Транспортная компания Грузовое такси «Газелькинн» оказывает услуги по перевозке грузов по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и по всей России. Собственный автопарк компании, позволяет в короткий срок перевезти квартиру, офис или даже предприятие. Большое количество автомобилей гарантирует подачу транспорта ровно в срок. Изучив груз, компания Грузовое такси «Газелькин» подберет упаковочный материал для...
подробнее
Вместо 2х часов, потратил выходной, переплатил на треть. - Отзывы о Газелькин
На субботу в 10-00 по цене 2370р (заказ №897130 на 10:00 03.09.16)
Круто!! Весной у других ездил за 3400р
В 10-00 телефон молчит(ТМ). Звоню диспетчеру - " Да сейчас будем извините за маленькую накладку"
10-15 звоню водителю - "Тут не все как хотелось я сейчас в Выхино, но ведь вам надо по быстрее?
Давайте я все с диспетчером согласую?"
10-45 ТМ. Звоню диспетчеру - "Ой!? Так вы же от нас отказались(заказ отменили). Ааа. Ну сейчас все с водителем согласую, будем в течении часа."
11-30 ТМ. Звоню водителю - он сбрасывает, звоню диспетчеру - тоже самое.
Звоню с другого телефона - "А вы от нас не отказались? Ну сейчас все будет, мы договоримся, в ближайшее время будем"
12-00 телефон МОЛЧИТ. Звоню водителю - "Ну мне-же до Вас далеко ехать, чего ОНИ!!!" (и бросает трубку)
диспетчер - "Сейчас разберемся, мы вам позвоним" (т.е. ехать уже никто не собирается)
13-00 ТМ. Звоню водителю - "В течении часа будем, мы тут на Алтуфьево, сейчас заправимся и поедем"
14-00 ТМ. Звоню водителю - "Чего у Вас тут так понастроено и дороги плохие, Мы к вам едем"
14-26 О чудо!!! СМС от Газелькина "Авто будет на месте через 5 минут"
14-40 Газель приезжает, грузимся и едем. Просил ехать осторожно (вез арфу) ехали 60-80км/ч, но при этом в прошлые
6 раз когда ездили из Ясенева в Королев и обратно, укладывались в 1,5 часа.
16-46 Разгружаюсь в Ясенево. Плачу за 2 часа, но тут выясняется что надо платить за 3 часа.
То-то я удивлялся почему мы на ровных участках притормаживали.
Отдельно было приятно "висеть" на телефонах диспетчера и водителя.
Звонки ставят на ожидание, висишь в ожидании 3-5 минут, потом могут и сбросить - набирай по новой.
Когда диспетчер посоветовала позвонить в "Отдел качества" - благополучно дважды провисел 10мин после чего, не поднимая трубку меня сбрасывали.
В итоге на общение с Газелькиным (звонил исключительно я) потратил 61 мин (проверил по детализации сотовой связи).
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву