыв Сегодня заказали сет через Деливери, при заказе приложение глюкнуло и не дав выбрать время, способ оплаты и т.д. - заказ уходит на исполнение, приходит СМС с номером заказа. Тут же звоню в Деливери с просьбой откорректировать или отменить заказ, оператор обещает, что перезвонят из Food taxi - никто не перезвонил. Через 5-7 мин. набрала сама менеджера Food taxi договорились, что нужно убрать картошку фри, а остальной заказ оставляем. Мне приходит СМС о взятии заказа в работу с новым номером заказа. В обещанные 10:58 заказ не привезли. Колл-центр очень долго выяснял причину, восстанавливал заказ и сказал, что привезут его в 10:58!!!!! А ничего что у нас уже 11:30!!!! На этом этапе менеджер вообще зависла!!! Может стоит более внимательно подходить к подбору персонала? Может тогда и компания будет процветать? после такого общения не очень хочется еще раз делать заказы. Небольшой "глюк" платформы выясняем пол дня - позор!!!!!
Food taxi Ответ представителя Food taxi 29 июля, 2022 год
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.
Food taxi
Food taxi
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 96 отзывов

Службы доставки

LiteMF
LiteMF

Рейтинг: 3.9
2808 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
529 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.4
18376 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
86 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.1
691 отзыв
Сберлогистика
Сберлогистика

Рейтинг: 1.4
1040 отзывов
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
405 отзывов