14.02.2018 года отдал в ремонт HDD-500Гб WD с проблемой не видит ПК. Больше я не видел свой диск. 3 раза ездил в офис ФСС Нижний Новгород. Не нашли. Досих пор нет информации о местонахождении устройства. Ничего не отдавайте, потеряют! Писал заявление. Хоть бы компенсацию пообещали.
Недостатки:
Безответственные, набирают персонал с улицы Сезам. Отсутствие контроля.
Разбирала я почту и вспомнила, что в конце 19 года я вызвала мастера на дом, потому что сломался ноут. Приехал молодой человек, не смог определить проблему и сказал, что надо разбирать, не сказал, что это платно. В итоге все равно не понятно, что с ним. Забрал, дал какую-то бумагу. Сказали, что полетела материнская плата. Не было столько денег на починку,... Читать отзыв Разбирала я почту и вспомнила, что в конце 19 года я вызвала мастера на дом, потому что сломался ноут. Приехал молодой человек, не смог определить проблему и сказал, что надо разбирать, не сказал, что это платно. В итоге все равно не понятно, что с ним. Забрал, дал какую-то бумагу. Сказали, что полетела материнская плата. Не было столько денег на починку, забрала и заплатила 2000 за то, что мне просто разобрали ноут. Отдала знакомому ноут, чтоб посмотрел тоже. И мы афигели от жизни, все шлейфы забрали, все расковыряли и стащили себе!!!! за то, что они себе все украли, я заплатила деньги!!!! писала им в тех поддержку, но оказывается я нарушила договор, потому что обратилась после них к другому специалисту, пи**ец, у меня просто нет других слов. Я нарушила договор, а они все сделали хорошо.
За чистку ноута+ биос+замена термопасты мастер этого дивного сервиса обул меня на 25200!!Причём вначале сумма оговаривалась максимум 9 тыс. Мастер Кравченко Александр.Запомните эту фамилию и отправляйте сразу от двери! Из документов только заказ-наряд,который даётся на подпись тут же.Потом эта цена взлетает до 25!!!!!Мастер "пересчитал"!ДА ТАКИХ ЦЕН И НЕТ ПО ГОРОДУ ЗА ТАКИЕ УСЛУГИ!Договор не заключают,с прейскурантом не знакомят, что-то пишут... Читать отзыв За чистку ноута+ биос+замена термопасты мастер этого дивного сервиса обул меня на 25200!!Причём вначале сумма оговаривалась максимум 9 тыс. Мастер Кравченко Александр.Запомните эту фамилию и отправляйте сразу от двери! Из документов только заказ-наряд,который даётся на подпись тут же.Потом эта цена взлетает до 25!!!!!Мастер "пересчитал"!ДА ТАКИХ ЦЕН И НЕТ ПО ГОРОДУ ЗА ТАКИЕ УСЛУГИ!Договор не заключают,с прейскурантом не знакомят, что-то пишут от руки на бумажке (а это не прейскурант). Для оплаты безнал дают карту (что уже противоречит законодательству), которая в банке определяется как мошенническая и вам блокируют и платеж и карту.Далее после ухода чудо-мастера оказыватся, что не работает wi-fi!Звонишь в контору, просишь связаться с мастером для исправления косяка, но ни ответа, ни привета.Ещё и спросят :"А как вы так работы принимали?". Я что? должна ещё и ноут раскрутить и посмотреть так ли всё прикручено? Да,если бы мы, Клиенты, всё знали и умели, то не обращались бы в сервисы и не доверялись!Всё делали бы сами!С помощью юристов составлена претензия в эту чудную контору (ПСК ООО) и иск в суд. Так же даю ссылку на сообщество в контакте, где таких обманутых тысячи по стране!!! https://vk.com/stopexpert Предлагаю по-фамильно перечислять мастеров этой конторы, поскольку юридические названия фирма меняет постоянно, а такие наглые мастера как Кравченко Александр (на фото) гуляют дальше. Давайте возвращать украденные у нас деньги и наказывать. Не бояться писать в суды, потому что есть реально выигранные дела. И это никакие не затяжные процессы. Тут всё намного проще! Как меня просветили мои юристы, положительные постановления в пользу обманутых такими "чинилами" клиентов выставляют в суде ежедневно. Закон на стороне Потребителя. Пусть их в суде по Закону Защиты Прав Потребителя и просветят. А то они думают, что раз клиент бумаги подписал, значит и доказать ничего нельзя. А вот и нет!!
