Гость Отзыв написан 12 января, 2022 год8 просмотров
8 сентября 2021 г заказала гель для укладки волос "Чистая линия", с эффектом мокрых волос, в размере 30 штук. Оплатила товар и доставку до КРД в размере 4250 руб.
Середина октября. Товара нет. Звоню - говорят нет на складе и не было! 😳 Зачем и как тогда проходит оплата товара, если нет его в наличии?! На других сайтах и не возможно сделать заказ в таком случае и не работает кнопка "оплатить" - сайт сразу же пишет, что нет товара на складе! А как у вас проходит оплата если нет товара?!! Хорошо. Если нет товара почему деньги не возвращаются потребителю? Ответ - надо написать письмо-запрос на почту, скачав шаблон письма! 😬 И деньги вернутся в течение 30 дней. Ок.
Скачала, заполнила форму, внесла данные о товаре и платеже 21 октября. Возврата нет. 😤😤
Пишу, звоню через месяц. -- На письма, их уже 8 штук написано - не отвечают теперь, до тех.поддержки дозваниваться 25-50 мин, где в трубке орут и плачут малые дети, что тебя заглушают - ответили, что возврат бухгалтерия перечисляет, заявка у неё, поступят через неделю. Это ноябрь. Ок. Жду.
Через 2, 3, 4, 6 недель звоню, ответ: - бухгалтерия перегружена, позвонят в бухгалтерию, уточнят и мне перезвонят. 😅 Думаете, хоть одна перезвонила?! 😂 Звоню сама, по 40-50 мин надо убить, чтоб дождаться ответа. Ответ - Новый год, бухгалтерия перегружена! Новый год у них! А ничего, что должны были прийти деньги 💸 уже после 22 ноября?!!
В итоге, сегодня уже 12 января 2022г. Трубку не берут. Возврата нет. На моей странице этого сайта "Дженерел Фемели", при входе через аккаунт, надпись сверху: " У ВАС НЕТ ДОСТУПА ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИИ" ....
Занавес!
Готовлю исковое заявление и жалобу а защиту прав потребителей.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этими уродами ни за что и никогда!!!!!
Доступ к странице закрыт! Деньги не возвращают и не собираются! Причем и напрямую на сайте нет блока, чтоб оставить отзыв, там только всё красиво о себе расписано!
Мошенники! - Отзывы о General-family.ru
Середина октября. Товара нет. Звоню - говорят нет на складе и не было! 😳 Зачем и как тогда проходит оплата товара, если нет его в наличии?! На других сайтах и не возможно сделать заказ в таком случае и не работает кнопка "оплатить" - сайт сразу же пишет, что нет товара на складе! А как у вас проходит оплата если нет товара?!! Хорошо. Если нет товара почему деньги не возвращаются потребителю?
Ответ - надо написать письмо-запрос на почту, скачав шаблон письма! 😬 И деньги вернутся в течение 30 дней. Ок.
Скачала, заполнила форму, внесла данные о товаре и платеже 21 октября. Возврата нет.
😤😤
Пишу, звоню через месяц. -- На письма, их уже 8 штук написано - не отвечают теперь, до тех.поддержки дозваниваться 25-50 мин, где в трубке орут и плачут малые дети, что тебя заглушают - ответили, что возврат бухгалтерия перечисляет, заявка у неё, поступят через неделю. Это ноябрь. Ок. Жду.
Через 2, 3, 4, 6 недель звоню, ответ: - бухгалтерия перегружена, позвонят в бухгалтерию, уточнят и мне перезвонят. 😅 Думаете, хоть одна перезвонила?! 😂 Звоню сама, по 40-50 мин надо убить, чтоб дождаться ответа. Ответ - Новый год, бухгалтерия перегружена! Новый год у них! А ничего, что должны были прийти деньги 💸 уже после 22 ноября?!!
В итоге, сегодня уже 12 января 2022г. Трубку не берут. Возврата нет. На моей странице этого сайта "Дженерел Фемели", при входе через аккаунт, надпись сверху: " У ВАС НЕТ ДОСТУПА ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЕРАЦИИ" ....
Занавес!
Готовлю исковое заявление и жалобу а защиту прав потребителей.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этими уродами ни за что и никогда!!!!!
Доступ к странице закрыт!
Деньги не возвращают и не собираются!
Причем и напрямую на сайте нет блока, чтоб оставить отзыв, там только всё красиво о себе расписано!
👎👎👎👎👎👎👎🐷👹👹👺👺👹👿👿😈😈👿👿👿😈
отзыв
Комментарии к отзыву