Газпромнефть отзывы

По баллам можно нормальную цену получить

Леша 2 августа, 2020 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, ул. Потапова, 7, АЗС №38 На прошлой неделе заехал на Газпромнефть в Питере, раньше из-за более низких цен заправлялся на другой сети, но машина начала ругаться на их дизель. После заправки на Газпромнефти поехала совсем по-другому, думаю перейти сюда совсем. Если копить баллы, то получается, что и цены нормальные.

Плохое качество обслуживания

Андрей 1 августа, 2020 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Иркутск, ул. Депутатская, д. 89 Ужасная АЗС,пожалел что связался с ними.Карта лояльности на зачисление бонусов не работает,уже несколько раз заправился без бонусов,на жалобу и обращение не реагируют(номер обращения 078337530).Служба их поддержки вообще никакая,при повторном обращении игнорируют!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Одни минусы

Стану постоянным клиентом

Алиса 31 июля, 2020 год

Заправлялась на этой АЗС только 2 раза и случайно, но планирую стать постоянным клиентом. Заехала потому что просмотрела, что бензин заканчивается. После заправки никаких проблем с машиной не было. Предложили кофе и выпечку по акции со скидкой, на вкус все понравилось! Я себе уже бонусную карту завела в приложении, бонусы копятся теперь.

Заправился в Ногинске

Гость 30 июля, 2020 год

30.07.20г. в 6-36 час. заправлялся на АЗС №2 г.Ногинск ул. 3-Интернационала д.238. Просил заливщика заправить до полного бака. Оператор Чумакова Е.В.
объявила 1000 руб. Оплатил по счету 10788213 по карте и удивился круглой сумме, но когда сел в машину увидел, что не залили ни капли. Оператор сказала, что у меня не правильно показывает уровень топлива и предложила покататься вокруг АЭС. Я... Читать отзыв 30.07.20г. в 6-36 час. заправлялся на АЗС №2 г.Ногинск ул. 3-Интернационала д.238. Просил заливщика заправить до полного бака. Оператор Чумакова Е.В.
объявила 1000 руб. Оплатил по счету 10788213 по карте и удивился круглой сумме, но когда сел в машину увидел, что не залили ни капли. Оператор сказала, что у меня не правильно показывает уровень топлива и предложила покататься вокруг АЭС. Я ответил , что у меня уровень топлива определяется точно и попросил вернуть деньги. Оператор ответила , что ей некогда со мной разбираться и предложила подождать до 9 часов и деньги вернуть отказалась. Пришлось заправиться на нормальной заправке не принадлежащей Газпромнефти.

Ответ представителя АЗС "Газпромнефть" 30 июля, 2020 год

Добрый день! Мы бы хотели разобраться в этом инциденте более детально. Пришлите нам, пожалуйста, фото чека с данной заправки (здесь или в официальную группу https://vk.com/gpnbonus) и номер карты лояльности (если имеется).

Ждем вашего решения, чтобы оперативно провести проверку. В случае подтверждения несовершенного пролива мы инициируем возврат денежных средств.

Заправился в Новгороде

Анар Маммадов 25 июля, 2020 год

Заехал на заправку после Новгорода в сторону Санкт Петербурга ,у меня рено логан1 фаза в баке оставалось 6 л. А в бак они мне залили 55 л. Спрашиваю на кассе , девушка как это возможно у Рено Логан бак 50 л.было в баке 6 л. Она мне отвечает ,давайте сделаем колибровку ,я говорю давайте,показывают мне ведро и говорят вот это... Читать отзыв Заехал на заправку после Новгорода в сторону Санкт Петербурга ,у меня рено логан1 фаза в баке оставалось 6 л. А в бак они мне залили 55 л. Спрашиваю на кассе , девушка как это возможно у Рено Логан бак 50 л.было в баке 6 л. Она мне отвечает ,давайте сделаем колибровку ,я говорю давайте,показывают мне ведро и говорят вот это ведро 10 л.и заливают в это ведро бензин из пистолета .я им говорю давайте проверим из моего бака машины ,су*а мне говорит если вам надо вы и отсасывайте из бака машины а мы это делать не будем

Недостатки:

Очень я не доволен остался

Заправился в Новгороде

Анар Маммадов 25 июля, 2020 год

Заехал на заправку после Новгорода в сторону Санкт Петербурга ,у меня рено логан1 фаза в баке оставалось 6 л. А в бак они мне залили 55 л. Спрашиваю на кассе , девушка как это возможно у Рено Логан бак 50 л.было в баке 6 л. Она мне отвечает ,давайте сделаем колибровку ,я говорю давайте,показывают мне ведро и говорят вот это... Читать отзыв Заехал на заправку после Новгорода в сторону Санкт Петербурга ,у меня рено логан1 фаза в баке оставалось 6 л. А в бак они мне залили 55 л. Спрашиваю на кассе , девушка как это возможно у Рено Логан бак 50 л.было в баке 6 л. Она мне отвечает ,давайте сделаем колибровку ,я говорю давайте,показывают мне ведро и говорят вот это ведро 10 л.и заливают в это ведро бензин из пистолета .я им говорю давайте проверим из моего бака машины ,су*а мне говорит если вам надо вы и отсасывайте из бака машины а мы это делать не будем

Недостатки:

Очень я не доволен остался

Профессионалы

Гриша 25 июля, 2020 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Москва, M2/E105 38 км трассы Москва-Крым, д.Александровка, Подольский р-н, Московская обл Не знаю, является ли Газпромнефть лидером в своей сфере или есть кто-то круче. Лично мое мнение, что тут работают исключительно профессионалы. И руководство за качество топлива отвечает. И персонал натренирован так, чтобы водители с удовольствием заезжали на заправки. А вот акций хотелось бы побольше. Но те, которые видел нормальные тоже.

Отличные азс

Виталий 23 июля, 2020 год

АЗС Газпромнефть – это тот случай, когда сеть заманивает клиента не речами о бонусах и скидках, а уровнем организации и качеством горючего. Заправляюсь у них круглый год, нет проблем ни зимой, ни летом. Иногда напрягают очереди, но они не из-за плохой работы заправщиков, а из-за самих клиентов. Классная бонусная программа, экономишь неплохо, особенно, если много накатываешь за месяц.

Больше не лоялен к этой компании. После 7 лет заправок.

Гость 23 июля, 2020 год

Семь лет заправлялся исключительно на заправке Газпром. Эксплуатировали машину в своём. И карта лояльности была одна на двоих. По совету девушки с заправки установили приложение и создали вертикальную карту. Физическая заблокировали. Виртуальная стала привязана к номеру. Второй уже пользоваться не может. Обратились в службу поддержки. Там ответили помочь не могут, покупай новую физическую карту и начинай с нуля. Взяв колькулятор... Читать отзыв Семь лет заправлялся исключительно на заправке Газпром. Эксплуатировали машину в своём. И карта лояльности была одна на двоих. По совету девушки с заправки установили приложение и создали вертикальную карту. Физическая заблокировали. Виртуальная стала привязана к номеру. Второй уже пользоваться не может. Обратились в службу поддержки. Там ответили помочь не могут, покупай новую физическую карту и начинай с нуля. Взяв колькулятор посчитав расходы на поездку до заправки,. Очереди и т.п. Пришли к выводу: А нахрена козе баян?

Достоинства:

Бензин хороший и литры в баке совпадают со щётчикои колонки.

Недостатки:

Заправка за городом. Цена выше даже с учётом бонусов чем на других частных заправках. Мобильное приложение не работает на двух устройствах под одним акаудом. Очень часто заправка не работает(то бензина нет, то света.). Если большая очередь на колонках под левый бак вставать под правую колонку нельзя(хотя они пустые. Там никого...

Лучшая сеть азс

Егор 21 июля, 2020 год

АЗС Газпромнефть в нашем городе – однозначно лучшая сеть заправок. Долго можно их плюсы перечислять. Слабых сторон просто нет. Операторы быстро все делают, залы всегда чистые, все работает, хороший выбор выпечки и френч-догов в наличии, в дороге очень выручает. Топливо, конечно, что надо, автомобиль работает хорошо.

Вакансия оператор Кассир

Игорь 20 июля, 2020 год

Приехал оставил анкету по общались , сказали позвонят в течении 2-3 рабочих дней, пришлось звонить самому сказали ещё рассматривают через пару дней перезвонят, так и не позвонили и пришлось опять звонить через 3 дня, сказали через 2 дня поеду на мед осмотр, ждите звонка, прошла неделя опять не позвонили. Просто безобразно, тупо потратили моё время!!!!

Достойное азс

Анатолий 20 июля, 2020 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Москва, Московская область, Чеховский р-н, 70км МКАД-Серпухов Газпромнефть порой откровенно радует! Недавно тут приобрел кучу полезных штук: фонарик, инструмент специальный, термос хороший. Акция была. Чтобы не рекламировать, бренд не назову, но вещи реально качественные, не хуже куда более дорогих аналогов. Хорошо, что приложение поставил на смартфон – пришло оповещение об этой акции, заинтересовался и приехал!

Заправщик не закрыл крышку бака и ушел играть в телефон

Гость 10 июля, 2020 год

07.07.2020 в 23:34 примерно по времени я приехал на АЗС "Газпромнефть" по адресу 97 км минского шоссе в область для того, чтобы заправить автомобиль бензином. Сотрудник АЗС вставил бензобак пистолет, я пошел оплатил. Прихожу, а там картина маслом: бензобак закрыт на пробку, ну или как она там называется, а крышка, которая должна закрывать пространство, где находится бак, она просто прикрыта.... Читать отзыв 07.07.2020 в 23:34 примерно по времени я приехал на АЗС "Газпромнефть" по адресу 97 км минского шоссе в область для того, чтобы заправить автомобиль бензином. Сотрудник АЗС вставил бензобак пистолет, я пошел оплатил. Прихожу, а там картина маслом: бензобак закрыт на пробку, ну или как она там называется, а крышка, которая должна закрывать пространство, где находится бак, она просто прикрыта. Молодой мальчик, сотрудник, стоит и пишет любимой смски... Очень мило.. а если бы я не проверил и поехал б так?
Вообще считаю, что эти заправщики не нужны, они не компетентны, или набирайте их грамотно, обучение проводите...
Мне вот лично проще самому заправлять, т.к я это аккуратно сделаю.

Отлично от других!

Виктор 9 июля, 2020 год

Когда берёте прицеп, смотрите КАБАЛЬНЫЙ договор!!! Опаздали на 2 часа, заплатили как за сутки!!! Больше НИ я, НИ мои хорошие знакомые не приедут на ЭТУ уникальную заправку!!! Срубили 700 рублей по лёгкому))), потеряли минимум 5 машин, которым я, идиот, рекомендовал ЭТО чудо!!! Успехов я не пожелаю, сори. Живите и .....

95-ый бензин

Гость 30 июня, 2020 год

Заправлялся на въезде в г. Ачит. Свердловской области. после этого двигатель дергает.
Друг там же заливал. Те же претензии.
После заправки в лукойл 95-ым никогда не было претензий, а в газпроме больше не хочу...

Самообслуживание - это круто

Григорий 12 июня, 2020 год

Нравятся мне заправки АЗС Газпромнефть с самообслуживанием. Я и в супермаркетах люблю такую систему, сам все сделал, по карте оплатил. Это куда удобнее и быстрее. Ну и точно знаешь, что не обманут. Жалко, что таких заправок пока не так много, но поблизости от моего дома есть такая станция, туда и езжу. Получается потихоньку копить бонусы на бесплатную заправку.

Очень нравится сеть Газпромнефть

Максим 9 июня, 2020 год

Много акций, скидок, хорошо продуманная программа лояльности. Заправки в отличном состоянии, туалеты чистые, средства гигиены всегда на месте, что для наших заправок редкость. Единственное, что немного расстраивает – это очереди, заправка рядом с нами проходная, машины даже ночью есть.

Есть некоторые вопросы

Андрей 5 июня, 2020 год

В целом, претензий к работе компании нет, но иногда напрягают нерабочие терминалы. Причем это не на одной станции со мной случалось, а на нескольких раза три. Не знаю уж, с чем связано, но в современном мире невозможность безналичной оплаты выглядит странно. Хотелось бы, чтобы более ответственно к этому относились. А так все нормально. По бензину тоже вопросов нет.

Самая колхозная организация

Малков Дмитрий Александрович 3 июня, 2020 год

03.06.2020 г. в 12:00 приехал заправиться на АЗС № 15 в г. Ярославле, пос. Ивняки, Юго-Западная окружная дорога. Поскольку я последний раз заправлялся на АЗС Газпрома 2 года назад, не знал о их изменении в продаже бензина. Теперь, как мне сказали позже есть постоплата, если вставил пистолет сам. В общем история началась как раз с того, что я приехал и... Читать отзыв 03.06.2020 г. в 12:00 приехал заправиться на АЗС № 15 в г. Ярославле, пос. Ивняки, Юго-Западная окружная дорога. Поскольку я последний раз заправлялся на АЗС Газпрома 2 года назад, не знал о их изменении в продаже бензина. Теперь, как мне сказали позже есть постоплата, если вставил пистолет сам. В общем история началась как раз с того, что я приехал и по привычке, как во многих нормальных АЗС, вставил пистолет в бак и пошёл на оплату. Ничего не подозревая, я на кассе прошу заправить меня на 300 рублей. На что сотрудник АЗС мне сообщил, что, если вы вставили сами, то автоматически заливается полный бак и с меня сумма 1650 рублей. В данном вопросе вот хочется обратится к руководству сетей АЗС "Газпром": "Зачем Вы придумали эту систему? Чтоб таким путем вымогать деньги у клиентов? У Вас денег стало меньше и Вы решили таким бредом заняться?" Ладно, история продолжается. Я сказал: "У меня денег нет." Они мне тут же:" Пишите расписку и суют бланк!". Я отказался и решили с администратором вызывать откачку и обратно сливать из бака бензин. Ко мне подходит другая сотрудница и просит оплатить ПОЗЖЕ на карту сбербанка. На что я согласился, ведь сам по себе я человек порядочный. Сотрудница подходит и говорит администратору, что я в течении 3-х дней согласился оплатить. Я тут же сказал: "За чем Вы врете, ведь речь в нашем разговоре о трех днях не было?" После чего решили условно, что я оплачу до конца месяца то есть до 30.06.2020 г. Написал расписку, попросил сделать копию. Приносят копию на черновиках (т. е. на обратной стороне что-то другое напечатано). Я показываю администратору и попросил принести нормальную копию расписки, на что она ничего не сказала и помотала головой, тем самым показав, что я не в себе и так далее. Приносит мне еще одной расписки копию сотрудник и тоже на черновике. Я говорю:"Это что? Сделайте мне нормальную копию!" Мне он говорит:"Вот она!" И делая вид, что не понял меня продолжает втюхивать эту филькину грамоту. Я уже на прямую сказал:"Напечатайте мне на чистом белом листе!" На что он ответил:"Чистых листов нет!". Сами мой оригинал взяли на чистом листе, а мне вот так вот. Для меня это во-первых неуважение ко мне было, а во-вторых престиж компании "Газпром" упал просто в моих глазах ниже плинтуса. Ну так опозорится, что даже на чистом листе документ вынести, где мои паспортные данные есть не могут. Прошу разобраться и наладить нормальную систему в работе АЗС № 15. По мимо меня этот позор видело человек 10. Также есть подозрения, что бензина в бак недолили. подозрения почему возникли. Бак моей машина на 40 литров. В баке моего бензина было минимум 6 л. По чеку заправили на 38 литров. Ведь по математической логике туда вместится должно было только 34 литра. А не понятным образом вместилось 38. Ну по поводу того, что газпром не доливает много кто говорил и снимал репортажи.

Отзыв о газпромнефти

Станислав 3 июня, 2020 год

Доброе время суток друзья, сразу к делу, отзыв о заправочных станций Газпром нефть, постоянно либо не доливают топливо, либо качество не соответствует, авто быстро сжигает его, сравнивал с остальными заправочными станциями, действительно быстрее. Уважаемы руководители Газпром нефти, разберитесь с этой проблемой, не я один так говорю

Достоинства:

Хорошее обслуживание, хорошие программы

Недостатки:

Быстрее заканчивается топливо относительно других заправочных станций

Все на хорошем уровне

Евгений 29 мая, 2020 год

Ехал ночью в другой город, остановился на Газпромнефти. Бонусной карты не было, но обслуживание мне понравилось. Бензин тоже неплохой, доехал без проблем. Дома потом поехал на их заправку, карточку все-таки оформил. Периодически теперь там заправляюсь. Заправщики есть, заправят, не надо руки пачкать. Операторы расторопные, очередей почти никогда не бывает.

Новороссийск Газпромнефть

Анатолий 28 мая, 2020 год

не Однократно заправляюсь у вас на заправке , и сталкиваюсь с проблемой не работающего приложения. Вчера заехал заправиться ваш кассир Яна разъяснила мне как его настроить, до этого мне говорили что проблема в телефоне. Хочу выразить благадарность , за данного сотрудника. Который смог нормально мне рассказать и настроить ваше приложение.

Бонусы реально спасают

Александр 23 мая, 2020 год

По договору с начальством заправляю автобус только на Газпромнефти. Бонусы забираю себе. Топливо хорошее, техники говорят , что после стольких лет работы топливная систем такая, будто машина только вчера с конвейера. Свечи не заливает, мотор работает ровно. Ну, а я бонусам рад, приличная скидка получается при заправке собственного авто.

У гпн вся продукция качественная

Дима 22 мая, 2020 год

Недавно открыл для себя фирменную линейку автомобильной химии G-Drive от Газпромнефти. По акции взял очиститель для стекла и еще всякие мелочи. Оценка – отлично. Не хуже дорогих брендов из специализированных магазинов, а по цене куда как ниже. Хотелось бы пожелать, чтобы расширили линейку продукции – 100% буду покупать! Бензин заливаю тоже этой марки. Он чуть дороже, но ехать на нем... Читать отзыв Недавно открыл для себя фирменную линейку автомобильной химии G-Drive от Газпромнефти. По акции взял очиститель для стекла и еще всякие мелочи. Оценка – отлично. Не хуже дорогих брендов из специализированных магазинов, а по цене куда как ниже. Хотелось бы пожелать, чтобы расширили линейку продукции – 100% буду покупать! Бензин заливаю тоже этой марки. Он чуть дороже, но ехать на нем больше нравится.

Дизель хорошего качества

Виктор 19 мая, 2020 год

Эту зиму я отъездил на дизеле Газпромнефти. В наших краях это лучшая солярка. Ни разу не было проблем с запуском мотора, хотя пару раз температура откровенно давила в минус. По расходу все было хорошо, обороты не плавали. Дизелистам однозначно рекомендую, в будущем зимнем сезоне оцените! Карточка имеется, бонусы коплю.

Всегда заправляемся здесь

Кирилл 16 мая, 2020 год

Заправляемся с женой всегда на Газпромнефти и ничего плохого сказать не можем. Операторы вежливые, терпеливые, даже в ночное время никогда не выглядят раздраженными, за это большое уважение. Причем так на всех станциях. Качество бензина всегда в норме, пока ни разу не подводило. Нравится заливать их фирменный Джи Драйв. Машина едет на нем резвее явно.

Отличная сеть заправочных станций.

Максим 13 мая, 2020 год

Обслуживание приличное, еще ни разу не сталкивался ни с какими проблемами на Газпромнефти. Заправщики всегда есть, сами подходят и спрашивают, какой бензин заправить. Еще радует, что к заправке всегда прилагается уютное мини-кафе, где можно отдохнуть с дороги.

Все на отличном уровне

Андрей 11 мая, 2020 год

Сервис Газпромнефти работает на достойном уровне. На заправке всегда чисто и аккуратно. Ни разу не видел, чтобы персонал хамил кому-то. Мне нравится и местный кофе, особенно бодрит, когда из командировки долго едешь. По качеству бензина никогда нареканий не было. Работают на совесть. И еще, что в дороге важно, туалеты всегда чистые.

азс на хорошем уровне

Никита 5 мая, 2020 год

Газпромнефть на карту начисляет бонусы за заправку. Сколько не сравнивал их с другими АЗС, здесь все равно выгоднее выходит. Иногда бывает очередь на кассе, операторы не успевают быстро рассчитывать клиентов. Когда времени мало, это совсем неудобно. Однако в остальном претензий к заправке и к бензину нет.

Нравятся эти азс

Ирина 5 мая, 2020 год

Мне нравится, что на станциях Газпромнефти всегда помогут с заправкой, расскажут про акции. Почти на всех АЗС есть мини-маркеты с едой и с автотоварами. Рассчитаться можно банковской картой, наличными или накопленными бонусами. По-моему, все для клиента. Но вот один раз мне бонусы не начислили, просто потому что забыли спросить про карту. Возвращаться не стала, но так себе ситуация. Было один... Читать отзыв Мне нравится, что на станциях Газпромнефти всегда помогут с заправкой, расскажут про акции. Почти на всех АЗС есть мини-маркеты с едой и с автотоварами. Рассчитаться можно банковской картой, наличными или накопленными бонусами. По-моему, все для клиента. Но вот один раз мне бонусы не начислили, просто потому что забыли спросить про карту. Возвращаться не стала, но так себе ситуация. Было один раз.