Предлагаю обнародовать фамилии действующих "мастеров" в Рязани, чтобы каждый клиент-потребитель уже мог знать заранее с кем имеет дело. Плюс есть такой нюанс: если у "мастера-ломастера" спросить его номер мобильного телефона, то своего номера он вам не даст. Он напишет моб.номер и скажет, что это его, но по факту это номер диспетчера из рязанской конторы. Чтобы убедиться, что номер принадлежит мастеру,... Читать отзыв Предлагаю обнародовать фамилии действующих "мастеров" в Рязани, чтобы каждый клиент-потребитель уже мог знать заранее с кем имеет дело. Плюс есть такой нюанс: если у "мастера-ломастера" спросить его номер мобильного телефона, то своего номера он вам не даст. Он напишет моб.номер и скажет, что это его, но по факту это номер диспетчера из рязанской конторы. Чтобы убедиться, что номер принадлежит мастеру, нужно сразу ему позвонить в его присутствии. Отговорки типа "я частный мастер и сотрудничаю с фирмами и компаниями, и нам нельзя давать своих номеров" - это полный развод. Вот номер диспетчера из Рязани: 8(920)638-91-01. Понятное дело, его могут сменить, но пока что вроде действующий.
Забрали телефон и внешний диск, месяц тишина , несмотря на ежедневные обещания перезвонить . В итоге вернули в таком же состоянии. Заплаченные деньги не вернули.
После осмотра у меня дома 19.06.19 типа инженер Переславцев Виталий забрал мой ноут в типа офис (г.Воронеж, ул. Беговая, 2/3) с тремя моими пожеланиями: восстановить звук от динамиков, подключить встроенный микрофон (припаять провода) и заменить шлейф на блок – кнопка включения + USB 3.0. Через наушники тогда еще звук был. Через два дня позвонил и сказал, что звук и... Читать отзыв После осмотра у меня дома 19.06.19 типа инженер Переславцев Виталий забрал мой ноут в типа офис (г.Воронеж, ул. Беговая, 2/3) с тремя моими пожеланиями: восстановить звук от динамиков, подключить встроенный микрофон (припаять провода) и заменить шлейф на блок – кнопка включения + USB 3.0. Через наушники тогда еще звук был. Через два дня позвонил и сказал, что звук и микрофон починить не удалось, а шлейф он поменял и с меня 500 р. Дома, 21.06.19, после включения меня ожидал сюрприз, и не один. Шлейф, который он якобы поменял, оказался старый мой родной, он просто отрезал несколько миллиметров на конце, который вставляется в разъем. Поверьте, деталь которая мне доставляла много хлопот своим плохим контактом, из-за чего периодически не работал порт USB 3.0, я знаю как облупленную! Плюс старый заводской припой на плате, который ни как не спутаешь с недавней ручной пайкой. В результате, длины шлейфа стало не хватать и проблема с неконтактом еще больше усугубилась. Следующее, после «ремонта» пропал звук на наушниках – последняя надежда уйти от немого кино! И это еще не самая главная головная боль, которую я получил за свои 500 руб. – не деньги конечно, но не приятно же! Ноут периодически стал отключаться из-за перегрева. Причем до этого горе-мастера все было нормально, только месяц назад я поменял теплопроводную пасту. И обратил внимание, что куллер или не работает, или работает не на полную мощность при температуре почти 70. Не сомневаюсь, что Переславцев В. просто соскоблил датчик или еще какую деталь при чистке платы зубной щеткой, которую он начал еще у меня дома. На фоне всего вышеописанного, уже как то не удобно сказать о выломанной из стойке корпуса, при разборке, маленькой гайке крепления. Когда я понял, что меня просто облапошили, то сразу обратился по телефону к конкретно этому типа инженеру и услышал в ответ абсолютно неадекватную речь агрессивного невоспитанного подростка, главным смыслом которой, было непризнание своей вины и не желание ничего исправлять. На квитанции данной шараги два названия: СПК - Сочи и Федеральная служба сервиса - С.-Петербург, общаются через сайт «https://воронеж.мастер-недалеко.рф», где ее и находит большинство жертв. В правом верхнем углу сайта постоянно меняющиеся телефоны, ниже, якобы, таймер льготного времени для заказа. А все просто для того, что бы заранее никто не мог прочитать о ней отзывы на независимых сайтах – поголовно отрицательные! Вообще трудно представить себе организацию, с таким количеством бездарей и аферистов. Да и офиса в Воронеже по указанному адресу (ул.Беговая, 2/3), по сути, не оказалось: не вывески, ни мастерской, так сидит девушка, больше похожа на диспетчера агентства интимных услуг! Обращался с претензией на указанный в квитанции е-мейл и дополнительный, сообщенный оператором: [email protected]. Прошло три дня, реакции – ноль!
как это больше 92 % хороших отзывов если все им ставят единицу? моей глупой матушке починили компьютер за 20 000, поставили жесткий диск в два раза дороже чем он стоил в магазине и за каждую операцию содрали деньги
г.Кемерово,24.01.2019г. обратились в Ваш компьютерный сервис за помощью настроить компьютер и починить ноутбук. Пришел мастер Виноградов Эдуард Николаевич,настроил компьютер,посмотрев ноутбук,сказал,что необходимо купить деталь,стоимостью 3 000,00 руб. Взяв денежные средства, за ремонт компьютера и покупки детали на ноутбук (общая сумма составила 8 590,00 руб.), в течении четырех месяцев не отвечал на звонки.Позвонила с другого номера сотового телефона,он ответил в грубой форме,... Читать отзыв г.Кемерово,24.01.2019г. обратились в Ваш компьютерный сервис за помощью настроить компьютер и починить ноутбук. Пришел мастер Виноградов Эдуард Николаевич,настроил компьютер,посмотрев ноутбук,сказал,что необходимо купить деталь,стоимостью 3 000,00 руб. Взяв денежные средства, за ремонт компьютера и покупки детали на ноутбук (общая сумма составила 8 590,00 руб.), в течении четырех месяцев не отвечал на звонки.Позвонила с другого номера сотового телефона,он ответил в грубой форме, что не собирался не деталь покупать, а так же возвращать денежные средства,в размере 3 000,00руб., которые в итоге он требовал на покупку детали для ноутбука,обманным , как оказалось путем. Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации,связаться со мной по номеру +79132972667 и вернуть мои в пустую затраченные денежные средства.
Оператор называет 1500 за робрту, приезжает мастер делает и говорит с вас 10.000, ????????????????? Установка виндовс Через 2 недели лицензия закончилась В ШОКЕ
Вызывали службу для ремонта несколько раз. В итоге: ноль эффекта - как процессор шумел и компьютер выключался, так и осталось; необоснованно отдали деньги, цены завышены! Поведение ремонтников и не соблюдение сроков, перенос выезда, грязные ковры и хамство! Отвратительная компания с ужасным качеством сервиса.
17-01-19 был мастер.Работу выполнил, но взял огромную сумму, хотя надо было убрать вирусы.Поменял windows 7, приобретённый за полгода до этого в компьютерном магазине по цене более 2 500 рублей на windows 10 по цене 2990. Дома нет необходимости ставить офисную модель.Его посещение обошлось 13340 р. Проще купить новый процессор. Утром 02-03 -19 вызвала мастера для корректировки, сказали, что будет с... Читать отзыв 17-01-19 был мастер.Работу выполнил, но взял огромную сумму, хотя надо было убрать вирусы.Поменял windows 7, приобретённый за полгода до этого в компьютерном магазине по цене более 2 500 рублей на windows 10 по цене 2990. Дома нет необходимости ставить офисную модель.Его посещение обошлось 13340 р. Проще купить новый процессор. Утром 02-03 -19 вызвала мастера для корректировки, сказали, что будет с 6 до 7. Мастер не пришёл. Прождала до вечера, утром вызвала из другой фирмы, мастер произвёл наладку. 03-04 -19 по вызову пришёл мастер Аликберов (инициалы не знаю)и взял с меня 800 рублей за ложный вызов.Но ложный ли он, если мастер явился через сутки?
Вызывала мастера в декабре, сказал много вирусов, долго сидел, что-то делал. заплатили 9 тыс. руб. Прошло 4 месяца и все повторилось. Вызвала снова и опять насчитали космическую сумму, но уже 13 тыс. руб. "Мастер" ушел и снова все повторилось. Трясет, не знаю как успокоиться. Люди, читайте отзывы и не вызывайте на дом НИКОГДА. Несите комп в мастерскую. Пусть немного подольше,... Читать отзыв Вызывала мастера в декабре, сказал много вирусов, долго сидел, что-то делал. заплатили 9 тыс. руб. Прошло 4 месяца и все повторилось. Вызвала снова и опять насчитали космическую сумму, но уже 13 тыс. руб. "Мастер" ушел и снова все повторилось. Трясет, не знаю как успокоиться. Люди, читайте отзывы и не вызывайте на дом НИКОГДА. Несите комп в мастерскую. Пусть немного подольше, но надёжней и однозначно дешевле.
Осторожно. Развод на деньги за космические цены на услугу по ремонту компов. Одно название, что бесплатно вызов и диагностика, мастер во время диагностики, творит что то сам собой, а потом выставляет цену не реально золотую. То что сделал таких денег не стоит. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ГОСПОДА.
Курьер который привозил комп,жаловался что потратил 550руб на такси и опять потратит так как я отказался принимать комп.Молодцы хорошо обучили пацанят разводить людей.Но есть у вас недороботка.Сценку вызова такси сыграл хорошо,только таксист почему-то оказался тем кто и привез,или таксисты теперь всем выдают хот дог при посадке.Кроме этого ещё и болтливым оказался,он не из Барнаула а из Читы тоесть как говориться... Читать отзыв Курьер который привозил комп,жаловался что потратил 550руб на такси и опять потратит так как я отказался принимать комп.Молодцы хорошо обучили пацанят разводить людей.Но есть у вас недороботка.Сценку вызова такси сыграл хорошо,только таксист почему-то оказался тем кто и привез,или таксисты теперь всем выдают хот дог при посадке.Кроме этого ещё и болтливым оказался,он не из Барнаула а из Читы тоесть как говориться оперативным языком гастролер.И вообще понятно что курьер что выездной инженер сервиса это одно и тоже в зависимости от поставленной задачи.
Кидалово полное.Мастера вообще неадекватные,руки откуда растут они сами не знают.А деньги считать умеют,короче- мошенников надо судить и просто всем рассказать чтобы обходили их стороной.
Жаромыжники, больше похожи на обыкновенных кидал. Вызвали, повозился, мол ох какой у вас грязный комп, надо почистить, прокладки какие-то заменить. Винд поставил типа лицензионный, но корпоративный. Выкатывает счет более 20 т.р. Спрашиваем за что? Прайс показывает: так каждое движение - от 1,5 т.р. Замены пасты на процессоре - около 2!Возни на 5 мин. Примерную цену обязан был сказать заранее по... Читать отзыв Жаромыжники, больше похожи на обыкновенных кидал. Вызвали, повозился, мол ох какой у вас грязный комп, надо почистить, прокладки какие-то заменить. Винд поставил типа лицензионный, но корпоративный. Выкатывает счет более 20 т.р. Спрашиваем за что? Прайс показывает: так каждое движение - от 1,5 т.р. Замены пасты на процессоре - около 2!Возни на 5 мин. Примерную цену обязан был сказать заранее по правилам. Сторговались на кой-то скидке или акции. Ушел, комп стал синий экране показывать каждый день по несколько раз. Вторую неделю вызываем - не идут. Вернее обещают, обговаривают час, как настоящие и... нет никого.
Мастер установил W10, хотя я был за W7. Убедил, что семёрка снимается с поддержки и все будет плохо. Я согласился. Установил ОС, драйверы и откланялся. После его ухода я попытался скачать обновления на W10 и установить приложение «сканер» с маркета. Но безуспешно. Как мне пояснил мой программист, который мне устанавливал мою профессиональную программу, в десятке отключены обновления. Ладно. По гарантии приехал другой мастер... Читать отзыв Мастер установил W10, хотя я был за W7. Убедил, что семёрка снимается с поддержки и все будет плохо. Я согласился. Установил ОС, драйверы и откланялся. После его ухода я попытался скачать обновления на W10 и установить приложение «сканер» с маркета. Но безуспешно. Как мне пояснил мой программист, который мне устанавливал мою профессиональную программу, в десятке отключены обновления. Ладно. По гарантии приехал другой мастер (акт 1033494) и попытался реанимировать W10, но не получилось. Тогда он решил переустановить ОС. И ставить опять же 10-ку. На что я возразил, уже наученный горьким опытом первой попытки. Тогда была установлена 7-ка. С драйверами принтера и сканера ничего не получилось, пришлось делать это самому. Обновления в центре поддержки Windows компьютер увидел, но скачивание мастер делать не стал. Я, уже подуставший от всех этих дел, оплатил W7 и отпустил его. Хотя потом подумал, что уже оплачивал W10 (но теперь его не имею ни на компьютере, ни хотя бы ключа лицензии).
Но! Обновления скачиваться не хотят (даже отключенным антивирусом и брандмауэром). Скрин прилагаю. Хочу возврата всех уплаченных денег, т.к. придется все заново переустанавливать.
Помимо этого мне придется оплатить повторную установку моей конструкторской программы моему программисту – 5000 р. И ждать 10 рабочих дней пока они рассмотрят мою претензию.
Как я понял они ставят Винду с ключами от от тех машин, где уже заменяли операционку на новую, а ключи от старых переписывали в свою базу.
Магнитогорск, вместо 500 р за установку винды счет оказался на 14 т.р.Согласна была бы еще 3-4-было восстановление диска и установка доп. памяти.И как у них оказ принято-результат оглашен в конце работ. Мальчики вежливые,вроде знающие, но никому не посоветую, наоборот, буду отговаривать.
Отвратительный сервис
это кошмар
за то, что они себе все украли, я заплатила деньги!!!!
писала им в тех поддержку, но оказывается я нарушила договор, потому что обратилась после них к другому специалисту, пи**ец, у меня просто нет других слов. Я нарушила договор, а они все сделали хорошо.
Они же Починим-ноутбук.рф Развод на деньги!ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
Предлагаю по-фамильно перечислять мастеров этой конторы, поскольку юридические названия фирма меняет постоянно, а такие наглые мастера как Кравченко Александр (на фото) гуляют дальше. Давайте возвращать украденные у нас деньги и наказывать. Не бояться писать в суды, потому что есть реально выигранные дела. И это никакие не затяжные процессы. Тут всё намного проще! Как меня просветили мои юристы, положительные постановления в пользу обманутых такими "чинилами" клиентов выставляют в суде ежедневно. Закон на стороне Потребителя. Пусть их в суде по Закону Защиты Прав Потребителя и просветят. А то они думают, что раз клиент бумаги подписал, значит и доказать ничего нельзя. А вот и нет!!
Кидалово, лохотрон, развод
то своего номера он вам не даст. Он напишет моб.номер и скажет, что это его, но по факту это номер диспетчера из рязанской конторы. Чтобы убедиться, что номер принадлежит мастеру,... Читать отзыв Предлагаю обнародовать фамилии действующих "мастеров" в Рязани, чтобы каждый клиент-потребитель уже мог знать заранее с кем имеет дело. Плюс есть такой нюанс: если у "мастера-ломастера" спросить его номер мобильного телефона,
то своего номера он вам не даст. Он напишет моб.номер и скажет, что это его, но по факту это номер диспетчера из рязанской конторы. Чтобы убедиться, что номер принадлежит мастеру, нужно сразу ему позвонить в его присутствии. Отговорки типа "я частный мастер и сотрудничаю с фирмами и компаниями, и нам нельзя давать своих номеров" - это полный развод.
Вот номер диспетчера из Рязани: 8(920)638-91-01. Понятное дело, его могут сменить, но пока что вроде действующий.
Мошенники!
Аферисты конченные
На квитанции данной шараги два названия: СПК - Сочи и Федеральная служба сервиса - С.-Петербург, общаются через сайт «https://воронеж.мастер-недалеко.рф», где ее и находит большинство жертв. В правом верхнем углу сайта постоянно меняющиеся телефоны, ниже, якобы, таймер льготного времени для заказа. А все просто для того, что бы заранее никто не мог прочитать о ней отзывы на независимых сайтах – поголовно отрицательные! Вообще трудно представить себе организацию, с таким количеством бездарей и аферистов. Да и офиса в Воронеже по указанному адресу (ул.Беговая, 2/3), по сути, не оказалось: не вывески, ни мастерской, так сидит девушка, больше похожа на диспетчера агентства интимных услуг!
Обращался с претензией на указанный в квитанции е-мейл и дополнительный, сообщенный оператором: [email protected]. Прошло три дня, реакции – ноль!
Руки ломать за их деятельность ублюдки!!! Переустановка винды и якобы он там что то почистил 5000 т.
этот сайт пишет полную лажу о том что этим мастера такие классные.
Мошенничество мастеров!
Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации,связаться со мной по номеру +79132972667 и вернуть мои в пустую затраченные денежные средства.
Ужасный лохотрон
Установка виндовс
Через 2 недели лицензия закончилась
В ШОКЕ
Ужасный сервис и мастера!
Подумайте перед тем, как вызвать.
развод на деньги. УЖАС!!!
Мошенники по ремонту комп.
Осторожно мошенники
Претензия
Отзыв о работе!
Больше похоже на кидалово, чем на сервис.
жульё
Я согласился. Установил ОС, драйверы и откланялся.
После его ухода я попытался скачать обновления на W10 и установить приложение «сканер» с маркета.
Но безуспешно. Как мне пояснил мой программист, который мне устанавливал мою профессиональную программу, в десятке отключены обновления.
Ладно. По гарантии приехал другой мастер... Читать отзыв Мастер установил W10, хотя я был за W7. Убедил, что семёрка снимается с поддержки и все будет плохо.
Я согласился. Установил ОС, драйверы и откланялся.
После его ухода я попытался скачать обновления на W10 и установить приложение «сканер» с маркета.
Но безуспешно. Как мне пояснил мой программист, который мне устанавливал мою профессиональную программу, в десятке отключены обновления.
Ладно. По гарантии приехал другой мастер (акт 1033494) и попытался реанимировать W10, но не получилось. Тогда он решил переустановить ОС. И ставить опять же 10-ку.
На что я возразил, уже наученный горьким опытом первой попытки. Тогда была установлена 7-ка. С драйверами принтера и сканера ничего не получилось, пришлось делать это самому.
Обновления в центре поддержки Windows компьютер увидел, но скачивание мастер делать не стал. Я, уже подуставший от всех этих дел, оплатил W7 и отпустил его.
Хотя потом подумал, что уже оплачивал W10 (но теперь его не имею ни на компьютере, ни хотя бы ключа лицензии).
Но! Обновления скачиваться не хотят (даже отключенным антивирусом и брандмауэром). Скрин прилагаю.
Хочу возврата всех уплаченных денег, т.к. придется все заново переустанавливать.
Помимо этого мне придется оплатить повторную установку моей конструкторской программы моему программисту – 5000 р.
И ждать 10 рабочих дней пока они рассмотрят мою претензию.
Как я понял они ставят Винду с ключами от от тех машин, где уже заменяли операционку на новую, а ключи от старых переписывали в свою базу.
никогда не вызывайте!
Мальчики вежливые,вроде знающие, но никому не посоветую, наоборот, буду отговаривать.